| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
今天在赤沙电竞小镇坐五路公交被拒截，车号皖B00957D
发布日期：2023/3/20 15:50:25
|
| 回复内容： |
经智调与监控系统核查，公交5路线皖B00957D车驾驶员殷士兵由赤沙15:55发往繁昌,16:10左右到达电竞小镇站点，监控核实在该站点附近并未发现有乘客候车。因繁昌至赤沙线正进行路面拓宽施工，造成部分站牌缺失（包含电竞小镇站牌），经联系投诉人，其对站牌位置不太清楚，因等候位置不是实际站点而造成该投诉问题。
我司于2023年3月21日下午联系投诉人，将核实情况进行了沟通说明，并将根据路面修复状况及时恢复缺失站牌，投诉人表示满意。
回复日期：
2023/3/24 11:00:34
|
| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
运泰公交501路上下班时间乘客乘车困难，建议公司管理人员每周都要安排管理调度人员乘车高峰实际乘车，了解老百姓困难，不要搞形式主义，另外，上次投诉没有收到电话，结果投诉列表显示己沟通？？？？
发布日期：2023/3/20 8:04:31
|
| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/4/5 7:05:34
|
| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
3月18日下午5:20平铺--繁昌的公交为啥没接客
发布日期：2023/3/18 17:29:47
|
| 回复内容： |
经查3月18号平铺至繁昌5：20是驻点班放空回驻点，引起的误会，已联系说明了。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/3/20 10:01:40
|
| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
繁昌客运中心什么时候要安检了，做个公交检查行李箱，不知道怎么想的，从高铁站安检过来的，还要打开行李箱检查，没钱买不起安检机器？做什么形式主义，领导班子想干嘛？异想天开炸公交站，活久见。
发布日期：2023/3/18 9:52:25
|
| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/3/20 10:57:48
|
| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
希望在湾沚区图书馆附近增加公交站点，附近站点都太远了，而且图书馆平时很多人去，希望增加站点方便出行
发布日期：2023/3/17 9:20:28
|
| 回复内容： |
已及时电话联系用户，但留下号码号码有误，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/3/18 11:30:07
|
地址：芜湖市九华中路148号 电话（传真）：0553-3860376
Copyright © 2009-2021 Whyuntai.com All Rights Reserved 安徽运泰交通发展股份有限公司 版权所有
皖ICP备12015034号 技术支持：宁波平易软件股份有限公司
总访问量： 今日访问：130
Copyright © 2009-2021 Whyuntai.com All Rights Reserved 安徽运泰交通发展股份有限公司 版权所有
皖ICP备12015034号 技术支持：宁波平易软件股份有限公司
总访问量： 今日访问：130