咨询投诉
问题描述：	你们是跟学校搞了合作吧周一到周五下午会在学校接学生放学，这有个司机奥是不是眼睛有问题还是哪有问题前几天我从街上骑电动车回家再乡里路上前面有机动车错车停在那堵住了乡里路本来就不宽不像国道上面几条车道让不了我也骑不过去啊他什么意思上来直接摁喇叭他没看见前面让不开吗他嗯喇叭有用吗给我搞得耳鸣几天了算我耳钉可以了要是遇见有的耳朵脆弱的不得耳膜受损或者耳石震落这些后果很严重的好吧你们是不给司机做培训的吗在乡里路上急什么家里着火还是急得干嘛去真是服了你们了，（是上个月月底二十五号过后的一天下午三里辋峰那条线的学生接送司机） 发布日期：2023/11/2 6:19:17
回复内容：	南陵公司已及时电话联系用户，但留下号码有误是空号，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/11/4 7:08:13

咨询投诉
问题描述：	七路车首班车今天没开吗，连续两天平台上没显示，今天更没有等到，希望把定位打开，方便乘客及时了解 发布日期：2023/10/31 6:45:15
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/31 9:00:36

咨询投诉
问题描述：	10月29日下午五点发车的皖B08598D在第五人民医院站不停车，导致大部分乘客无法上车，请核查原因！ 发布日期：2023/10/29 17:22:52
回复内容：	湾沚公司已及时多次电话联系用户，但无人接听，经查：皖B08598D视频监控显示，驾驶员在芜湖汽车站就满员了，满员牌子也按规定放置在指定位置。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/31 17:08:41

咨询投诉
问题描述：	请问现在k503从芜湖到繁昌的末班车是几点钟？ 发布日期：2023/10/27 7:15:42
回复内容：	你好，芜湖-繁昌的K503末班车是18:30。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/27 8:49:21

咨询投诉
问题描述：	您好，我是每天乘公交城际公交506路往返无为到芜湖上下班的，现在都是手机支付宝扫码，请问办理公交卡有优惠吗 发布日期：2023/10/25 13:41:00
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/25 16:17:36

咨询投诉
问题描述：	芜湖到无为K506末班车几点钟，退役军人优待证能坐吗？ 发布日期：2023/10/19 13:58:19
回复内容：	你好。芜湖-无为K506末班车从芜湖客运站站点出发的是20:30。根据《芜湖市军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单（第一批）》相关文件精神，自2023年1月1日起，退役军人和其他优抚对象凭优待证免费乘坐市内公交，但城际公交（506、K506）以及501/502/K501,503/K503/505/K505、县际班车暂不纳入第一批免费乘坐范围。我司已积极对接争取早日实行该政策。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/23 15:51:54

咨询投诉
问题描述：	10月18日下午5点04分乘坐南陵到许镇的公交车，车牌00028787，丢了一件黑色衣服，希望帮忙找回。 发布日期：2023/10/18 18:25:19
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/19 10:53:08

咨询投诉
问题描述：	运泰公交对退役军人凭优待证没有优惠政策吗 发布日期：2023/10/13 15:02:34
回复内容：	您好：根据《芜湖市军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单（第一批）》相关文件精神，自2023年1月1日起，退役军人和其他优抚对象凭优待证免费乘坐市内公交，2023年6月1日起湾沚城际公交501/502/K501可以免费乘坐，但城际公交（506、K506）以及503/K503/505/K505、县际班车暂时还未纳入第一批免费乘坐范围。我司已积极对接争取早日实行该政策。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/13 16:01:38

咨询投诉
问题描述：	我在9月25日下午五点十三分乘坐k506多付了一次钱，咨询后有工作人员给我打电话。确认情况之后，我发过去订单号。电话录音和交流信息我都有保留。说要给我核实信息，但是至今没有任何消息。请问是忘了吗？希望尽快解决这件事，谢谢！ 发布日期：2023/10/10 21:43:23
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/11 12:17:04

