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问题描述：	8:20分发车的3路公交（客运总站至新林）在东门口站，公交司机无视等待乘车的乘客不靠站，不停车。站点50米公交遇红灯停车后乘客追赶公交，公交司机也没有观察周围环境，表现出繁昌公交极差的服务意识！并有视频为证。 发布日期：2023/6/9 9:24:10
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/14 9:58:00

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问题描述：	电子发票如何才能重开呢 发布日期：2023/6/8 14:58:11
回复内容：	你好 经查电子发票问题芜湖候机楼的联系方式是0553-3116888（芜湖-南京禄口机场，芜湖-芜宣机场），芜湖汽车站电话0553-3111611（芜湖-城市大巴车）感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/8 15:37:24

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问题描述：	鉴于目前湾沚南站客流还是可以的，5路公交已经不能满足南站的客流辐射到整个城区，建议调整湾沚区21路（湾沚—红杨）公交线路，可以过临湖丽城后由丰禾路进入湾沚大道到湾沚南站，然后由新建的站前路回到208国道去往红杨，这样可以进一步优化公交线路，不管是南站的客流去往红杨方向还是回主城区都是非常方便的。！！！ 发布日期：2023/6/8 13:08:54
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/10 6:59:12

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问题描述：	今天出行的时候，与你贵司旗下一辆车牌编号为皖b44602的客运公交一起等待通行，在红灯尚未亮起时，贵司的客运驾驶人员突然摁下靠近我侧的喇叭，声音之大致使我几个小时内耳朵依旧耳鸣疼痛，直到现在都左耳发痛，我不理解贵司的驾驶人员这般举动是什么意思，希望能得到一个合理的解释，同时对旗下员工进行该有的批评教育，如果后续我的耳朵出现什么问题会依据此次投诉为凭证追究相应责任，贵司如果泄露我的任何个人信息导致我的生活工作受扰，我会以侵扰人民权益依法上诉，同时我对投诉界面已经保存，希望尽快能得到贵司的解释，感谢。 发布日期：2023/6/8 10:59:42
回复内容：	已及时电话联系用户，调查证发现不是我司车辆。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/10 11:50:10

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问题描述：	电子票丢失，没有其他渠道获取发票 发布日期：2023/6/7 17:54:48
回复内容：	你好 经查电子发票问题可以咨询芜湖候机楼的联系方式是0553-3116888（芜湖-南京禄口机场，芜湖-芜宣机场），芜湖汽车站电话0553-3111611（芜湖-城市大巴车）感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/8 16:31:53

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问题描述：	由于现在湾沚南站的客流还是可以的，仅靠5路公交一条线路难以辐射到整个城区，导致很多人不会选择5路公交，所以能否优化21路（湾沚—红杨）线路，将21路经过临湖丽城后经丰禾路到湾沚大道，然后到湾沚南站，从湾沚南站新建的路到达208省道到红杨去，这样优化了21路的线路，同时能将南站的客流更大程度的辐射整个城区 发布日期：2023/6/7 9:40:10
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/9 15:14:42

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问题描述：	皖B00733D 在6月7号早上6点20分左右经过恒杰学校站点过而不带人，直接过去，乘客已经等了半个小时等这一班车，直接驶过 发布日期：2023/6/7 6:25:08
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/7 16:02:48

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问题描述：	每周一早上506可以增加早班车班次吗，或者将第二班车提前十几分钟也行，车子每次都爆满 发布日期：2023/6/5 7:28:24
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/9 14:18:41

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问题描述：	盛和花园路口被封，上车和下车点能不能改成五小路口处加油站那个位置点，不然的话做503非常不方便，希望能够普及给503的每一个司机，到那个点的位置就改成盛和花园的站点，否则原来的下车点非常不安全！！！希望尽快改善！！！ 发布日期：2023/5/23 21:14:32
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/5/24 10:22:16

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问题描述：	2023年5月19日下午5点班的8路公交车，两位老年人招手司机不停车 发布日期：2023/5/20 16:09:33
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问题描述：	尊敬的运泰公司领导：你们好！因白马山路、浅湾小区附近学校、企业工业园内每日出行频繁坐505公交至南陵方向或芜湖市区方向，站点在弋江南站距离较远不方便，能否就近增加公交站点：济南路白马山路站点（芜湖轻轨1号线终点站白马山站），便于附近人员出行，谢谢！ 发布日期：2023/5/17 15:07:17
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/5/19 8:50:22

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问题描述：	运泰维修公司电话一直打不通，改成一个能打通的电话不好吗 发布日期：2023/5/12 12:25:01
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/5/12 14:30:29

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问题描述：	2023.5.9日早上K505第一班车皖BD5810D，由芜湖至南陵方向，在柏庄春暖花开站，车上共三个车位，司机让一个女孩上车，称是网票(已经不是第一次称是网票)，据我所知，2023.5.9日网票是无法购买的，想问这是贵公司操作，还是第一班车司机操作，请给解释 发布日期：2023/5/9 7:24:25
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/5/9 15:11:21

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问题描述：	2023.5.9日早上K505第一班车，由芜湖至南陵方向，在柏庄春暖花开站，车上共三个车位，司机让一个女孩上车，称是网票(已经不是第一次称是网票)，据我所知，2023.5.9日网票是无法购买的，想问这是贵公司操作，还是第一班车司机操作，请给解释 发布日期：2023/5/9 7:06:11
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/5/9 15:11:10

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问题描述：	5月8日早上乘坐503路（6:45在箱子拐上车 前往繁昌），刷卡扫码机器收了两次4元，有支付记录。要求退还4元。 发布日期：2023/5/8 16:38:18
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/5/9 9:42:15

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问题描述：	我在芜湖南站乘坐505到大浦乡村世界，怎么收我五块钱 别人是两块钱，什么意思？皖B05818D 发布日期：2023/5/7 13:24:11
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问题描述：	请问儿童身高达到多少需要买票？为什么我们家小朋友身高才一米一几，司机就要让他买全票。 发布日期：2023/5/7 10:55:17
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问题描述：	五一过后下班时间相继延迟，502班车能否延长运营时间，方便群众出行。 发布日期：2023/5/6 10:33:34
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/5/16 16:21:57

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问题描述：	前期贵公司出台了对持有"退役军人优待证"的退役军人免票，获得了普遍赞誉！体现出公司的社会责任和担当！可时隔不久，你们又取消此项政策，湾沚至芜湖对持证退役军人又不免费了。不知是诈何考虑？对贵公司前后政策不一，感到不大好。不仅仅只是诚信，还有担当！ 发布日期：2023/5/5 7:17:43
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/5/5 8:27:17

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问题描述：	您好，我想反应的问题是安徽运泰交通发展股份有限公司官网（http://whyuntai.com/cn/index.html）中首页客运网上售票系统无法正常使用，与贵公司联系后，表示官网的售票系统已经停运，目前只有“运泰出行”微信公众号可以使用，贵公司的相关部门不应该及时的发布公告并且及时的撤下相关已经失去功能的按钮以及页面吗？同样在客运网上售票系统右边的网上旅游服务系统点进去提示“无法找到该页”，贵公司相关部门不应当及时将相关功能撤下后及时发布公告通知吗？ 发布日期：2023/5/4 13:38:47
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/5/4 16:27:00