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问题描述：	我想问一下。在网上订的票为什么除了在运泰官网上订的。其他途径订的票就不给退？ 发布日期：2017/3/25 19:07:01
回复内容：	您好！目前我司官网支持在线退票。其他途径订票，您可以到车站办理退票。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/3/29 14:19:09

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问题描述：	咨询下，搜索线路，显示南陵客运站到池州有班车，咨询下南陵客运站指的是南陵新建的的五里大转盘那地方吧，还有显示途经池州，我想问下，在池州哪里停？因为我需要在池州长途汽车站转车去九华山，所以问下，感谢领导 发布日期：2017/3/25 13:01:33
回复内容：	您好！南陵客运中心站位于原五里大转盘东侧。咨询电话：2393026。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/3/29 14:24:58

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问题描述：	从火车站上车，到湾址，车站自己检票漏检一张票，师傅就说不能走，一直冲我们发火，让我们换一辆车，临时有事在六郎下，师傅不让下，还一直骂人 发布日期：2017/3/14 11:19:58
回复内容：	您好，为了便于调查处理，请您提供具体信息，或者尽快与我们联系，我司客服电话是0553-3884288。 回复日期： 2017/3/17 14:48:02

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问题描述：	2017年2月26日自庐江到芜湖车次S0013有超载违规行为，且在行车过程中多次停车载客 发布日期：2017/2/26 13:34:11
回复内容：	您好，为了便于调查处理，请您提供具体的车牌信息，或者尽快与我们联系，我司客服电话是0553-3884288。 回复日期： 2017/2/27 8:42:39

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问题描述：	您们好！ 请问：南陵高铁站返回芜湖站东广场的客运班车，每天有多少班？发车间隔多长时间？首、末班车南陵高铁站发车是什么时间？全程运行多长时间？最晚到芜湖站东广场是几点？谢谢！ 发布日期：2017/2/22 9:28:52
回复内容：	您好，南陵高铁发往芜湖站东广场站，首班6：40发车，末班21：50发车，全程用时大概2个小时。感谢您的留言祝您生活愉快 回复日期： 2017/2/22 14:33:31

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问题描述：	芜湖新客运南站究竟何时能够启用？ 发布日期：2017/2/19 9:59:30
回复内容：	您好，目前正在搬迁中，何时启用敬请关注我司官网。 回复日期： 2017/2/20 10:04:31

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问题描述：	2月15日买的2月16日芜湖到镇江的汽车票为什么不能退 发布日期：2017/2/15 21:54:27
回复内容：	您好，您在哪里购买，哪里说不能退，请及时与我们联系，我司客服电话是0553-3884288。 回复日期： 2017/2/20 9:38:53

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问题描述：	你好，请问网站上和手机APP上芜湖到上海总站的班次不一样是什么情况？ 发布日期：2017/2/14 15:32:26
回复内容：	您好！芜湖发往上海总站只有一班车，10：00从芜湖南站发车，进客运站配客，10：30从芜湖客运站发车。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/2/15 14:23:46

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问题描述：	繁昌环通公司班车，新林至峨桥的公交车乱收费！ 发布日期：2017/2/14 8:34:46
回复内容：	您好，为了便于调查处理，请您提供具体信息，或者尽快与我们联系，我司客服电话是0553-3884288。 回复日期： 2017/2/20 9:36:42

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问题描述：	2017年2月10日，我从芜湖汽车站购票，芜湖到界首的大巴车，九点四十分发车没有晚点也没堵车，到下午四点半还没到，正常五个小时车程，跑了近七个小时（六小时五十分），路上不堵，但一路上不断上客下客，到三角元了下高速下人后又不上高速了，从下面晃，整整一天都耗在汽车上，以后再不会做这班车了，票价高（芜湖到合肥53票价，合肥到界首90,也就143,这班车却要149）还慢，希望车站能做好管理和监督，合理定价，服务与民。 发布日期：2017/2/10 16:56:01
回复内容：	您好，经调查了解到，票价、线路和行程时间都是正常的，我们已经电话跟您详细解释了，感谢您的理解和支持！祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/2/20 9:35:44

