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你好，我主要反馈一个问题，并提交退款诉求。【问题描述】503路晚班，从繁昌到芜湖方向客车，设置了前后两个刷卡机，其目的应该是前卡机收全款4元，后卡机退2元，供半路下车乘客使用，但是我实测下车时刷后卡机，不但不退款，还会再收2元，希望你们及时了解这个问题。【我的诉求】需要退还我多付的4元，我的电话是18570688073，请你们联系我
发布日期：2025/7/1 19:39:23
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| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2025/7/2 16:10:44
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| 问题描述： |
湾沚部分站台电子屏没开机，对于一些车辆及方向信息无法获取
发布日期：2025/6/29 7:55:09
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您好，您关注运泰票务小程序，在实时公交里可以查看公交车班次。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2025/6/29 8:21:02
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您好！我想表扬2025年6月27日上午，驾驶K506路（无为开往芜湖方向）、车牌号为皖B05816D的司机师傅（八点半左右到达芜湖汽车站）。乘车过程中，他面对乘客关于线路、站点的询问，始终态度温和、有问必答，展现了良好的服务态度。同时，驾驶全程平稳规范，注重行车安全，充分展现了专业的职业素养。 这样耐心细致、认真负责的服务态度值得肯定，希望贵公司能对这位司机师傅予以表扬，从而激励更多公交从业者传递这份温暖与专业。 2025年6月27日
发布日期：2025/6/27 9:07:28
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感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2025/6/27 13:24:58
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| 问题描述： |
502路公交车从湾沚前往芜湖方向站点是否能调整的更合理便民。从沚津府-南湖印这条路线小区集中（美好景城、南湖印、碧桂园、春江苑等）、学校集中（罗福湖校区、京师学校等），人口密集，乘车前往芜湖市区需求高，现有的站点为沚津府-瑞坤园-大桥站这几个站点几乎无人乘车。湾沚-芜湖方向的站点设置很合理便民，就是倪家小区-南湖印-沚津府,乘车居民较多。希望可以将沚津府-瑞坤园-大桥站这几个站点停靠点调整一下，改为南湖印-沚津府，方便乘客乘车。
发布日期：2025/6/23 9:07:44
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回复日期：
2025/6/25 8:21:32
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| 问题描述： |
2025年6月22日，早上6：30从广德牛头山出发到市交通综合服务中心，车牌号P08008D司机服务态度极其恶劣，天气下雨，乘客上车较慢，司机态度很差，非常不耐烦，后有老人上车忘记刷卡，司机在提醒时态度暴躁，言语激烈。该司机态度和言语完全不符合一名公交司机的要求，现要求公司对该司机进行思想道德教育及现金处罚。
发布日期：2025/6/22 7:05:11
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| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2025/6/24 10:56:38
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