咨询投诉
问题描述：	芜湖至湾沚502路车 00082951，靠近站台时，就单纯不加速，完全不减速，不等乘客下车。必须得用门铃才知道。公交是一种惠民服务，是为人民服务。该司机单纯是为图省事，不为乘客考虑，到了站台就不加速，不开门。待乘客反应后，就直接踩油门，没有做到惠民的目的。还使得在超出站台的位置停车。甚至习惯性地把问题指向乘客，给自己找开脱，彻彻底底地为自己考虑，完全不负一丝责任。 发布日期：2023/11/17 16:10:11
回复内容：	湾沚区公交公司已及时电话联系用户，但留下号码有误一直无法接通，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/20 14:21:05

咨询投诉
问题描述：	11月16日下午5点，芜湖到南陵的公交车k505，我有一个背包落在了公交车上，请问如何才能取回？里面很多重要的东西，谢谢了 发布日期：2023/11/16 20:09:25
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/17 8:24:31

咨询投诉
问题描述：	11月11日早晨7点09在奥体中心站的502路公交车，司机不让投硬币，想问一下现在公交车都这么厉害了吗？公交车上面也不是没有投币箱，况且我的硬币还是前几天坐502的时候司机非让我多扫钱拿的硬币，我再给还回去就不行了还得到一张难看的嘴脸。难道所有人都不用硬币了吗，不会用手机的老年人怎么办？人民币是我国的法定货币，任何单位和个人都不得拒收现金。请给我一个解决方案，否则就不止是在微信公众号上投诉这么简单了。 发布日期：2023/11/11 7:23:52
回复内容：	湾沚区公交公司已及时电话联系用户，但留下号码有误一直无法接通，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/14 9:32:54

咨询投诉
问题描述：	11月15号20路公交车（荆江西路到古泉镇）（由荆江西路停车场到百花村）的6：30到7：10间的两个班次没有运行，我与一位老人在百花村公交站台在雨水和寒风中等了很久，我需要乘车上班，该车没有运行，使得我上班迟到，请问这是怎么回事？运泰官网也没有停止运行或更改时间的通知。 发布日期：2023/11/10 7:28:42
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/10 11:22:30

咨询投诉
问题描述：	芜湖公交公司的荣誉卡，可以做运泰公交吗？ 发布日期：2023/11/8 18:24:45
回复内容：	您好，芜湖公交公司的荣誉卡不能乘坐运泰公交。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/9 8:39:46

咨询投诉
问题描述：	找不到贵公司的表扬专栏。所以只能在这里进行表扬了。贵公司505公交车司机。车牌08557D于11.7日上午在公交车上帮助本人对其他乘客抢座行为进行了维护，保障本人及其他乘客的乘车安全和乘车体验，并且对于抢座乘客的辱骂行为并未反驳还进行了友好的劝诫，故此想对司机师傅说声谢谢，同时代表广大乘客对司机师傅予以表扬！！！ 发布日期：2023/11/7 10:19:59
回复内容：	感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/10 10:38:15

咨询投诉
问题描述：	我奶奶今天上午8点左右在籍山政府公交站上南陵到芜湖的505路公交车因为身体不舒服吐了，我奶奶自己擦干净了，司机不但不帮助老人还辱骂她，你们现在的公交车司机都不知道尊老爱幼吗？骂我奶奶是畜生，我就想问问现在的司机喜欢骂别人是畜生吗？这么大的公司教育不出来正常点的司机吗 发布日期：2023/11/6 12:34:56
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/8 9:43:02

咨询投诉
问题描述：	你好！K501班次表经常乱排，一点都不慎重，误导人啊！还有，建议高峰时段501紧跟K501发车，这样的话，K501满员可以乘501，既方便了乘客，也有利于运泰公司，何乐而不为呢？ 发布日期：2023/11/6 11:56:58
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/9 15:55:24

咨询投诉
问题描述：	贵公司502路繁昌—芜湖的公交车，司机安全意识薄弱，驾车习惯差。2023.11.6上午7点半左右行驶在九华南路（文昌路-大工山路）路段时，不顾道路安全，强行加塞变道，逼停我正常车道的行驶车辆。影响十分恶劣。 发布日期：2023/11/6 9:44:14
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/8 9:33:50

咨询投诉
问题描述：	赤沙到繁昌的游5路，建议底站不要停在小学附近太远了，很不方便。坐公交车的都是老年人，一个个都步行到小学斜边，实在太远了。记得以前都在大桥头，为什么现在不能继续停在大桥头，强烈建议，因为现在大桥头的桥也做大了，夜很好调头，上下车也方便。 发布日期：2023/11/2 20:05:40
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/7 7:05:02

