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问题描述：	无为至芜湖城际公交开通后，极大方便了往返两地上班通勤的群众，但是长江大桥恢复通车后，无为-芜湖506路公交车经长江大桥到终点站（电讯大楼）已经超过8点了，早上上班的人来不及，建议6点15的早班车提前15分钟 发布日期：2023/7/6 17:26:08
回复内容：	回复日期： 2023/7/14 14:30:37

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问题描述：	7月1日，在祠山岗小区发车5点10以后的七路公交车，我落下一个塑料袋包裹着的新百伦的鞋子，在靠窗位置，如有看到请及时联系我 发布日期：2023/7/3 18:09:23
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/4 16:05:32

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问题描述：	7月2日上午8点发往溧阳、宜兴的大巴车，自出站后，1、在市区内载客三次，五人，半道上又载客一次一人。2、半道甩客，我是去溧水的，结果把我甩在半道（明觉交警检查站），离溧水城区22.5公里。特此投诉 发布日期：2023/7/2 10:01:08
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/4 9:10:22

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问题描述：	502芜湖到湾沚早上5.45这班车有时有，今天早上等了好久都没来，结果6点这班车乘客很多，早上7.30班上班迟到，可不可增加一班直达车k502，让芜湖到湾沚上班方便一点 发布日期：2023/6/29 7:16:41
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/29 8:42:27

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问题描述：	退伍优待证乘坐公交车免费吗？ 发布日期：2023/6/25 14:39:33
回复内容：	你好 经查退役军人优待证目前城际公交只有湾沚区可以使用，506/K506无为 ，繁昌503/K503，南陵505/K505 暂时还不能使用 。还在等通知。如有咨询，可以与当地退役军人管理中心联系。 回复日期： 2023/6/25 14:46:39

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问题描述：	24日5路公交车9点从客运中心出发的，公交车没有显示5路，车子显示什么班次客运，司机也不说是5路，导致我没有上此班公交车，浪费我紧急打出租车费，这种也应该提醒一下乘客呀 发布日期：2023/6/24 9:39:02
回复内容：	回复日期： 2023/6/24 10:20:51

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问题描述：	建议对506动态增加车次，6月21日，在市交警支队等待1.5小时，三辆公交都满员，车门都没有打开，司机也没有给出解决方案，小程序联系客服也没有得到回复。 发布日期：2023/6/21 19:07:49
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/24 10:21:00

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问题描述：	2023.06.20 18:30从芜湖发车的501路，车牌B00796D，不但没到时间就发车而且态度很差，催乘客快一点，我下车的时候还没下完就直接关门，车门夹到我肩膀很痛！ 发布日期：2023/6/20 19:48:55
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/22 9:26:16

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问题描述：	你好，请问下退役军人优待证，可以在506公交免费乘车吗 发布日期：2023/6/18 6:27:52
回复内容：	你好 经查退役军人优待证目前城际公交只有湾沚区可以使用，506/K506无为 ，繁昌503/K503，南陵505/K505 暂时还不能使用 。还在等通知。如有咨询，可以与当地退役军人管理中心联系。 回复日期： 2023/6/24 10:26:19

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问题描述：	K505的开通给广大群众提供了极大的便利是肯定的。乘客在将要乘车的过程中也存在着一些问题:等到车子靠近站台却被驾驶员告知人员已满，特别是晚上已经八九点钟了这让乘客很尴尬无语，上车上不了——超载，上不了车让乘客咋办？明明指望你这班车是可以回家的，却被人员已满这句话无情的丢在站台上。这样的情况经历多次，对于这条班线来说也是常见的事，相信运泰公交的领导会有办法和策略，解决这条线正在等车并确保能坐上车的广大乘客的这一难题（特别是晚上最后一班车）。谢谢！ 发布日期：2023/6/16 12:35:30
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/20 8:08:26

