咨询投诉
问题描述：	请问下芜湖到宁国下午最后一班车是几点？谢谢！ 发布日期：2015/9/17 17:24:27
回复内容：	您好，芜湖到宁国最晚一班是13：30，在巨勇车站上车。感谢你的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/17 17:58:46

咨询投诉
问题描述：	我想咨询下芜湖至马鞍山的大巴是否经过芜湖东，我在南翔万商这边，附近有芜湖东站，是否有车到马鞍山？另有无（芜湖过来的）大巴从采石矶收费站下高速。谢谢！ 发布日期：2015/9/16 10:29:41
回复内容：	您好，经过的，但需要您在东站买票上车，另外没有从采石矶收费站下高速的班车，感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/17 12:21:45

咨询投诉
问题描述：	您好。请问芜湖客运站到南陵高铁站大概要多久？另外，目前6:30到7:30之间空档1个小时没有班车，是否考虑加一班车？谢谢！ 发布日期：2015/9/16 9:13:33
回复内容：	您好，大概需要1小时50分钟，班车时间是根据高铁时间来安排的，感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/17 12:33:23

咨询投诉
问题描述：	希望贵司的订票系统中增加“南陵（无为）高铁→芜湖”的区段。目前买去程票可以。回程也可以买就更好了。2015.9.15 发布日期：2015/9/15 19:42:02
回复内容：	您好，鉴于暂时南陵（无为）高铁没有固定车站，场站条件不够，目前只能上车售票，故没有在售票系统中预售，待场所条件允许后，我司会积极进行筹备并实施站务作业联网售票，希望您理解。祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/22 10:48:01

咨询投诉
问题描述：	您好，想请问国庆期间从南京南站有五到六人回芜，有无商务小车包车服务，具体怎么咨询购票呢？ 发布日期：2015/9/15 10:55:02
回复内容：	您好！请您与我司客运部联系，联系电话3111611.感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/15 15:08:28

咨询投诉
问题描述：	我现在在南陵高铁站首发站，准备坐6点半的首班车到芜湖。今天第一班车师傅晚点半个小时，影响了我与其他人正常上班时间。望客运站给我一个答复。 发布日期：2015/9/15 6:59:54
回复内容：	您好，因首班班车发现故障停运，因而7:00班次间隔半小时，提前发班。给您造成不便深表歉意，欢迎您继续乘坐我司班车，并对我司客运班车的服务质量予以监督！祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/10/2 17:19:38

咨询投诉
问题描述：	请问我从南京回芜湖，中途经过芜湖东 ，可以下车嘛？ 发布日期：2015/9/12 13:47:25
回复内容：	您好，可以的，感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/12 15:24:02

咨询投诉
问题描述：	我想请教你们一个问题芜湖到庐江班车，能否添加无为县（泉塘镇站） 发布日期：2015/9/11 20:40:13
回复内容：	您好，已电话告知您，如果有需要欢迎拨打我司客服电话0553-3884288。 回复日期： 2015/9/15 9:03:44

咨询投诉
问题描述：	刚看了《大客车何时才能系上“生命之带”？》这篇报道，确实，现在有多乘客没有这个意识，每次和家人一起坐长途车时，我都是一路提醒，可身边的家人也还是不理解，希望你们的努力能让乘客们自觉起来。但是，我这里还有一个建议，希望能对每个座位的安全带进行检查，好几次我系安全带时都发现是坏的，希望我的意见呗采纳，谢谢！ 发布日期：2015/9/11 12:59:39
回复内容：	您好，首先感谢您的宝贵意见，我们会继续努力的做好这方面的工作，同时也感谢您的支持与配合，如果您再次发现类似问题，请及时告知我们具体的车牌号以便及时进行维修，我司客服电话：0553-3884288。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/15 9:11:41

咨询投诉
问题描述：	我的用户名和密码忘了 是通过身份证注册的 而身份证又只能注册一次 我希望通过身份证找回用户名和密码 手机预留有误 请发我邮箱 谢谢！ 发布日期：2015/9/10 10:44:38
回复内容：	您好！如需找回账户及密码，请与我司客服中心联系，客服人员会帮助您找回账号信息，联系电话：0553-3884288。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/10 13:08:23

咨询投诉
问题描述：	我的用户名和密码忘了 但是身份证只能注册一次 我希望通过身份证找到用户名和密码 发布日期：2015/9/10 10:42:44
回复内容：	您好！如需找回账户及密码，请与我司客服中心联系，客服人员会帮助您找回账号信息，联系电话：0553-3884288。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/10 13:08:45

