您当前的位置: 首页 > 咨询投诉 > 咨询投诉列表
咨询投诉
问题描述: 我于7月23日晚上,在贵公司网上订7月24日8点10分从芜湖到六安的车票一张,共81元,扣款成功,但贵网站显示没有交费成功,请贵公司予以解决。谢谢!
发布日期:2016/7/23 22:19:11
回复内容: 您好,请拨打我公司网络售票部门电话3115800予以查询解决,感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/24 8:23:21
咨询投诉
问题描述: 我今天坐的芜湖到白湖下午3:25的车,买的也是芜湖到白湖的票40元。快到裴岗街道,(注意,裴岗街道是在白湖镇内,白湖镇政府就在这)我还没到镇政府呢,问我要五块钱,说别人都知道买庐江的票在裴岗下。我想问下这样做违规么!我在这里跟你说管用么?那车牌照皖A90881
发布日期:2016/7/22 18:45:10
回复内容: 您好!根据您提供的车号,该车为对方公司车辆。您可以直接和合肥公司联系。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/23 9:09:06
咨询投诉
问题描述: 我们大约有30人在8月6日早上去南陵高铁站坐车,想在安师大北门的乐天马特门口集合,请问可否在此处集中接一下?
发布日期:2016/7/21 14:22:43
回复内容: 您好!您可以直接和芜湖长途汽车站联系,咨询电话:3115800.感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/21 15:02:11
咨询投诉
问题描述: 2016年7月18号早上6点30从湾址到马饮客运客车崔墩站点上,皖B-25290客车司机看见我人在候车点,还以很快的速度开过站点50米往外停下,我往前面赶的途中,都走一大半路了,就快到了,客车司机就把车子开走了,难道真的就差这30秒时间?司机把客车开出站点第一错,明明看见我都往车子上走了还开走了第二错,大早上出门的都是赶时间的,司机这种做法也许很多时候乘客就算了,既然公司有这个投诉平台,希望可以得到一个回复!
发布日期:2016/7/18 6:57:15
回复内容: 您好!我司接到您的投诉,非常重视,立即责成下属公司进行调查处理,现处理结果反馈如下:投诉内容属实,我司根据公营车管理相关规定对该车驾驶员予以以下处罚:1、停岗学习3天 2、扣除当月考评 3、经济处罚500元。感谢您对我司服务质量的监督,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/21 14:23:28
咨询投诉
问题描述: 南陵高铁到芜湖末班车几点
发布日期:2016/7/17 19:41:55
回复内容: 您好!南陵高铁至芜湖最晚一班21:50。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/18 7:29:11
咨询投诉
问题描述: 6点30发车的从芜湖到南陵的客车,在到达南陵县政府站牌前,车上已有人要求下一站停车,司机却多开一站,且乘客向司机反映问题时,司机拒不道歉,态度恶劣,与乘客发生争吵。希望能够与该司机沟通,做出处理。若无相关处理,会跟进反映情况。另希望处理后能与本人联系,谢谢。
发布日期:2016/7/16 19:51:54
回复内容: 你好,请及时与我们联系并提供具体的信息以便调查处理。我们的客服电话是0553-3884288,感谢你的留言,祝你生活愉快!
回复日期: 2016/7/18 10:12:23
咨询投诉
问题描述: 能带仓鼠宝宝上车吗?能过安检吗?
发布日期:2016/7/16 15:39:55
回复内容: 您好,您可以用盒子把仓鼠装起来,然后到我们的小件快运办理手续,安检的时候活体肯定过不了,感谢您的留言。
回复日期: 2016/7/17 8:45:15
咨询投诉
问题描述: 芜湖到南陵高铁站的班车是在芜湖火车站东广场吗,还是芜湖汽车站也有
发布日期:2016/7/16 10:43:16
回复内容: 您好!芜湖至南陵高铁站的班车最早一班5:50的班车从芜湖长途站发车,7:00之后的班次两站均有班车。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/16 11:00:35
咨询投诉
问题描述: 司机态度差的要死,到站也不停,座位不用按号坐,不用你干嘛打在发票上,真一点纪律都没的,像这样一个公司不乱套了,有什么发展可言,你们不过在早年发现了商机,以后也会被淘汰,给外地人芜湖一个恶性的标签
发布日期:2016/7/15 8:41:09
回复内容: 您好!十分抱歉给您带来的困扰。由于您未提供具体信息我司无法查证核实。请您及时联系我司提供具体车号时间等信息。若有其它疑问请致电我司客服热线0553-3884288。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/15 15:39:13
咨询投诉
问题描述: 你好:我想咨询一下芜湖到蜀山班车还在正常运行吗?谢谢!
