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问题描述: |
我要投诉皖B02591D,早上车子定位没开,司机态度恶劣
发布日期:2023/2/6 19:31:41
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回复内容: |
已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2023/2/9 11:14:19
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问题描述: |
不尊重乘客,下雨天乘客在门外等候下车的乘客先行,下车的乘客刚下车,车门迅速关闭,溅得两个人身上都有泥点也就算了,车直接开走了好远,又停下来,乘客还未上车就恶人先告状,说:“车子来了还坐椅子上老神在在!车子来了就要等着嘞”,下雨天谁能坐在椅子上,椅子那么湿,驾驶员不仅没有认真工作,按照公司规定接送乘客,甚至于无视乘客,且为了逃避责任,将责任甩在乘客身上,下雨天都能说出那样的借口,说明行为之熟练,早就习以为常,长此以往,必将损害所有k503公交车的信誉度。安徽芜湖运泰繁昌运通公司车辆-k503皖B00993D-(专)上午八点四十分——九点十分。
发布日期:2023/2/6 9:04:53
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回复内容: |
我司于2023年2月7-10日多次联系投诉人,拟将核实情况反馈给投诉人,但投诉人始终未接听电话。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2023/2/10 15:13:51
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问题描述: |
运泰公司站牌一直不做,无法辨识站台,站路口等车,司机直接说不要站那里等,不是出租车,问他站牌在哪,他说停车的地方(非路口,大马路上,离路口不远)那我想问下,你们不做站牌我站大马路上等车被车子碰到了怎么办,你们负责吗?无语,你们要不然就不要设立这个站牌,没有安全的站台,让客户站大马路也就你们一家了。麻烦处理!不要无视。另司机态度恶劣,莫名其妙怼人,你们也没写站台在哪里,如果在别的地方受气了,麻烦不要在乘客身上出!
发布日期:2023/2/6 7:09:43
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回复内容: |
已及时电话联系用户,但留下号码号码有误,无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2023/2/6 9:20:27
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503路公交车到新市口必须下车,公众号上,明明写了世道就是广场和广电中心的,但是到新市口站要求乘客必须下车信息没有公开
发布日期:2023/2/5 17:09:23
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已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2023/2/6 8:30:44
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2月3日B44471司机故意听不见乘客说要下车的需求,我就坐在驾驶位后面的位置,说安南中国下车,司机不予理会继续往前,过站之后我说要下他不予理会继续往前,态度极其恶劣
发布日期:2023/2/3 8:50:47
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回复内容: |
已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2023/2/8 10:43:53
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