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问题描述：	芜湖新客运南站 何时启用？马饮客运站何时搬迁？马饮客运站太破太狭小，影响旅客出行更影响芜湖城市形象。 发布日期：2016/11/21 17:38:15
回复内容：	您好！目前，芜湖汽车客运南站配套设施设备等尚未到位，预计将在今年年底试运行。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/11/23 10:09:59

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问题描述：	非常感谢新开通的芜湖到南京机场大巴的王师傅！王师傅为人诚信，14号我们做他的车去南京机场，到那后他给我留了电话。我们18号给他打电话，让他19号12点在机场等我们，但是由于当时雾大，飞机晚点，一直到接近1点半才到南京机场，他竟然在南京等了我们一个半小时！现在这种说到做到的人真的不多了！谢谢你们的服务！ 发布日期：2016/11/20 23:00:40
回复内容：	为乘客提供安全、优质、便捷的服务是我司的一贯宗旨。感谢您对我们工作的支持。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/11/23 10:06:31

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问题描述：	芜湖运泰汽车站的安检人员工作态度不行（也许只是一部分人）。对于有的旅客手上有大包小包不用安检放行（有时候认真工作要求人家安检，有时候又不注意这块）。对有的手拿小皮包的旅客只剩几分钟就要开车的拦截要求安检。安检本来就应该做，要是区别对待也应该是对时间紧张的朋友宽松一点（如果人家有原因导致迟到），或者就完全旅行自己职责，不管什么情况都应该一视同仁。被排队旅客说破，还大声叫骂，这种素质很低下，在后面排队看到觉得真无语！我觉得汽车站毕竟那么多旅客有本地的也有外地的，这样的行为其实不只一次看到，但是也许这种安检是汽车站外包出去的所以没有办法监管，但是还是提醒注意一下！ 发布日期：2016/11/11 7:05:02
回复内容：	您好！我站安检工作是逢包必过的，为了不耽误您乘车，建议您可提前5-10分钟进站。另外，对于安检人员的说话方式问题，我们已经对相关人员进行批评教育，并已电话与您联系。感谢您对我司服务质量的监督与理解，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/11/14 11:31:25

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问题描述：	芜湖到庐江12点20的那班车超载，安全谁负责。 发布日期：2016/11/5 14:44:29
回复内容：	您好！经调查，12：20发往庐江的车号皖A90763，为对方公司车辆。请您与合肥公司联系。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/11/5 14:56:47

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问题描述：	我于11月1日1点10分坐南陵高铁站至芜湖汽车站的大巴，由于自己的疏忽不慎将钱包丢在了车上。在联系了官方电话后得到了调度贾师傅的电话，调度贾师傅迅速的联系了司机师傅并帮我找回了钱包。由于急着赶车没有向贾师傅，司机师傅以及售票大姐当面表达感谢的机会，在此我想真心的感谢几位师傅，几位拾金不昧的精神令人钦佩。也是几位让我感受到了运泰集团优质的服务。谢谢！！！ 发布日期：2016/11/1 16:13:23
回复内容：	为乘客提供安全、优质、便捷的服务是我司的一贯宗旨。感谢您对我们工作的支持。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/11/2 14:31:45

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问题描述：	2016年10月31日早上九点，从芜湖客运站开往南陵高铁站的大巴司机，估计昨天没休息好，一路上开车，不停的打瞌睡，我在后视镜上，看到他多次闭眼，车辆报警提示休息n次，旅途中不停的急停踩刹车，对于这种情况，请运泰公司查证，给予提醒，安全驾驶。 发布日期：2016/10/31 10:17:01
回复内容：	您好！接到您的投诉，我司非常重视。经核查皖B46167当天驾驶员为陈XX，现给予处理如下：1、安全扣记3分，2、建立C级危险源点监控，3、安全强化教育1次，4、经济处罚200元。感谢您对我们工作的支持和监督，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/11/5 15:38:58

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问题描述：	你好！本人与10月6日退了二张芜湖到南陵高铁站的车票，可今天都10月23日了，仍没有收到退款，（一周前收到一信息，说退票成功，票款将原路返回），不知道是什么原因。谢谢！ 发布日期：2016/10/23 19:44:54
回复内容：	您好！请您与我司网上售票联系，联系电话3115800。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/10/24 10:50:53

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问题描述：	你好，请问一下，芜湖站是两站广场那个客运站吗？有到南陵东站的车吗？还有有个到南陵高铁的车途径南陵东站吗？请尽快回复下！不要电联，直接回复就可以 发布日期：2016/10/16 11:44:25
回复内容：	您好，芜湖站就是两站广场的汽车客运站；南陵东站已经搬迁。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/10/19 15:32:03