发布日期:2016/7/14 21:18:55
回复内容: 您好目前芜湖没有到蜀山的车,感谢您的咨询,祝您生活愉快。
回复日期: 2016/7/15 14:03:24
咨询投诉
问题描述: 请问丢失在贵公司车上的物品该如何找回
发布日期:2016/7/12 18:45:45
回复内容: 您好!请您提供具体的车牌号或与我司客服联系,联系电话3884288.感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/13 8:41:01
咨询投诉
问题描述: 芜湖南站是马饮吗??快回复
发布日期:2016/7/11 15:28:47
回复内容: 您好,芜湖南站就是马饮客运站,感谢您的留言。
回复日期: 2016/7/12 7:41:04
咨询投诉
问题描述: 从芜湖汽车站买票坐车去黄山汤口,结果到了黄山汤口,司机将车停在一家快捷酒店门口,上来一个人,说到了,要我们下车,司机也没说没到。毕竟是第一次去,搞不清楚状况。下了车才发现是快捷酒店招生意的,提供住宿吃饭以及帮助购买回程车票,当然价格贵了,也没看到车票,只给了一张收据。对此,我想说,司机是不是应该要负点责任呢。至少我是去汤口的,不管是来旅游还是公干,应该开到汤口的正规汽车站吧,结果司机倒好,直接开到了快捷酒店门口,并主动停车,让人上来,在被对方误导后,司机听之任之,并不言明还未到终点站,还可以继续坐一段的。我不知道,这样的情况是公司允许的还是司机个人行为,我也不知道,我们那次是特例还是普遍现象。出来旅游被宰被骗的感觉肯定是不好的。尤其是我们在正规的地方买了车票且在正规的地方上车后,在司机在场的情况下,在未到车票约定的下车地点的情况下,被倒给了快捷酒店的拉客人员。我不想追究谁的责任,只是想反应一下经历过的事情。虽然不算太严重,但是毕竟是一次不好的经历。
发布日期:2016/7/10 11:31:41
回复内容: 您好,为了便于调查处理,请提供具体的车号和日期等。或者请及时与我们联系,我司客服中心电话:0553-3884288。
回复日期: 2016/7/11 11:40:36
咨询投诉
问题描述: 芜湖到南陵高铁站的直达车,在大浦乡村世界站点的车太难等了,你们不是30分钟一辆循环发车吗,我等了快2个小时也没等到车,大浦乡村世界是不是有一个站点,如果有这么这么长时间没有车。
发布日期:2016/7/9 13:56:19
回复内容: 您好,芜湖到南陵高铁是固定时间发车,请详见我司售票官网时刻表或致电客服热线3884288,感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/9 15:45:40
咨询投诉
问题描述: 你好,我有几个问题想问你们。首先我是4号在芜湖运泰公司的官方微信公众号买的票,由于现场取票的时候机子问题,导致票取不出来。然后工作人员让我自己在网上退票,我想问自己网上退票的钱为什么是我来承担?你们自己的机子出现问题导致不能取票凭什么让我自己承担网上的退票费,我取不出来票,做不到车,还让我承担退票费???然后我想问我打了你们负责人的电话,然后各种什么推责任,我退个票还有那么多人说不是自己的责任,那请问我该找谁,我该找谁退我钱???其次你们这么大的公司责任心也不知道在哪,虽然一张退票费也没多少钱,可是体现出你们的不负责,连火车站的退票都知道如果是自己出的问题,原价退回,我也是不懂了,请问你们好好想想,反正我以后不会在你们的这买票了,然后向广大群众说明下不要在公众号买票,如果机器出故障了,不能取票,退票费自己承担,请大家注意下吧!!!
发布日期:2016/7/7 15:48:49
回复内容: 您好,很抱歉给您造成的不愉快,得知您的留言我们及时与您电话联系,您购买的是北京路车站到合肥的车票,由于北京路车站站务人员没有及时配合您,我司已经涵告其站长。如果您下次遇到任何问题请及时与我们联系,客服电话:3884288,微信维护电话:3115800。欢迎继续乘坐我司班车,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/8 10:17:21
咨询投诉
问题描述: 请问最早一班芜湖到湾沚的公交车是几点从站里出发?经过火车站吗?
发布日期:2016/7/6 16:20:34
回复内容: 您好,芜湖到湾沚从早上6:20至17:40,每15-20分钟左右一趟,经过火车站东广场,在东广场有个汽车票售票点,您可以在那买票上车。
回复日期: 2016/7/7 7:58:47
咨询投诉
问题描述: 繁昌到高铁铜陵北站有公交吗?怎么查不到?
发布日期:2016/7/6 13:53:22
回复内容: 您好,繁昌至铜陵北有车,但是不进高铁站,在那边的三岔路口下,大概30分钟左右一趟,如有其他疑问请拨打繁昌客运中心:0553-7917114,感谢您的留言,祝您生活愉快。
回复日期: 2016/7/7 10:28:30
咨询投诉
问题描述: 你好,请问一下,芜湖到武汉的汽车可以在马饮客运站购票或者乘车吗?大概几点到马饮客运站呢?
发布日期:2016/7/6 10:59:14
回复内容: 您好!芜湖至武汉的班车经过芜湖南站,从南站发车时间为8:40。您可以直接在芜湖南站购票上车。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/6 15:37:20
咨询投诉
问题描述: 请问8号早上从湾沚去南京南的车 还在正常运作吗 会不会出现晚点的情况
发布日期:2016/7/5 19:14:15
回复内容: 您好!近期由于大雨,湾沚至南京南的班次均有晚点情况,8日的班次发车情况,需根据当日天气情况而定。具体发车情况欢迎拨打芜湖县客运站0553-8811247进行咨询。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/6 15:32:04
咨询投诉
问题描述: 2016年7月五号,我乘坐由芜湖开往无为11.50发车的客车,到了家附近时,我和司机说提前下车,到了地方,确实也停了,不过在下车之前,我就和他说了底下有行李,我下去了,还没等我拿好行李,汽车就开走了,害得我不得不去一趟终点站拿行李,到了车站,也确实联系上司机了,但电话中那种语气很是强硬,说都是我的错,下车没拿到行李就算了,我去车站。可明明是他的问题却说是我的问题,我相信车内是有监控的,它可以证明一切,我不懂,这样推卸责任让我很是生气。我希望能得到一个好的解释。
发布日期:2016/7/5 14:01:03
回复内容: 您好!经过调查,您所反映的车辆为对方公司车辆,属于无为公司管理。建议您与无为公司联系。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2016/7/6 16:10:51
首页上一页12 ... 2425 26 2728 ... 5051下一页末页 第26页,共51页,每页5条