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问题描述：	车牌 皖p2a361 广德开发区站牌前面一点拦车不停 发布日期：2017/2/9 14:14:37
回复内容：	你好，经与您联系了解到，您当时是在东城盛景与广阳小区两个站牌之间的路口拦车，考虑到行车安全故驾驶员当时未停车，已跟您解释，您表示能够理解，并提醒您以后乘坐公交车需在站牌上下车。同时，我司在后期驾乘人员培训学习会上，也告知驾驶员今后如遇此类情况尽量示意乘客在站牌站点上下车。 回复日期： 2017/2/20 9:33:39

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问题描述：	我想问一下芜湖到无为的汽车那些班次停靠无为高铁站？无为到芜湖的汽车哪些班次不停靠大桥汽车站？我已经坐了两次不停无为高铁站，今天坐了次不停大桥站的车。耽误时间。 发布日期：2017/2/7 20:42:19
回复内容：	您好，已电话告知您详情，如有疑问请致电我司客服：0553-3884288！感谢您的留言，祝你生活愉快！ 回复日期： 2017/2/8 15:20:08

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问题描述：	经常性坐车，湾址到上海的大巴车，不直接走高速，就是在宣城市里面走，还经常出站以后带人，这符合公司规定么？ 发布日期：2017/2/5 16:00:14
回复内容：	您好，为了便于调查处理，请提供具体的车号等乘车信息。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/2/8 15:27:40

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问题描述：	管理混乱！监管失位！大年初七，2817次芜湖﹉无为班车，乘客与驾驶员发生争执，迟迟没人解决！严重耽误全车乘客的正常出行！最终非得乘客报警我们才得以发车！作为窗口单位，硬件建设跟不上不要紧，软件管理跟不上就是人的问题了。祝你们安徽人民新年快乐！ 发布日期：2017/2/3 12:25:01
回复内容：	你好，根据你提供的信息核实无此事，请尽快与我司客服联系并提供正确的车次等信息，以便调查处理！客服电话：0553-3884288。 回复日期： 2017/2/10 9:08:23

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问题描述：	咨询个问题，乘车从芜湖到庐江，可以携带白酒么？一箱四瓶白酒那种，请给予解答，谢谢 发布日期：2017/1/28 23:11:36
回复内容：	您好！根据规定，一人最多可携带52度以下白酒2瓶。感谢您的留言，祝您新春愉快！ 回复日期： 2017/1/31 15:47:34

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问题描述：	2017年1月27日，有芜湖到全椒的班车吗？如果有，这一天也是3班车吗？ 发布日期：2017/1/24 11:36:49
回复内容：	你好，一般有四班车，具体以车站信息为准。 回复日期： 2017/2/8 15:33:10

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问题描述：	芜湖至无为高铁站班车一趟全程多长时间？ 发布日期：2017/1/21 17:05:38
回复内容：	您好！芜湖发往无为高铁全程约90分钟。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/1/22 9:41:05

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问题描述：	您好 从芜湖高铁站下车做汽车去无为，应该买芜湖客运站的还是东广场站上车的汽车票？ 发布日期：2017/1/17 19:00:20
回复内容：	您好！芜湖东广场站（新火车站边）和长途汽车站均有发往无为高铁的班车。具体班次可查询我司官网。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/1/22 9:48:16

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问题描述：	你好！芜湖（新）汽车客运南站2017年除夕（春节）之前可以启用了吗？马饮客运站老站场具体哪天搬迁？【不要老是这样拖延、忽悠市民。要提高市政办事效率。】 发布日期：2017/1/12 14:56:12
回复内容：	首先感谢您对我站的关心。芜湖汽车客运南站主体和装修工程现已经完工，目前正对站场安全及站务设备设施进行完善和调试阶段，车站将加快工程进度，尽早搬入新的客运南站。谢谢！ 回复日期： 2017/1/16 15:04:10

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问题描述：	马饮客运站往南陵的检票员态度非常恶劣，希望能给予重点批评与改正。每次做回南陵的车，检票员都口气好冲态度恶劣。今天检票的时候带着耳机没有听见，检票员就把我一推，说我这个小姑娘怎么样怎么样，在情况没有弄清楚之前就这么冲，这是一个做服务行业应该有的态度吗？这只是我个人意见，希望贵司调查清楚并整改。发票号码是12184549，到南陵的 发布日期：2017/1/11 16:24:19
回复内容：	你好，接到您的投诉后，我司高度重视并立即进行调查处理，经查，该检票员非站务人员，同时车站今后会加强对各车辆公司在车站工作人员的管理，严禁杜绝此类事件再次发生。欢迎继续来我站乘车，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/2/8 16:02:01