咨询投诉 | |
问题描述: |
服务态度差,驾驶员骂人,上海到繁昌,4个驾驶员。
发布日期:2015/10/1 14:17:55
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回复内容: |
您好,请您及时与我司客服中心联系,并提供车牌号码等具体信息,以便调查处理。客服中心电话:0553-3884288。
回复日期:
2015/10/2 17:10:59
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问题描述: |
请问芜湖到太平最早一班是几点,,7点10分那班吗?为什么显示线路是黟县?
发布日期:2015/10/1 13:32:26
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回复内容: |
您好!直达太平最早的是8:15分的;7:10也可以到太平,该班车是芜湖-黟县,途径太平,不进站的。感谢您的留言,祝您国庆节快乐!
回复日期:
2015/10/1 15:28:00
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问题描述: |
买了芜湖站到南陵高铁的八点四十的票,八点五十多了还不开车,导致我误了十一点零二的高铁。且无法退票和改签。这班车坐过多次,均未出现这种情况。而且你们网上说车程一小时四十分钟。所以我要求赔偿我的车票损失和旅途耽误的费用。
发布日期:2015/10/1 11:13:11
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回复内容: |
您好,很抱歉给您带来的不愉快,由于节假日期间,道路拥堵等情况是我们无法估量和避免的。再次表示抱歉!欢迎您继续乘坐我司班车,祝您国庆节快乐!
回复日期:
2015/10/2 17:46:18
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问题描述: |
售票员忘记找钱,我该找谁。
发布日期:2015/10/1 8:57:24
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回复内容: |
您好,我司十分重视,立即督促专人对照乘客上车时间,并查阅调度日志显示该时段班车应为皖B26106,经与当班乘务员奚**
联系,证实其当日5:40班次,确实收到您50元,因当时车辆途中陆续上客,人多只找投诉人6元,余款40元未来得及找,
为此,我司已通知您方便时到公司运调科领取。欢迎您继续乘坐我司班车!
回复日期:
2015/10/6 12:19:08
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问题描述: |
马饮客运站服务极差,各个司机和服务人员都频繁出现辱骂乘客人员现象,素质极低,服务人员甚至还出现不找余钱的行为,对我们的人身和财产造成了巨大损失,希望运泰集团能给于重视。
发布日期:2015/10/1 8:37:58
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回复内容: |
您好,具体问题请您及时与我司客服中心联系,以便我们调查处理,感谢您的留言,祝您国庆节快乐!
回复日期:
2015/10/1 16:09:15
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