咨询投诉
问题描述：	你们是跟学校搞了合作吧周一到周五下午会在学校接学生放学，这有个司机奥是不是眼睛有问题还是哪有问题前几天我从街上骑电动车回家再乡里路上前面有机动车错车停在那堵住了乡里路本来就不宽不像国道上面几条车道让不了我也骑不过去啊他什么意思上来直接摁喇叭他没看见前面让不开吗他嗯喇叭有用吗给我搞得耳鸣几天了算我耳钉可以了要是遇见有的耳朵脆弱的不得耳膜受损或者耳石震落这些后果很严重的好吧你们是不给司机做培训的吗在乡里路上急什么家里着火还是急得干嘛去真是服了你们了，（是上个月月底二十五号过后的一天下午三里辋峰那条线的学生接送司机） 发布日期：2023/11/2 6:19:17
回复内容：	南陵公司已及时电话联系用户，但留下号码有误是空号，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/4 7:08:13

咨询投诉
问题描述：	七路车首班车今天没开吗，连续两天平台上没显示，今天更没有等到，希望把定位打开，方便乘客及时了解 发布日期：2023/10/31 6:45:15
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/31 9:00:36

咨询投诉
问题描述：	10月29日下午五点发车的皖B08598D在第五人民医院站不停车，导致大部分乘客无法上车，请核查原因！ 发布日期：2023/10/29 17:22:52
回复内容：	湾沚公司已及时多次电话联系用户，但无人接听，经查：皖B08598D视频监控显示，驾驶员在芜湖汽车站就满员了，满员牌子也按规定放置在指定位置。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/31 17:08:41

咨询投诉
问题描述：	请问现在k503从芜湖到繁昌的末班车是几点钟？ 发布日期：2023/10/27 7:15:42
回复内容：	你好，芜湖-繁昌的K503末班车是18:30。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/27 8:49:21

咨询投诉
问题描述：	您好，我是每天乘公交城际公交506路往返无为到芜湖上下班的，现在都是手机支付宝扫码，请问办理公交卡有优惠吗 发布日期：2023/10/25 13:41:00
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/25 16:17:36

咨询投诉
问题描述：	芜湖到无为K506末班车几点钟，退役军人优待证能坐吗？ 发布日期：2023/10/19 13:58:19
回复内容：	你好。芜湖-无为K506末班车从芜湖客运站站点出发的是20:30。根据《芜湖市军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单（第一批）》相关文件精神，自2023年1月1日起，退役军人和其他优抚对象凭优待证免费乘坐市内公交，但城际公交（506、K506）以及501/502/K501,503/K503/505/K505、县际班车暂不纳入第一批免费乘坐范围。我司已积极对接争取早日实行该政策。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/23 15:51:54

咨询投诉
问题描述：	10月18日下午5点04分乘坐南陵到许镇的公交车，车牌00028787，丢了一件黑色衣服，希望帮忙找回。 发布日期：2023/10/18 18:25:19
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/19 10:53:08

咨询投诉
问题描述：	运泰公交对退役军人凭优待证没有优惠政策吗 发布日期：2023/10/13 15:02:34
回复内容：	您好：根据《芜湖市军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单（第一批）》相关文件精神，自2023年1月1日起，退役军人和其他优抚对象凭优待证免费乘坐市内公交，2023年6月1日起湾沚城际公交501/502/K501可以免费乘坐，但城际公交（506、K506）以及503/K503/505/K505、县际班车暂时还未纳入第一批免费乘坐范围。我司已积极对接争取早日实行该政策。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/13 16:01:38

咨询投诉
问题描述：	我在9月25日下午五点十三分乘坐k506多付了一次钱，咨询后有工作人员给我打电话。确认情况之后，我发过去订单号。电话录音和交流信息我都有保留。说要给我核实信息，但是至今没有任何消息。请问是忘了吗？希望尽快解决这件事，谢谢！ 发布日期：2023/10/10 21:43:23
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/11 12:17:04

咨询投诉
问题描述：	2023.10.2早上十点半左右经过广德高铁站，开往卢村方向的三路公交车。司机是来上班的还是搞笑的。乘客站在前门敲了半天，不开门，只知道低头玩手机，发消息，发完消息直接开车走了？？？不想上班就辞退滚蛋，不要耽误时间！一点职业素养都没有 发布日期：2023/10/2 11:02:38
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/8 15:16:23