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问题描述: 建议506在杨坝村设个点方便群主出行,17755310185
发布日期:2023/3/31 13:11:18
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/4/1 13:12:04
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问题描述: 建议k506能在巨龙城市花园设站点,便于城东政务方向和万春方向换乘
发布日期:2023/3/30 20:48:56
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/4/1 13:12:08
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问题描述: 为什么k503点进去没办法买网票,总是显示线路出现故障。个人认为不应该停售网票,可以限购,但不能一棒子打死。有变动应该在相关平台及时告知乘客。
发布日期:2023/3/28 14:38:06
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/29 9:41:14
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问题描述: 为什么k503现在没办法买网票?要是停止网购票难道不应该出个通知吗?另外不建议取消网购票,可以限购,但没必要一棒子打死。
发布日期:2023/3/28 14:32:39
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/29 9:41:05
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问题描述: 位于湾沚区客运中心里的洗车站,工人下班后气泵忘记断电整夜的工作,吵得周边住户夜里没法睡觉
发布日期:2023/3/28 0:02:51
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/4/5 8:51:20
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问题描述: 今天坐503客车在横山上车,天主教堂下车,我付了2元,司机让我付4元.那我去繁昌应该付几元,坐全程才4元.收费不标准,以后不会在坐了
发布日期:2023/3/27 13:13:07
回复内容: 繁昌公司已及时电话联系用户,但留下号码无人接听,无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/29 9:28:22
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问题描述: 503的客车在繁昌上车付4元.在横山上车司机也收4元
发布日期:2023/3/27 12:57:09
回复内容: 繁昌公司已及时电话联系用户,但留下号码无人接听,无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/29 9:28:14
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问题描述: K503现在是买不了网购票了吗?还有更改时间难道不需要在公众号发布信息?本质就是为群众服务,首先要做到公开透明。个人建议继续开放网购票。
发布日期:2023/3/27 10:22:48
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/29 9:40:54
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问题描述: K503取消钢铁厂小区的站点了吗?站牌上没有“钢铁厂小区”的站点
发布日期:2023/3/21 12:37:58
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/24 11:13:07
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问题描述: 今天在赤沙电竞小镇坐五路公交被拒截,车号皖B00957D
发布日期:2023/3/20 15:50:25
回复内容: 经智调与监控系统核查,公交5路线皖B00957D车驾驶员殷士兵由赤沙15:55发往繁昌,16:10左右到达电竞小镇站点,监控核实在该站点附近并未发现有乘客候车。因繁昌至赤沙线正进行路面拓宽施工,造成部分站牌缺失(包含电竞小镇站牌),经联系投诉人,其对站牌位置不太清楚,因等候位置不是实际站点而造成该投诉问题。 我司于2023年3月21日下午联系投诉人,将核实情况进行了沟通说明,并将根据路面修复状况及时恢复缺失站牌,投诉人表示满意。
回复日期: 2023/3/24 11:00:34
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问题描述: 运泰公交501路上下班时间乘客乘车困难,建议公司管理人员每周都要安排管理调度人员乘车高峰实际乘车,了解老百姓困难,不要搞形式主义,另外,上次投诉没有收到电话,结果投诉列表显示己沟通????
发布日期:2023/3/20 8:04:31
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/4/5 7:05:34
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问题描述: 3月18日下午5:20平铺--繁昌的公交为啥没接客
发布日期:2023/3/18 17:29:47
回复内容: 经查3月18号平铺至繁昌5:20是驻点班放空回驻点,引起的误会,已联系说明了。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/20 10:01:40
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问题描述: 繁昌客运中心什么时候要安检了,做个公交检查行李箱,不知道怎么想的,从高铁站安检过来的,还要打开行李箱检查,没钱买不起安检机器?做什么形式主义,领导班子想干嘛?异想天开炸公交站,活久见。
发布日期:2023/3/18 9:52:25
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/20 10:57:48
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问题描述: 希望在湾沚区图书馆附近增加公交站点,附近站点都太远了,而且图书馆平时很多人去,希望增加站点方便出行
发布日期:2023/3/17 9:20:28
回复内容: 已及时电话联系用户,但留下号码号码有误,无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/18 11:30:07
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问题描述: 这个小程序或者公众号上购买车票,连续好几天显示无法购票了,能不能维护一下,不是我个人手机不行,我用别人手机试了,也不可以。亲,劳烦你们好看修护一下哦。
发布日期:2023/3/17 8:18:15
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/17 9:32:31
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问题描述: 芜湖运泰公司501路公交在早晚上班高峰时间段6@30_8.00 16.30_17.30发车时间间隔太长,等车出行困难擁挤,其他时间段乘客较少,建议发车间隔适当延长,对公司和乘客都有利。
发布日期:2023/3/15 15:38:29
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/16 16:47:36
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问题描述: 501或者502回湾址能否开行夜班车。繁昌都有夜班车为啥湾址去没有?
发布日期:2023/3/14 18:08:16
回复内容: 经查:由于501/k501路公交19:30后芜湖晚班班次客流较少,为减少公交资源不必要的浪费,经上报市运管中心审核同意,我司501路公交芜湖晚班取消了19:30之后的夜班班次,并进行了公示。目前该线路湾沚末班时间为:18:00,芜湖末班时间为:19:30。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/15 15:52:44
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问题描述: 请问你们投诉电话是摆设吗3911111打了一百次没人接,投诉司机有什么用吗,505在3月14日早上七点四分经过八里湾大桥站,司机不进站台,车子停在主路上,也没人管理,有将近一半的司机为了自己省事站台不停靠,八里湾大桥那边现在在修路,中间有围墙,请问怎么让别人去做公交,有的司机停靠在主路,有的司机停靠在辅路,让人怎么做车
发布日期:2023/3/14 11:23:54
回复内容: 南陵公司于2023年3月14日与诉求人进行了联系,反馈了有关情况,诉求人对反馈结果表示满意。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务!若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/17 14:50:14
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问题描述: 不是投诉,是个建议。502每天上午电讯大楼往客运中心方向的6:35发车那班能否调整为6:40。每天从城中坐第一班轻轨到奥体中心换乘总是差个一两分钟,以前还是6:35和6:40随机,现在全部是6:35,确实是赶不上,而且每次6:35查询笔车次的时候车已经过鸠兹广场站了。线路调整从二院走已经比从利民路走时要缩短了,希望能够综合考虑,调整下班次,上午赶车实在是不容易,谢谢。
发布日期:2023/3/14 8:20:21
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/17 9:08:21
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问题描述: 运泰公司领导,您好!你们这个K503的运营时间近期改的太频繁、太随意了吧?!你们是国有公司,讲究效益性的同时,更要讲究公益性,社会责任性。更改时间之前竟然连个公告都没有,是不是有点过了?
发布日期:2023/3/13 17:33:25
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/3/14 15:11:44
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