| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
我们市重庆来芜湖学习的老师们，前后10天时间，经历了几任司机师傅，皖B53043的单师傅特别热情、和蔼可亲，积极为我们提供最好的用车服务，与老师们热情交流，这趟车的司机是最好、最敬业、服务水平最专业的好司机。此行我们深深体验会到了运泰集团优秀的服务水准，让我们感受到了芜湖人民的热情！
发布日期：2016/4/20 8:56:02
|
| 回复内容： |
老师您好，为旅客提供优质的服务是我司的宗旨，感谢您对我司工作人员的高度肯定，欢迎您继续乘坐我司班车，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/4/20 15:50:01
|
| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
2016.4.14日上午我校师生乘坐贵司开往常州方向的大巴，高速公路行驶中，车牌号皖B15955（载有导游师生45人）大巴司机（单某某、集团准驾证NO.0002174）数次双手离开方向盘倒水，嗑瓜子，经常接听手机，导游和老师均劝阻无效，而且2014.4.15日下午返程中，该司机又多次双手离开方向盘，数次接打手机（有视频）希望贵公司加强司机安全教育，保障乘客生命财产安全！
发布日期：2016/4/15 22:12:02
|
| 回复内容： |
您好，我司十分注视您反映的情况，我司已与乘客和导游进行了沟通与核实，驾驶员确有违规行驶行为。现对驾驶员进行了批评谈话教育，罚款50元，记2分，停岗反省一天的处分。驾驶员态度良好，及时承认了错误，并保证下次不再犯。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/4/21 8:56:22
|
| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
2016年4月12日星期二，芜湖到马鞍山第一班车6:30我长期在马鞍山上班每天早晨坐这班车，每次师傅都在路上带我，今天早晨这位师傅看到我和另外一位大姐在招手要上车，他似乎靠边想要停车，我们跑了过去，他却一脚油门飞快的把车开跑，我因为要上班，打了一部出租车追了过去，在四叉路口红灯，我央求他让我上去了，路上有几个和我一样在马鞍山上班的，他都不带，在我强烈要求下他才带了两个，而且还和我争吵，这使我对你们运泰集团非常失望，因为我是你们忠实的乘客，你们应该做好职工的服务培训工作，不要让我们乘客太失望。
发布日期：2016/4/12 18:42:06
|
| 回复内容： |
您好，您反映的情况与我们调取视频了解的情况不符。请及时与我们联系，我司客服电话：0553-3884288。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/4/21 12:54:16
|
| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
请问，现在能否购买5月2日武汉回到芜湖的回程票呢？
发布日期：2016/4/12 11:18:34
|
| 回复内容： |
您好，因汽车票不是全国联网，所以没办法购买回程车票。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/4/13 11:06:29
|
| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
芜湖到雁翅大巴车车牌号皖B12782存在乱收费现象，本该20售票员和司机坚持收25元，希望有关部门重视
发布日期：2016/4/5 14:31:56
|
| 回复内容： |
你好，你反映的该问题车辆属于芜湖捷运公司，我们已经帮你向芜湖捷运公司进行反馈，同时你也可以和捷运公司张经理（13655535598）进行联系。
回复日期：
2016/4/7 14:47:28
|
地址：芜湖市九华中路148号 电话（传真）：0553-3860376
Copyright © 2009-2021 Whyuntai.com All Rights Reserved 安徽运泰交通发展股份有限公司 版权所有
皖ICP备12015034号 技术支持：宁波平易软件股份有限公司
总访问量： 今日访问：130
Copyright © 2009-2021 Whyuntai.com All Rights Reserved 安徽运泰交通发展股份有限公司 版权所有
皖ICP备12015034号 技术支持：宁波平易软件股份有限公司
总访问量： 今日访问：130