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问题描述：	繁昌县的七路车，自从换了人之后，服务态度极差！驾驶员吊儿郎当！而且车的载客量较少，班次还减少了！希望能多给予一些重视！ 发布日期：2016/10/14 15:19:21
回复内容：	您好，请您提供具体信息方便我司调查了解，或者尽快与我司客服中心进行联系（客服电话：0553--3884288）!感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/10/19 15:33:01

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问题描述：	我现在在芜湖县政府这边上班，我家在芜湖市市区，听说你们有专线车，请问怎么办理呢？在哪里上车？ 发布日期：2016/10/13 9:16:04
回复内容：	您好，请咨询芜湖县汽车站，电话8811254，感谢留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/10/13 10:17:57

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问题描述：	行李箱拿错了，有别人也拿错的消息吗。班次是十月七号下午2.50舒城发往芜湖的车 发布日期：2016/10/11 8:04:51
回复内容：	您好！暂时未有乘客反映拿错行李箱，若有消息，我们将及时告知您。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/10/12 11:07:12

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问题描述：	退票时，她扣了我50％票价的手续费，一般窗口，只扣20％，我不会睁一只眼闭一只眼， 发布日期：2016/10/1 10:15:14
回复内容：	你好，为了便于调查核实，请您提供下车票号、什么时候退票的等具体信息。或者及时联系我司客服0553-3884288。 回复日期： 2016/10/8 16:25:59

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问题描述：	昨天下午三点多在大桥车站坐上了芜湖到合肥的客车，司机 是个微胖的男人，在他的车上有个纸箱子（苏泊尔压力锅）箱顶有快递的运单号，上面有名字（左从云）还有电话，车子里还有一个黑色或者红色的袋子里面有很多的化妆品，全都丢在车上了 发布日期：2016/10/1 9:20:29
回复内容：	你好，请你提供下车票上面的车次或者票号以便我们尽快帮您寻找。 回复日期： 2016/10/8 16:22:22

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问题描述：	神马破公司招的的人真没素质，客车超载，车上乘务员还脾气不好 发布日期：2016/9/30 17:05:34
回复内容：	回复日期： 2016/10/5 16:48:00

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问题描述：	请问下网上为啥买不了长江大桥车站的车票？如果我买的是在长途汽车站的票可以在长江大桥站这边上车吗？ 发布日期：2016/9/28 15:55:39
回复内容：	您好!由于大桥车站为配客站点，故不支持网上购票，只支持现场购票。若您购买长途车站的车票不能在大桥站上车，只能到长途汽车站上车。感谢你的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/9/29 12:58:34

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问题描述：	你好，我是在畅途网APP上买的汽车票，但没有携童票卖，我该如何办理携童票？另外你们人工售票窗口的工作时间是几点到几点？ 发布日期：2016/9/28 15:19:55
回复内容：	您好！您需携带您所购买的成人票，到乘车站售票窗口办理携童票。芜湖客运站工作时间为5：30-21：00。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/9/29 12:52:08

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问题描述：	你好，我是国庆期间高铁到达芜湖火车站，然后需要转车到南陵。我在网上看东广场有到南陵高铁站的车子，然后在贵公司网上售票查询到南陵13元，到南陵高铁15元。请问，到南陵城区是停靠哪里呢？谢谢！ 发布日期：2016/9/28 12:57:50
回复内容：	您好！芜湖至南陵高铁的车会在南陵东站有停靠站点。感谢您的咨询，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/9/28 14:58:27

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问题描述：	你好，请问芜湖火车站到南陵是不是有汽车了？停靠南陵汽车东站不？ 发布日期：2016/9/27 15:23:30
回复内容：	您好，有路过停靠南陵汽车东站的班车。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/9/27 16:04:39

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问题描述：	TM的，你们是不是特别会糊弄人，我在芜湖县管委会上车，然后开到运气公司，司机让我们下来，然后就停了出粗车。搞不懂，运气公司就是这样欺负人啊 发布日期：2016/9/24 13:58:44
回复内容：	您好！根据您提供的电话号码无法联系到您，请您提供具体的车牌信息，或与我司客服联系，联系电话3884288，以便我们调查处理。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/9/26 11:53:34

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问题描述：	加班汽车票 能不能退掉 发布日期：2016/9/24 10:39:33
回复内容：	您好！您需要到汽车站办理退票。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/9/26 11:44:38