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问题描述: |
芜湖到寿县下午的班车取消了吗?网上订票查不到下午的车次。
发布日期:2015/8/20 15:19:17
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回复内容: |
您好,芜湖发往寿县一天一班车,早上8:00.感谢您的留言,祝您生活愉快
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回复日期:
2015/8/21 12:03:44
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南陵高铁回芜湖的最晚一班车几点?
发布日期:2015/8/16 19:40:39
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回复内容: |
您好,南陵高铁回芜湖最晚一班车21:40,感谢您的留言。祝您生活愉快!
回复日期:
2015/8/17 14:41:20
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问题描述: |
本人于2015年8月16日从芜湖大桥站乘坐贵司的大巴车到合肥南站乘坐高铁,大巴车次2592,开车时间15:00。在途中,司机抽烟3支,而且经常吃瓜子,时而还跟着车上的音乐唱歌。希望贵司认真处理,给乘客一个安全的保障。另外,请问贵司,我买的是到合肥南站的车票,为何司机让我在合肥的包河大道往合肥南站拐弯处的高架桥下下车,而且当时大巴车是在等红灯,我下车拿完行李时,红灯已变绿灯,司机还催促我快点,难道司机不知道道路交通管理条例吗,这样的司机有过培训吗就上岗,即便是贵司缺司机,也不能用这样的司机,太不负责了。
发布日期:2015/8/16 17:56:29
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回复内容: |
您好!接到您对我司合肥南班线车辆的投诉,我司非常重视。经询问,驾驶员叙述与投诉内容有出入。故我司安排安全管理人员调取该车车载视频录像,经查看,该车当日视频未能正常播放,无法查证。请您及时与我司联系拨打客服电话:0553-3884288,并提供有效证据,且请留下正确的联系方式,以方便我们更好的调查取证。如您提供证据确实有效,我司将对驾驶员进行严肃处理,绝不姑息。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2015/8/24 15:30:46
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问题描述: |
运山公司乘务员嚣张透露运山公司偷税漏税8月8日,本人乘坐从南陵到芜湖的公共汽车,车牌号为43330。票价由原来的10元涨到10.5元,这个已经是实行了很长一段时间的事情了,相信大家坐过这趟车的人都很清楚。但在实行涨价初期,运山公司给乘客提供的发票便一直是10元的,然而许多居民不会选择上车要票,所以此事一直纵容着运山公司一直开具10元的发票,而非10.5元。试想,从南陵到芜湖每5分钟发一班车,一天运营时间12小时之多,假设每天只有1000人往返(实际客流量远超1000人)那么一天便有2000张往返于南陵芜湖的发票,总共运山公司便要少开具1000块钱的发票,这样算下来一个月就是3万块钱。上车买票是乘客应履行的义务,但是上车提供发票也应该是运营公司应尽的责任。然而就在8月8日时,本人管售票员索要车票时,却发生了这样一段对话:售票员蛮横的讲:“我们没有发票”我随即问道:“上车买票你们提供发票难道不是应当的么?”售票员讲到:“我们就是没有发票”我问道:“那所有人你们都不提供发票,你们难道在偷税漏税么?”售票员很是强硬的说到:“对,我们就是在偷税漏税!”我:“那请问你们公司电话多少?你的车牌号多少?我打电话问问什么情况”售票员:“你爱怎么问怎么问,车牌号你自己看去”请大家看看这样的态度是如何被招到运山公司当售票员的?这种素质的人为何能从事服务行业?在服务业口中顾客是上帝的宗旨哪里去了?如果中国要评选个态度最嚣张售票员,那么肯定非他莫属。很显然,我要票是正当合法的都会遭到售票员的蛮横欺压,可想而知运山公司的管理存在着很严重的问题。在此我呼吁广大消费者们,上车要票是我们的权利,我们选择了消费也理应得到应有的尊重!希望相关交管部门对此问题重视起来,严格查处运山公司不正当行为,还南陵公民一份平等与尊重!
发布日期:2015/8/15 22:09:32
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回复内容: |
您好,根据您反映的问题现回复如下:一、南陵西站至芜湖客运南站(马饮),经芜湖市物价部门核定票价10.5元/人;
二、芜湖客运南站(马饮)至南陵西站已实行站务窗口售票,票价为10.5元/人;
三、南陵西站至芜湖客运南站(马饮)暂未实行窗口售票,现优惠票价为10元/人;
四、乘客途中上车乘坐南陵西站至芜湖客运南站(马饮)班车时,随车售票员应当出具当日核定票价的车票交给乘客;
五、南陵西站至芜湖客运南站(马饮)班车,属承包经营,有少数随车售票员服务素质、服务质量低下,我司将加强教育规范售票服务行为。欢迎您下次乘坐。若有某售票员不提供车票,未能做到规范服务,请您提供售票员工号及车辆牌照号码,我司将按照核定票价等相关规范服务之规定,严肃处理。感谢您对我司客运的关心和支持,欢迎多提宝贵意见。
感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2015/8/24 15:40:09
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问题描述: |
我是繁昌县峨山镇象形居委会的负责人,最近有老年人向我居委会反映:政府发的老年证乘坐三路公交车不能使用。我居委老年人乘公交车来居委会车票一元,出示老年证,驾驶员告之:老年证只能在城区内使用,乡下不能使用。需要付一元钱。我想问一下贵公司为什么(峨山)(童坝)(青山)也是乡下。为什么就能使用老年证呢?同样都是峨山镇的居民同样是乡下,为什么要享受两样的待遇?如果贵公司规定老年证只能在城区规定内使用,那么(峨山)(童坝)(青山)的居民也应该和我(象形)的居民一样不能使用老年证,才叫公平。希望贵公司能够给我一个满意的答复。
发布日期:2015/8/15 20:08:20
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回复内容: |
您好,我司老年证乘坐公交车只能在城区使用,感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2015/8/17 15:00:02
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