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问题描述：	有时候手机扫码，那个扫码的机子不提示声音，也不扣费，导致以为没扫上，再次扫码，然后延迟扣费，扣两次费用 发布日期：2023/7/18 13:37:02
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/20 9:53:56

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问题描述：	7月16号下午6点十分左右在k506芜湖车站下车后排倒数第二排丢了一个学生手机帮我看一下有没有 发布日期：2023/7/16 19:40:18
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/17 14:52:35

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问题描述：	K501路晚上最迟时间是多少 发布日期：2023/7/16 14:15:51
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/16 14:16:53

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问题描述：	想问一下505和k505能用芜湖公交卡吗 发布日期：2023/7/14 11:15:01
回复内容：	你好，经查可以使用芜湖城市一卡通刷卡。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/14 14:31:10

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问题描述：	芜湖往湾沚方向不收现金，只接受扫码，没有手机或手机没电的人有很大的麻烦，而且拒收现金是不是也违法 发布日期：2023/7/12 16:24:38
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/14 14:31:17

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问题描述：	现在芜湖至南陵有K505和505两种线路，方便了我们乘客，但是因为K505乘坐的旅客较多，经常等了半天，错过很多505，最后K505还满员了，是否能和驾驶员沟通一下，在K505和505有重复时间班次时，505能稍微在K505后面一点吗？这样如果K505满员，正好可以坐后面的505不耽误 发布日期：2023/7/12 16:09:48
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/14 8:44:37

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问题描述：	K501的晚班公交为什么没有了？希望k501可以重开晚班公交 发布日期：2023/7/12 13:49:31
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/14 14:31:38

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问题描述：	现在有南陵到繁昌的公交车吗，有的话时间是几点 发布日期：2023/7/10 16:13:27
回复内容：	你好，经查南陵县至繁昌区班次时间：南陵-繁昌8:00、12:30、17:00，繁昌-南陵6:30、10:00、15:00。可以关注“运泰出行”公众号，在班次查询的小程序中查询相关准确信息。 回复日期： 2023/7/10 17:21:24

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问题描述：	繁昌5路皖B00965D，2023年7月8号15:30到站不停车，乘客多次呼喊无果 发布日期：2023/7/8 15:40:35
回复内容：	我单位高度重视，现将核实办理情况报告如下： 经核查智调与车载监控系统，7月8日公交5路皖B00965D驾驶员徐先宏担任15:00由繁昌客运中心发往赤沙班次任务，15:29:30左右到达电竞小镇站下客一人,15:30:17左右到达中分驿站下客一人,15:31:06左右到达大桦树站无人下车,未见有乘客多次呼喊无果的投诉问题。因繁昌城乡公交沿线站点较多,为提高通行效率,出主城区后若站牌无人以招呼停靠为主。 我司于2023年7月10、11日多次联系投诉人，但电话始终无人接听，无法将核查情况反馈给投诉人。 回复日期： 2023/7/12 10:43:44

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问题描述：	广德到高峰的3点50的皖P2A182看到人不停车直接走 发布日期：2023/7/7 16:14:53
回复内容：	广德公司于7月10日电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/11 10:53:36

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问题描述：	无为至芜湖城际公交开通后，极大方便了往返两地上班通勤的群众，但是长江大桥恢复通车后，无为-芜湖506路公交车经长江大桥到终点站（电讯大楼）已经超过8点了，早上上班的人来不及，建议6点15的早班车提前15分钟 发布日期：2023/7/6 17:26:08
回复内容：	回复日期： 2023/7/14 14:30:37

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问题描述：	7月1日，在祠山岗小区发车5点10以后的七路公交车，我落下一个塑料袋包裹着的新百伦的鞋子，在靠窗位置，如有看到请及时联系我 发布日期：2023/7/3 18:09:23
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/4 16:05:32

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问题描述：	7月2日上午8点发往溧阳、宜兴的大巴车，自出站后，1、在市区内载客三次，五人，半道上又载客一次一人。2、半道甩客，我是去溧水的，结果把我甩在半道（明觉交警检查站），离溧水城区22.5公里。特此投诉 发布日期：2023/7/2 10:01:08
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/7/4 9:10:22

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问题描述：	502芜湖到湾沚早上5.45这班车有时有，今天早上等了好久都没来，结果6点这班车乘客很多，早上7.30班上班迟到，可不可增加一班直达车k502，让芜湖到湾沚上班方便一点 发布日期：2023/6/29 7:16:41
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/29 8:42:27

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问题描述：	退伍优待证乘坐公交车免费吗？ 发布日期：2023/6/25 14:39:33
回复内容：	你好 经查退役军人优待证目前城际公交只有湾沚区可以使用，506/K506无为 ，繁昌503/K503，南陵505/K505 暂时还不能使用 。还在等通知。如有咨询，可以与当地退役军人管理中心联系。 回复日期： 2023/6/25 14:46:39

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问题描述：	24日5路公交车9点从客运中心出发的，公交车没有显示5路，车子显示什么班次客运，司机也不说是5路，导致我没有上此班公交车，浪费我紧急打出租车费，这种也应该提醒一下乘客呀 发布日期：2023/6/24 9:39:02
回复内容：	回复日期： 2023/6/24 10:20:51

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问题描述：	建议对506动态增加车次，6月21日，在市交警支队等待1.5小时，三辆公交都满员，车门都没有打开，司机也没有给出解决方案，小程序联系客服也没有得到回复。 发布日期：2023/6/21 19:07:49
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/24 10:21:00

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问题描述：	2023.06.20 18:30从芜湖发车的501路，车牌B00796D，不但没到时间就发车而且态度很差，催乘客快一点，我下车的时候还没下完就直接关门，车门夹到我肩膀很痛！ 发布日期：2023/6/20 19:48:55
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/22 9:26:16

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问题描述：	你好，请问下退役军人优待证，可以在506公交免费乘车吗 发布日期：2023/6/18 6:27:52
回复内容：	你好 经查退役军人优待证目前城际公交只有湾沚区可以使用，506/K506无为 ，繁昌503/K503，南陵505/K505 暂时还不能使用 。还在等通知。如有咨询，可以与当地退役军人管理中心联系。 回复日期： 2023/6/24 10:26:19

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问题描述：	K505的开通给广大群众提供了极大的便利是肯定的。乘客在将要乘车的过程中也存在着一些问题:等到车子靠近站台却被驾驶员告知人员已满，特别是晚上已经八九点钟了这让乘客很尴尬无语，上车上不了——超载，上不了车让乘客咋办？明明指望你这班车是可以回家的，却被人员已满这句话无情的丢在站台上。这样的情况经历多次，对于这条班线来说也是常见的事，相信运泰公交的领导会有办法和策略，解决这条线正在等车并确保能坐上车的广大乘客的这一难题（特别是晚上最后一班车）。谢谢！ 发布日期：2023/6/16 12:35:30
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/6/20 8:08:26