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问题描述: 7月21日下午13点,一辆K503,车牌号为皖B00220D,在三山农贸市场看到乘客后不停这么热的天,不带乘客,我已经中暑了,好样的司机,祝公司早日倒闭
发布日期:2024/7/21 13:12:44
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2024/7/23 10:26:52
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问题描述: 7月20日上午8点25左右,我在奥体中心站乘502路车去湾沚,上车扫乘车码时一直提示请刷新,以为没有成功,就使用微信支付4元,可是12点多支付宝提示延迟付款4元,有截图为证,请核实后退款4元给我,谢谢!
发布日期:2024/7/20 19:17:08
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2024/7/23 8:43:18
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问题描述: 2024年,7.13日16:40从湾沚客运站发往芜湖客运中心的K501,车牌号是皖B02577D,途径大润发站点时,有一位中年妇女想询问一些事宜,已经出声喊了驾驶员师傅一声,并且人就在前门门口,驾驶员在听到乘客呼喊并且看到有人在前门口,在不确定的情况下直接关车门走了。我想,这个驾驶员如果能够多询问一下,或者多一些耐心,这样,那位中年妇女乘客可能就能顺利到达她的目的地。那位女乘客可能文化程度不够,可能依稀记得这趟K501能带她去想去的地点,但是不确定,鼓起自己的勇气来礼貌询问驾驶员,得到的却是漠视,是人站在车门前驾驶员就关上了车门。我想,这于你们运泰的服务理念并不相符。其实这种驾驶员不耐烦的情况在芜湖至湾沚的城际班车上不止一次发生。 作为交通运输驾驶员,不应该觉得自己高人一等,更不能罔若乘客的询问,可能很多老师是第一次坐着一趟车,他们在村里农耕了一辈子,为了不让自己的子女操心,自己想着问一问就能上车并且顺利到达目的地,可是像这样的驾驶员无异于是向这种文化程度不高的老年人泼了一盆冷水。 希望运泰客车加强对驾驶员的培训,增加人文关怀,不要对乘错车的乘客大声呵斥,不要对询问路线、时间的乘客置若罔闻,不要对老年人不耐烦,多一些耐心,多一些理解,让那些文化程度不高的中老年人能够安全,顺利,愉悦地到达目的地。
发布日期:2024/7/13 17:15:42
回复内容: 你好湾址公司及时和客户联系,但是显示空号无法核实、感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2024/7/17 7:04:20
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问题描述: 您好!我的充电宝落在皖B07997D这趟由电信大楼开往南陵客运中心的末班车上了,是在车辆右侧靠前的座位上。可不可以帮我找一下!如果这趟车没有那就是在上一趟车上可不可以也帮我看一下,黑色的小米充电宝,还插着数据线呢
发布日期:2024/7/11 20:32:06
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2024/7/13 9:22:00
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问题描述: 运泰公司领导,您好! 今天早上我在繁昌新城华府公交车站乘坐了6:15从西苑小区发往芜湖新市口的503城际公交,在三山比华利山庄公交车站下车。上车时以扫码支付的方式买了票,下车时又在后门扫了码。按理说应该付车票款2元,但是却扣了我4元。这一定是公交车收费系统出了问题。我认为,这种现象所造成的社会影响是非常恶劣的。我相信,我应该不是第一例。希望贵公司领导能重视这一情况,及时整改。并需向广大乘客致歉!
发布日期:2024/7/11 13:38:06
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2024/7/11 15:48:54
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