咨询投诉
问题描述：	皖B34567繁昌到芜湖火车站车，乘务员在帮乘客换零钱时态度差，从三山比华利山庄一直说到农贸市场，旁边人都看不下去要帮忙换，最后拿出一沓零钱。有的换你就换下，没的换你就让我下车换，啰啰嗦嗦说一路。车子开到马饮客运站不进站，让乘客在路边下，多危险！以前坐都没遇到过这么样的乘务员！ 发布日期：2015/9/9 18:36:53
回复内容：	您好，首先感谢您对道路客运事业的关注和支持！针对您反映的问题我司高度重视并立即责成繁昌运通公交公司进行调查处理，经监控核查及对当班驾乘人员的询问调查，您反映的情况基本属实，至此，乘务员违反集团文件《服务质量监控及考评规范》A版，公营车乘务员记分条例第五条乘务员途中服务未按规范执行，对其乘务员运务扣2分，经济处罚40元，要求乘务员今后遇到类似情况应先帮乘客换零后再做好解释工作。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/15 9:16:47

咨询投诉
问题描述：	从芜湖有抵达信阳的汽车吗 发布日期：2015/9/8 16:45:43
回复内容：	您好！目前我司暂未开通芜湖至信阳的班车。感谢您的咨询，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/9 9:45:37

咨询投诉
问题描述：	开车中司机在谈话 皖B33306 发布日期：2015/9/6 17:32:08
回复内容：	您好，根据您所提供的信息，经安全生产科工作人员核实，上车的乘客是我司公营车驾驶员罗齐军，当天的监控录像显示，皖B33306当班驾驶员束之虎语言表达不多，现已对两位驾驶员批评警告，也已电话取得您的谅解，欢迎您继续监督。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/14 15:13:56

咨询投诉
问题描述：	你好，想咨询一下 芜湖--沙集（每天早上9.10开）是从芜湖汽车站的始发车？还是过路车？沿途进盱眙和泗洪汽车站吗？ 发布日期：2015/9/6 15:19:54
回复内容：	您好，芜湖长途汽车站开往枣庄的班车途径沙集，会在方便您下车转乘的站点让您下车，具体站点信息您可咨询芜湖汽车站：0553--3111611，感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/7 17:28:49

咨询投诉
问题描述：	你好。我想问一下，芜湖到南陵高铁站的班车在中途可以停车上人吗？是不是必须要到站里买票。因为我是从芜湖县到南陵高铁站的，我准备在湾石路和芜南公路交叉口处等你们的班车。 发布日期：2015/9/6 9:22:36
回复内容：	您好，我司已经电话联系并告知您详情，如有其他疑问可以拨打我们的客服热线：0553-3884288，感谢您的留言，祝您生活愉快。 回复日期： 2015/9/6 9:34:05

咨询投诉
问题描述：	9月6日早上7:20芜湖开往南京南站的车简直就是垃圾车，地板上布满了水渍和和泥巴。你们的管理在哪里？我照了一些照片，你们需要我可以发给你们。 发布日期：2015/9/6 7:44:59
回复内容：	您好，已电话告知您处理详情，感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/9/15 8:46:32

咨询投诉
问题描述：	9月5号晚17:40合肥南到芜湖汽车站，忘记拿一个黑色书包，能找回来吗？请帮帮我。谢谢了！（是运泰公司的车） 发布日期：2015/9/5 21:53:08
回复内容：	您好，我们通过电话与您取得了联系，得知您的东西已经找到了，如果下次遇到类似情况可以拨打我们的客服热线：0553-3884288.感谢您的留言，祝您生活愉快。 回复日期： 2015/9/6 8:31:34

咨询投诉
问题描述：	你好，想咨询一下 芜湖--沙集（每天早上9.10开）班线是走什么路线？芜湖出发到沙集大概要多少时间？ 发布日期：2015/9/5 18:16:21
回复内容：	您好，发往沙集的车是芜湖至枣庄的车路过沙集，经过盱眙，泗洪，在沙集收费站下车，行程大约5个小时，感谢您的留言，祝您生活愉快。 回复日期： 2015/9/6 6:56:51

咨询投诉
问题描述：	你好，我两次乘坐下午15:40的车由芜湖到南京南，以前都是从芜湖东上高速在五点半左右就可以到达南京，为什么这两次司机可以自己私自更改路线从太白上高速，致使六点十分都没有抵达南京南，导致我两次转车误车，到达南京南大部分旅客都是转车的，造成很多旅客敢怒不敢言，请问司机为什么可以私自更改路线？由谁监督？误点赔偿由谁负责？ 发布日期：2015/9/5 18:00:44
回复内容：	您好，根据您所反映的情况，我司非常重视，经过调查后得知当时芜湖东高速路口堵车，驾驶员只有从太白上高速，造成时间跟平时相比有稍许增加，您所提的建议我司也会重视，今后加强改进，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。 回复日期： 2015/9/6 11:30:03