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问题描述：	运泰公司领导：您好！关于K503提一点建议：我是每天乘坐K503的乘客，最近由于一些原因（如503改道），乘坐K503的乘客猛增，早上一般在江厦明珠、华亿广场就满员了，后面站点等车的乘客无法上车，耽误了行程。有时乘客为了争抢车上仅有的一个位子，吵嘴打架（我亲眼所见，一位老人和一位带幼儿的妇女打架，在江厦明珠站），看着都让人心酸。为了方便广大繁昌居民的出行，所以建议贵公司把早上发车间隔时间缩短，5点半至7点时间段由原来的30分钟缩短到15分钟。供参考。谢谢！ 发布日期：2023/7/27 6:50:46
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/31 8:44:41

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问题描述：	7月26号晚五点半发车的K506路公交车，明明站牌下有乘客，并且招手示意，为什么不停呢？公交站牌为什么不能醒目一点，车次开往的方向，途径的站点，站牌上为什么也不标注？ 发布日期：2023/7/26 17:49:52
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/28 15:32:09

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问题描述：	乡间路边招手等车 司机拒载 多等车1个小时 发布日期：2023/7/26 10:03:33
回复内容：	湾沚公司多次电话联系投诉人，均不接电话或关机，无法查实反映的具体情况。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/28 12:06:51

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问题描述：	七月二十四日早晨七点左右从开发区经过一辆广德到高峰的公交，车牌号为皖p2A150 距离公交快到我所在的位置还有大约七八米的样子拦的车，那个司机跟没长眼睛一样差点开过，然后我第一次到做这趟车，我就拦了下来，站在外面很大声的问司机到不到那个地方，我看那个司机的口型没有说到或者不到，也没有点头摇头，我也没听清他说的什么，我就又问了一遍，他态度极为差，后来才听清他说得是：上来！正常人的思想都不会这样回答我的问题，并且当时很吵，他声音又小，根本听不清他在说什么，后来有几个老人要下车，他的态度也很差，听我同事说他经常坐这趟车，这个司机已经不止一次这样了，对待乘客的态度都很不好，作为一个公交司机连这点尊重都不给，简直是失职，我希望公交公司能够尽快处理！！！ 发布日期：2023/7/24 18:40:36
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/27 16:56:15

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问题描述：	2023年7月11日19:20的那个班8路汽车未从南陵客运中心南站内过站直接从马路上开过，你们可以查监控视频。由于我并不是经常在家坐公交导致我以为公交车并不会从南站中过于是便于2023年7月22日18:20从南站等车在马路上等车，我招手了司机并未理会也没有提醒，于是我便返回站中，公交车又走了我便追了上去。乘到了车，上车后询问司机是不是车不从南站过司机态度恶劣。南陵的8路车司机都不审核的吗？ 发布日期：2023/7/22 18:54:22
回复内容：	南陵公司多次电话联系投诉人，均不接电话或关机，无法查实反映的具体情况。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/25 9:42:27

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问题描述：	503公交从汽车站最晚几点发车 发布日期：2023/7/22 14:42:51
回复内容：	你好，经查503路夜班车从芜湖汽车站晚上最迟21点出发。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/22 16:45:31

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问题描述：	孩子打车电话手表丢在车上，现金支付，没有司机车牌信息，请问有什么方法可以找到这个司机，7月21号下午17点左右坐车到徽商春天小区南区门口 发布日期：2023/7/21 17:30:28
回复内容：	已及时电话联系用户，沟通后并非本公司的车辆。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/23 9:20:07

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问题描述：	运泰公司2083年1月1日起，持有退伍军人优待证的可以免费乘坐运泰公司的车，为什么我多次乘坐505和K505车，司机师傅都说不能用，这是什么情况？？ 发布日期：2023/7/19 10:13:34
回复内容：	现将核实办理情况报告如下：根据《芜湖市军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单（第一批）》相关文件精神，自2023年1月1日起，退役军人和其他优抚对象凭优待证免费乘坐市内公交，2023年6月1日起湾沚城际公交501/502/K501可以免费乘坐，但城际公交（506、K506）以及503/K503/505/K505、县际班车暂时还未纳入第一批免费乘坐范围。我司已积极对接争取早日实行该政策。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/19 11:14:14

