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问题描述: 2015年5月1日我们一家三口和我的妹妹乘坐车次j0047次的客车到江苏,其中上车检票的时候检票员让我们在旁边等一下,搞得莫名其妙,最后在我们的询问下,检票员告诉我说你们带着两个小孩(一个15个月,一个20个月)没有携童票,我想问一下车站领导!!!这是我的旅客的错吗,第一买票的时候没人提醒,到大厅广播不通知,难到我会在乎跟售票员多说一句话吗(携童票也不要钱)现在车在半路上师机要求我们补一张全票112元,刚好我身钱不多,敢请芜湖车站的领导能不能出来求求情,也为贵公司的失职买买单。
发布日期:2015/5/1 10:52:01
回复内容: 您好,根据您所反映的情况调查如下:您购买车票时没有主动和售票员说购买携童票,当时车上已经售出2张携同票。该车是加班到昆山的核定人数只能携带3个免票儿童,由于车上还有一个空位,所以驾驶员最后让您补了一张半票,给您的出行造成不便,敬请谅解,感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/5/6 12:36:05
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问题描述: 我买的五月三号的从芜湖到凤阳的票,可以改签成四号的吗?
发布日期:2015/4/30 11:09:01
回复内容: 您好,在发车前可以到车站窗口帮您免费改签一次,感谢您的留言,祝您节日愉快!
回复日期: 2015/4/30 12:18:31
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问题描述: 我是2015年4月28号11:50从黄山坐车去芜湖,乘坐的是皖B51125的班车,驾驶员在12:25分时边开车边打电话聊天,看到驾驶员毫无顾虑的样子,我都替他担心,好几个监控摄像头对着他都不怕吗?交通法第五章第一节对驾驶机动车有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为要扣2分处理,即使交警看不到运泰集团运管也能监管到,我想摄像头就是这个作用吧!作为乘客上车同时安全就交给驾驶员同志了,你不能只顾自己方便把我们安全抛弃到一边,其实停车接打电话耽误一下我们是没有意见的。
发布日期:2015/4/28 17:53:56
回复内容: 王先生您好,根据您所反映的情况,我司立即责成下属公司调查处理:给予当班驾驶员刘增贵安全记扣2分,罚款50元并写出一份书面检查。感谢您对我司服务质量的监督,欢迎您继续乘坐我司班车,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/5/6 16:33:43
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问题描述: 你好! 我想问一下 芜湖到太和的班次 2364次不经过芜湖客运站 直接从南站走吗
发布日期:2015/4/27 8:56:57
回复内容: 您好!2364次南站----界首,途径太和,进芜湖客运站配客。从客运站的发车时间为9:40.感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/4/28 6:39:39
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问题描述: 运泰网上在线售票系统中,出现的南站指的是马饮客运站吗?具体怎么走?附近有哪些公交站点?是在花津南路那边吧
发布日期:2015/4/26 8:48:46
回复内容: 您好,芜湖南站指的是马饮客运站(安徽省芜湖市弋江区九华南路 ),具体乘车线路您可以咨询芜湖公交公司,感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/4/28 6:39:54
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