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| 问题描述： |
疫情政策都放开了，坐公交还要强制佩戴口罩吗，是国家政策需要还是你集团规定，如果是你集团规定，请在车辆醒目位置标明或公众号公布，车内广播估计是很早之前的吧。今天坐车仍需强制佩戴口罩，其他地方公交之前已无强制要求，再者我也没说不戴，自己口罩在包最下面压着，我说上车后拿，不行，必须戴好再上，有时候你把口罩只戴到嘴巴位置，司机也给你上，讲真的，只做表面工程，有什么用，这戴着和不戴有区别吗？投诉公示不到位，司机态度不好
发布日期：2023/2/10 15:57:12
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已和诉求人取得联系，向其作了沟通解释,感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/2/15 9:02:43
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| 问题描述： |
您好！我是一名要去高铁站返校的大学生，今天从家出发匆忙忘记戴口罩，因为急着赶高铁，搭乘了贵公司的车，刚要上去就因没有戴口罩被贵公司皖P00515D的司机撵了下来，其态度非常的强硬。首先，出于对新冠肺炎的恐惧以及对乘客的保护，我认为没有错，但是从我的角度出发我认为有失公允，国家已经开放疫情，戴不戴口罩成为了人民自己的权利，如果贵公司没有明确规定乘车必须戴口罩，那司机就没有权利不让我们乘车。如果贵公司有明确规定乘车必须戴口罩，那我后来坐的那一辆车为什么又有很多人不戴口罩？希望贵公司给我一个合理的解释。谢谢！你们这个投诉为什么输入自己的手机号码显示格式不正确，是不想让别人投诉吗！？19856996892
发布日期：2023/2/10 13:36:29
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回复日期：
2023/2/10 15:23:39
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| 问题描述： |
我要投诉 2.9日早上 预计是8.10分 从黄浒出发的2路公交车司机 早上我妈独自乘坐2路公交车 从黄浒头站坐到孙村卫生院下车 到站准备下车时 车本停了准备下车时车又颠了一下 导致人在车上往后一倒 摔到车椅边 撞到腰需要得到解决！
发布日期：2023/2/9 18:52:41
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回复日期：
2023/2/24 9:58:06
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| 问题描述： |
湾沚-芜湖的K501请问运泰公司有规章规定了从湾沚去往芜湖的途中只能载人，不能下人吗？！也规定了从芜湖回湾沚的途中只能下人不能载人吗？！规章有明文规定吗？？还是司机们私下自己规定了？！为什么我从中间站富达新都站搭乘K501去湾沚，从湾沚回富达新都，司机先生不情愿载人呢？还每次上车都要被质问去哪里？就算招手司机也不想停。拜托，我们乘客花了四元乘坐，没有白白坐车子，到头来受司机师傅冷眼区别对待。是因为是公家的车子是吧？难道是因为赚的不是自己的钱，是替公司挣钱？规定站台必须按乘客需求上下车，这是司机的指责。态度好一点就算了，讲话还不客气！如果贵公司有规定中途不能上下车当我没有说，如果不是，请给一个合理的解释。就算司机有什么不方便的地方，只想直达，务必告知广大乘客！公交车也是为了方便乘客，不是方便司机
发布日期：2023/2/8 9:32:06
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回复日期：
2023/2/8 16:43:28
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| 问题描述： |
我要投诉皖B02591D,早上车子定位没开，司机态度恶劣
发布日期：2023/2/6 19:31:41
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回复日期：
2023/2/9 11:14:19
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