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问题描述：	今天坐城乡公交遇到一个老人，80 岁左右的样子骨骼疾病背很弯，非常瘦弱矮小，提着一个米袋几十斤的样子，错过了一个站台（下下一个站台很远的），他想下车，乘客想让他下车，司机也想让他下下车，可是你们不让，说什么要给司机罚款，司机给老人解释说要罚款必须站台下，老人无奈也不懂她甚至罚款这个词是什么意思都不懂，只能无助的说着：你说的我不懂，我要下车，师傅你行行好，我走路都难受；他的样子就像我涉及一个新事物，是无助不知所措的慌张，亦是对等会行路难的恐惧，那种感觉我相信你我都体会过，那为什么你为什么不能同情帮助他呢，本是同根生相煎又何太急.公交的初心是什么便民利民，可现实又是什么样子，你们抹杀了私家车运输，农村出行已经不是那么方便了，你们又动起歪心思，搞什么必须站台上下车，城市里面我没话说也没什么问题毕竟站台多距离不远；那农村是什么意思，这个制度为什么要扩展到农村，你们不懂实事求是因地制宜吗？更何况农村公交主要受众是什么？是老人，然而老人行动不便，思维稍迟顿，不懂维权，这好了给你们可乘之机，不停压榨剥削.你们出了必须站台上下车，这是多大不便？现在想来你们到底是为了便民利民为人民服务，还是为了这车一趟的时间之精准.广德市 发布日期：2023/7/19 8:50:08
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/21 14:52:03

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问题描述：	你好，昨天下午三点半左右一名中学生乘坐南陵至芜湖的505班次公交车，奎湖派出所站下车时初中毕业证落在公交车上了，麻烦帮忙查询联系一下该班次司机师傅到终点站后有没有看到该名学生遗落的初中毕业证，谢谢 发布日期：2023/7/19 5:52:19
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/19 11:04:37

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问题描述：	有时候手机扫码，那个扫码的机子不提示声音，也不扣费，导致以为没扫上，再次扫码，然后延迟扣费，扣两次费用 发布日期：2023/7/18 13:37:02
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/20 9:53:56

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问题描述：	7月16号下午6点十分左右在k506芜湖车站下车后排倒数第二排丢了一个学生手机帮我看一下有没有 发布日期：2023/7/16 19:40:18
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/17 14:52:35

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问题描述：	K501路晚上最迟时间是多少 发布日期：2023/7/16 14:15:51
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/16 14:16:53

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问题描述：	想问一下505和k505能用芜湖公交卡吗 发布日期：2023/7/14 11:15:01
回复内容：	你好，经查可以使用芜湖城市一卡通刷卡。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/14 14:31:10

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问题描述：	芜湖往湾沚方向不收现金，只接受扫码，没有手机或手机没电的人有很大的麻烦，而且拒收现金是不是也违法 发布日期：2023/7/12 16:24:38
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/14 14:31:17

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问题描述：	现在芜湖至南陵有K505和505两种线路，方便了我们乘客，但是因为K505乘坐的旅客较多，经常等了半天，错过很多505，最后K505还满员了，是否能和驾驶员沟通一下，在K505和505有重复时间班次时，505能稍微在K505后面一点吗？这样如果K505满员，正好可以坐后面的505不耽误 发布日期：2023/7/12 16:09:48
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/14 8:44:37

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问题描述：	K501的晚班公交为什么没有了？希望k501可以重开晚班公交 发布日期：2023/7/12 13:49:31
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/14 14:31:38

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问题描述：	现在有南陵到繁昌的公交车吗，有的话时间是几点 发布日期：2023/7/10 16:13:27
回复内容：	你好，经查南陵县至繁昌区班次时间：南陵-繁昌8:00、12:30、17:00，繁昌-南陵6:30、10:00、15:00。可以关注“运泰出行”公众号，在班次查询的小程序中查询相关准确信息。 回复日期： 2023/7/10 17:21:24

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问题描述：	繁昌5路皖B00965D，2023年7月8号15:30到站不停车，乘客多次呼喊无果 发布日期：2023/7/8 15:40:35
回复内容：	我单位高度重视，现将核实办理情况报告如下： 经核查智调与车载监控系统，7月8日公交5路皖B00965D驾驶员徐先宏担任15:00由繁昌客运中心发往赤沙班次任务，15:29:30左右到达电竞小镇站下客一人,15:30:17左右到达中分驿站下客一人,15:31:06左右到达大桦树站无人下车,未见有乘客多次呼喊无果的投诉问题。因繁昌城乡公交沿线站点较多,为提高通行效率,出主城区后若站牌无人以招呼停靠为主。 我司于2023年7月10、11日多次联系投诉人，但电话始终无人接听，无法将核查情况反馈给投诉人。 回复日期： 2023/7/12 10:43:44

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问题描述：	广德到高峰的3点50的皖P2A182看到人不停车直接走 发布日期：2023/7/7 16:14:53
回复内容：	广德公司于7月10日电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/11 10:53:36