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问题描述：	今天约k501反方向了，车在底站前下车，我走了很久到底站长途站台上车。为什么不把我带到底站挨乘，也方便别人，他讲不带人到底站。是这个规巨吗？车号皖B06029D 发布日期：2023/6/12 12:25:14
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问题描述：	咨询一下，503繁昌到新市口方向，和平医院与十里江湾公园两个站牌之间，有没有站牌可以下车的地方，有的话在什么位置大概 ，谢谢 发布日期：2023/6/10 9:29:36
回复内容：	你好，经查503路繁昌-芜湖方向 站点如下螃蟹矶 澛港大桥西 松鼠小镇·和平医院北 十里江湾公园 长江之歌西 爱国新村 箱子拐 天主教堂 新市口 。核定站点和平医院北下一站就是十里江湾公园站点了 。中间并没有其他下车站点，可以关注运泰出行公众号 在线购票 实时公交 查询相关站点信息 ，时刻表。 回复日期： 2023/6/10 9:54:37

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问题描述：	退役军人优待证免费乘坐公交车的通告为全民贯彻落实退役军人优待证的优惠举措，坚决执行市政府相关文件精神，无为公交公司自2023年6月10起，在全市范围内对持退役军人优待证的退役军人享受免费乘坐城市、城乡公交车，严格落实免费优惠政策，全面提升服务水平。506能享受优惠吗？ 发布日期：2023/6/9 23:25:21
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/12 10:35:42

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问题描述：	6月9日繁昌-平铺18:00的车子没有运营，我和朋友从5:55开始等待，一直到6:11分还没有车子来 发布日期：2023/6/9 18:12:37
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/14 9:58:05

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问题描述：	8:20分发车的3路公交（客运总站至新林）在东门口站，公交司机无视等待乘车的乘客不靠站，不停车。站点50米公交遇红灯停车后乘客追赶公交，公交司机也没有观察周围环境，表现出繁昌公交极差的服务意识！并有视频为证。 发布日期：2023/6/9 9:24:10
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问题描述：	电子发票如何才能重开呢 发布日期：2023/6/8 14:58:11
回复内容：	你好 经查电子发票问题芜湖候机楼的联系方式是0553-3116888（芜湖-南京禄口机场，芜湖-芜宣机场），芜湖汽车站电话0553-3111611（芜湖-城市大巴车）感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/8 15:37:24

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问题描述：	鉴于目前湾沚南站客流还是可以的，5路公交已经不能满足南站的客流辐射到整个城区，建议调整湾沚区21路（湾沚—红杨）公交线路，可以过临湖丽城后由丰禾路进入湾沚大道到湾沚南站，然后由新建的站前路回到208国道去往红杨，这样可以进一步优化公交线路，不管是南站的客流去往红杨方向还是回主城区都是非常方便的。！！！ 发布日期：2023/6/8 13:08:54
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/10 6:59:12

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问题描述：	今天出行的时候，与你贵司旗下一辆车牌编号为皖b44602的客运公交一起等待通行，在红灯尚未亮起时，贵司的客运驾驶人员突然摁下靠近我侧的喇叭，声音之大致使我几个小时内耳朵依旧耳鸣疼痛，直到现在都左耳发痛，我不理解贵司的驾驶人员这般举动是什么意思，希望能得到一个合理的解释，同时对旗下员工进行该有的批评教育，如果后续我的耳朵出现什么问题会依据此次投诉为凭证追究相应责任，贵司如果泄露我的任何个人信息导致我的生活工作受扰，我会以侵扰人民权益依法上诉，同时我对投诉界面已经保存，希望尽快能得到贵司的解释，感谢。 发布日期：2023/6/8 10:59:42
回复内容：	已及时电话联系用户，调查证发现不是我司车辆。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/10 11:50:10

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问题描述：	电子票丢失，没有其他渠道获取发票 发布日期：2023/6/7 17:54:48
回复内容：	你好 经查电子发票问题可以咨询芜湖候机楼的联系方式是0553-3116888（芜湖-南京禄口机场，芜湖-芜宣机场），芜湖汽车站电话0553-3111611（芜湖-城市大巴车）感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/8 16:31:53

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问题描述：	由于现在湾沚南站的客流还是可以的，仅靠5路公交一条线路难以辐射到整个城区，导致很多人不会选择5路公交，所以能否优化21路（湾沚—红杨）线路，将21路经过临湖丽城后经丰禾路到湾沚大道，然后到湾沚南站，从湾沚南站新建的路到达208省道到红杨去，这样优化了21路的线路，同时能将南站的客流更大程度的辐射整个城区 发布日期：2023/6/7 9:40:10
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/9 15:14:42