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| 问题描述： |
2016.5.7日星期六在红杨政务服务中心站牌那里从6:20等到6：50都没有等到一辆到湾沚的21路公交车，正常情况下6点20分会有一辆公交车，6点40分也会有辆公交车，为什么一到星期六公交车就如此难等，害的我们白白等了30分钟也等不到公交，真心浪费时间，这真心让人无语，虽然投诉不管用，但是我还是要说明这个问题
发布日期：2016/5/7 7:48:39
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| 回复内容： |
您好，接到您反映的情况后，我司立即责令相关企业进行调查，现将调查结果回复如下：2016年公交线路优化调整于4月25日正式实施，部分公交线路走向及班次时间进行了调整，公交21路在三荻路上新增“红杨政务服务中心（枫华府第）”站。目前，所有线路已启用夏季车辆运行时间，且首末班次时间、日发趟次均在县政府网上公示。针对湾沚至红杨线（公交21路），红杨客运站第一班已由现6：20调整至6：15，第二班6:50，且周一至周日间第一班、二班时间不变。
经调阅5月7日早上车载监控，6:14皖B25231在红杨客运站发车（注：智能调度系统允许与计划发车时间出入在3分钟以内），6:19到达红杨政务服务中心站，您6:20到站，公交车其实刚走；第二班皖B24347在红杨客运站6：51发车，6:55到达红杨政务服务中心站，上述车辆应属正常运行，下一步拟将第二班已由现6：50调整至6：45。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/5/12 8:19:09
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| 问题描述： |
请问弋江站旁的汽车南站什么时候开通？
发布日期：2016/5/6 18:28:07
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| 回复内容： |
目前，芜湖汽车客运南站配套设施设备等尚未到位，预计将在今年7月份试运行。
回复日期：
2016/5/24 16:55:12
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| 问题描述： |
为什么从芜湖到无为的票价是18.收钱的时候是23
发布日期：2016/5/3 8:57:13
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| 回复内容： |
您好！看到您的投诉之后，我站非常重视。立即进行调查，现将具体情况回复如下：通过视频音频监控，我站售票员在售该张车票时，无任何违规现象。文明用语，态度和蔼。无为成人票价为18元，售票员未多收取，找零也是正确的。如有疑问可以到芜湖客运站调取视频监控。感谢您的宝贵意见。祝您生活愉快！
回复日期：
2016/5/9 15:07:21
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
我是外地来芜湖游玩的游客，5.2日下午四点左右我在万达广场坐20路公交车皖P53532到火车站赶火车16:15，因为昨天坐了一次公交车是一块钱，不清楚空调车是两块钱，上车投了一块钱就往里走，司机叫住了我，说要两块钱，我找遍浑身上下也没找到零钱，要急着赶火车，而且就一站路了，问司机能不能通融下，司机很坚决的说不行，好，你厉害，那我不坐了，一块钱麻烦你们帮我捐了，很不愉快的一次公交车体验，你们的服务真的不敢恭维，别让一座文明城市的形象毁在一块钱上。另外你们要求填的手机号码不支持17705562215，我就写在这了，期待与你们沟通。
发布日期：2016/5/2 16:37:16
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| 回复内容： |
您好，已电话与您取得联系。若您还有疑问请拨打0553-3115800，感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/5/3 14:29:10
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
荻港到芜湖的16:10班次的车，严重超载，在荻港车站买票的人都没座位？这就难理解了，座位已经卖完了，车站为什么还在卖票，明显车站允许这种超载的做法。我简直笑了。售票员说这个车允许超载。你们不能将这件事很好的解决，我已留下了多种证据，问题不解决，我就建议媒体，将此时此做法上传网上，让大家评评理。家乡的这个太让我失望了。
发布日期：2016/5/2 15:56:41
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| 回复内容： |
您好，经我司查看当日GPS截图，未发现该次班车有超员现象，如有更多信息请致电0553-3884288，发现超载定严厉查处，决不姑息。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/5/12 11:41:10
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