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问题描述：	南陵县到芜湖市 慢505路超载严重，安全性极差，极度不适 发布日期：2023/4/14 14:02:22
回复内容：	已与来电人沟通，沟通过程中被投诉人挂断电话，再次拨打拒不接听。城际公交505路公交车为宇通双开门公交车型，该车型核载人数：55人，实载人数：54人，座位数：27座。自运营以来，严格按照安全行车相关要求，严禁超载、超速，确保广大乘客安全、便捷出行。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/4/18 8:25:39

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问题描述：	百度地图显示K506晚班是21:00 等了两小时也没有 发布日期：2023/4/8 22:22:14
回复内容：	您好 经查K506路末班车为晚上19.30分 在我司官网运泰出行上发的公告2023年1月13日发的城际公交夜班班次信息调整公告 大年初二开始起执行夜班19.30的时间。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。 回复日期： 2023/4/9 7:21:25

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问题描述：	退伍军人优待证，乘车怎么不能优待了？ 发布日期：2023/4/8 11:45:31
回复内容：	现将核实办理情况报告如下：根据《芜湖市军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单（第一批）》相关文件精神，自2023年1月1日起，退役军人和其他优抚对象凭优待证免费乘坐市内公交，但城际公交（506、K506）以及501/502/K501,503/K503/505/K505、县际班车暂不纳入第一批免费乘坐范围。我司已积极对接争取早日实行该政策。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/4/10 7:00:26

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问题描述：	K505司机态度恶劣，在车上就跟乘客吵起来正好在我旁边（我不是当事人但是正好这几天耳朵有点炎症所以很难受），乘客已经说要补票但是司机仍然在大声吵，并且叫嚷说投诉就投诉，乘客投诉我也想投诉，因为态度实在差劲，应该是4.5日16点从南陵出发到芜湖的K505班车，不知道车牌号 发布日期：2023/4/5 16:52:00
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/4/7 17:11:20

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问题描述：	车牌号:皖B27305，202304004早上，车子从老村车站开出，司机还叼着香烟开车，也不戴口罩，等大家上车一股香烟味，整个车厢都是烟味，公交车上能抽烟吗？车上还有小朋友，不说对身体不好，整个形象也不好吧，希望有关部门能查一查车载探头，该警告的警告⚠️，这不是一天两天了。 发布日期：2023/4/4 10:03:18
回复内容：	湾沚公司已及时多次电话联系用户，但无人接听，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/4/6 15:52:26

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问题描述：	为什么现在没有网上购票功能了， 给居民带来极大地不便，本身是一件非常好的事情，为什么突然把取消掉了。什么时候可以恢复网上购票功能 发布日期：2023/4/3 17:30:18
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/4/14 17:25:52

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问题描述：	4月2日503车牌皖B00917D超载十分严重，人已经挤到走不动，路过站点只要有人就会说往里挤，安全隐患十分严重。 发布日期：2023/4/2 7:50:45
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/4/5 10:02:05

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问题描述：	建议506在杨坝村设个点方便群主出行，17755310185 发布日期：2023/3/31 13:11:18
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/4/1 13:12:04

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问题描述：	建议k506能在巨龙城市花园设站点，便于城东政务方向和万春方向换乘 发布日期：2023/3/30 20:48:56
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/4/1 13:12:08

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问题描述：	为什么k503点进去没办法买网票，总是显示线路出现故障。个人认为不应该停售网票，可以限购，但不能一棒子打死。有变动应该在相关平台及时告知乘客。 发布日期：2023/3/28 14:38:06
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/3/29 9:41:14

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问题描述：	为什么k503现在没办法买网票？要是停止网购票难道不应该出个通知吗？另外不建议取消网购票，可以限购，但没必要一棒子打死。 发布日期：2023/3/28 14:32:39
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/3/29 9:41:05

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问题描述：	位于湾沚区客运中心里的洗车站，工人下班后气泵忘记断电整夜的工作，吵得周边住户夜里没法睡觉 发布日期：2023/3/28 0:02:51
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/4/5 8:51:20

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问题描述：	今天坐503客车在横山上车，天主教堂下车，我付了2元，司机让我付4元.那我去繁昌应该付几元，坐全程才4元.收费不标准，以后不会在坐了 发布日期：2023/3/27 13:13:07
回复内容：	繁昌公司已及时电话联系用户，但留下号码无人接听，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/3/29 9:28:22

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问题描述：	503的客车在繁昌上车付4元.在横山上车司机也收4元 发布日期：2023/3/27 12:57:09
回复内容：	繁昌公司已及时电话联系用户，但留下号码无人接听，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/3/29 9:28:14

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问题描述：	K503现在是买不了网购票了吗？还有更改时间难道不需要在公众号发布信息？本质就是为群众服务，首先要做到公开透明。个人建议继续开放网购票。 发布日期：2023/3/27 10:22:48
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/3/29 9:40:54

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问题描述：	K503取消钢铁厂小区的站点了吗？站牌上没有“钢铁厂小区”的站点 发布日期：2023/3/21 12:37:58
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问题描述：	今天在赤沙电竞小镇坐五路公交被拒截，车号皖B00957D 发布日期：2023/3/20 15:50:25
回复内容：	经智调与监控系统核查，公交5路线皖B00957D车驾驶员殷士兵由赤沙15:55发往繁昌,16:10左右到达电竞小镇站点，监控核实在该站点附近并未发现有乘客候车。因繁昌至赤沙线正进行路面拓宽施工，造成部分站牌缺失（包含电竞小镇站牌），经联系投诉人，其对站牌位置不太清楚，因等候位置不是实际站点而造成该投诉问题。 我司于2023年3月21日下午联系投诉人，将核实情况进行了沟通说明，并将根据路面修复状况及时恢复缺失站牌，投诉人表示满意。 回复日期： 2023/3/24 11:00:34

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问题描述：	运泰公交501路上下班时间乘客乘车困难，建议公司管理人员每周都要安排管理调度人员乘车高峰实际乘车，了解老百姓困难，不要搞形式主义，另外，上次投诉没有收到电话，结果投诉列表显示己沟通？？？？ 发布日期：2023/3/20 8:04:31
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/4/5 7:05:34

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问题描述：	3月18日下午5:20平铺--繁昌的公交为啥没接客 发布日期：2023/3/18 17:29:47
回复内容：	经查3月18号平铺至繁昌5：20是驻点班放空回驻点，引起的误会，已联系说明了。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/3/20 10:01:40

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问题描述：	繁昌客运中心什么时候要安检了，做个公交检查行李箱，不知道怎么想的，从高铁站安检过来的，还要打开行李箱检查，没钱买不起安检机器？做什么形式主义，领导班子想干嘛？异想天开炸公交站，活久见。 发布日期：2023/3/18 9:52:25
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/3/20 10:57:48