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问题描述: |
补充我刚刚的内容,2015.8.21车次G9204安庆中心站到芜湖的汽车,谢谢
发布日期:2015/8/23 7:58:55
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回复内容: |
您好,根据您反映的情况,我司及时查看录像调查。由于改时间段下车人较多驾驶员未听到您叫他,故造成误解。现驾驶员已及时与您沟通解释道歉,我司对其进行了批评教育,敦促其今后提高服务意识。十分抱歉给您带来的困扰。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2015/8/26 15:35:26
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问题描述: |
亲,我是21号乘坐安庆客运中心站到芜湖的汽车,到达马饮客运站是我睡着了,醒来赶紧下车,当我走到车门时司机已经关门了,我就说:师傅,等一下,我要下车。但是师傅还是关门了,然后瞪着我说:你在跟谁说话?很明显我是在跟他说话啊,隔了20多秒后开门了,我下车之后,他在关门之前说了一句:你就是一个没有教养的人!然后开车走了,请问,我怎么没有教养了,司机的素质太差了吧,麻烦给予高度重视!
发布日期:2015/8/23 7:55:16
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回复内容: |
您好,我们和您已取得联系,并就此问题进行调查,感谢您的留言。祝您生活愉快!
回复日期:
2015/8/24 8:45:39
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今天湾址到芜湖(经过周皋)的客车为什么等了近一个小时还没有来,难道今天不上班吗?
发布日期:2015/8/23 7:24:32
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回复内容: |
您好,请您提供等车时间、地点等具体信息,以便我们调查处理,或者及时跟我们联系。(客服中心:0553-3884288)
回复日期:
2015/8/24 15:05:24
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从纬三路坐301到芜湖火车站是9块,为什么从火车站买票到纬三路变成了11呢,都是301,票价为何卖的不相同
发布日期:2015/8/21 14:39:37
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回复内容: |
您好,因为纬三路不是购票站点,具体情况我繁昌公司工作人员已和您联系、解释清楚,感谢您的留言。祝您生活愉快!
回复日期:
2015/8/24 8:30:35
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关于投诉芜湖到郎溪的驾驶员,2015年8月20日下午12:50芜湖发往郎溪的车辆驾驶员,此人一上车就大声叫嚷系安全带,当时在在座位上想一些问题,他一叫嚷我内心很不高兴,我就没有及时系安全带,就说你车都没有发动,我系安全带比你发动车要快,等我说完这个家伙眼红脖子粗的和我大声叫嚷,说一堆挑衅的话,说什么你带着眼镜就怎么这么滴,要是在路上我早就揍你了之类的,为了避免矛盾升级,我没有在和此类低素质之人的计较,不过让我心情很不好,在此强烈表示不满,该驾驶员路上多次超速,导致报警器提醒还不降速,请车站严肃查处。此驾驶员戴个很粗的黄色的链子挂在脖子上,一看就是流氓相,让人看着很不舒服。
发布日期:2015/8/21 0:51:24
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回复内容: |
您好,十分抱歉给您带来的困扰,驾驶员上车要求乘客系安全带是为了保障广大乘客的安全,但是也许在方式方法上有待提高。我司针对该驾驶员服务态度不好进行了批评教育,该驾驶员表示接受教育,今后将改正其服务态度。您反映的驾驶员超速现象,经调取当日该车GPS轨迹,显示该车并未超速。十分感谢您给我们反映的情况,若下次遇到此类不愉快的事情欢迎致电我司客服电话0553-3884288.感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2015/8/24 15:22:22
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