咨询投诉
问题描述：	2023.10.2早上十点半左右经过广德高铁站，开往卢村方向的三路公交车。司机是来上班的还是搞笑的。乘客站在前门敲了半天，不开门，只知道低头玩手机，发消息，发完消息直接开车走了？？？不想上班就辞退滚蛋，不要耽误时间！一点职业素养都没有 发布日期：2023/10/2 11:02:38
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/8 15:16:23

咨询投诉
问题描述：	2023年9月30号下午从弋矶山到无为的皖B07925D至诚（应该是这一班从实时上看到的）这一班公交车，司机开车跟带着气意一样，一路上速度极快，遇到有坑的地方没有丝毫减速之意，直接过去，导致一路上一直被颠，而且车上还有好几个小孩都没有座位，万一摔倒怎么整，我一般不会给投诉，但是这个司机实在是让我不舒服，如果他今天下午心情不好就不要开车，毕竟安全很重要！ 发布日期：2023/9/30 13:09:57
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/1 14:58:35

咨询投诉
问题描述：	您好！我乘坐9月29日下午1点芜湖开泰兴的车，行李落车上了，请问如何取回？谢谢！ 发布日期：2023/9/29 21:31:58
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/1 17:39:50

咨询投诉
问题描述：	2023年9月29下午2点在中央公馆的21路公交车，驾驶员服务态度差，没确定事实就扣屎盆子，老年人耳朵听不清播报，到红灯找他打个招呼他还凶别人 发布日期：2023/9/29 14:57:23
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/1 14:58:54

咨询投诉
问题描述：	我买的9月29日10:30的车，打车不好打路上堵迟到10分钟到车站车已走，退票工作人员不给退，改签也改签不了，为什么不能改签过退票？ 发布日期：2023/9/29 13:23:24
回复内容：	你好，运泰票务—预定须知—退票说明—退票说明里写明当次班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，2小时内办理退票，按票面额20%计收退票费，最终标准以车站设置的手续费标准为准。线上不支持改签功能，如需改签需要在该班次未发车前到车站咨询改签。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/9/29 14:42:41

咨询投诉
问题描述：	2023年9月29日乘坐机场大巴车次WH0006，11点从芜湖候机楼到南京禄口机场，在车上被6号座位把手（已经坏掉的）划伤大腿，把手损坏区直接将肉割开一道口子，下车找到检票员询问有没有创口贴、消毒水等，给的答复均没有，也有没一句关心的话。芜湖城市候机楼这么大的公共场所连最基本的急救措施、物品都没有可见公司对这样的事情多么不重视，服务人员连最基本的问候都不会？ 发布日期：2023/9/29 13:08:54
回复内容：	候机楼已及时多次电话联系用户，但无人接听，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/10/7 14:27:27

咨询投诉
问题描述：	为什么供水总中心不停 发布日期：2023/9/29 11:35:17
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/9/29 14:49:03

咨询投诉
问题描述：	9月28日下午2点10分，芜湖到舒城的汽车，下车时拿错了行李箱 发布日期：2023/9/28 20:47:43
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/9/29 15:13:47

咨询投诉
问题描述：	芜湖发湾沚的501在19:30有一班，车呢？？？？在这公交站本来就等好久了，车呢？？？设了班次为什么没有车 发布日期：2023/9/28 19:41:43
回复内容：	湾沚公司电话联系投诉人，该投诉人反映自己并没有反映这个事情，无法查实反映的具体情况。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/9/29 17:16:38

咨询投诉
问题描述：	为什么买票的时候只显示芜湖到六安，中间经过舒城为什么不说明？绕了一大圈路，原本预计三个半小时的车走了6个小时，另一辆同样下午两点十分走的车，提前一个半小时到了六安，车次JSC0001，要求给个公道 发布日期：2023/9/28 18:58:59
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/9/29 16:07:54

咨询投诉
问题描述：	9月28日下午五点二十左右，我和我的妈妈还有我的弟弟坐繁昌公交26路荻港到新港的公交车，由于我们手里拿的物品太多了，所以先让我的弟弟上车，我们下车拿物品。但是我的弟弟在车上，那个公交车司机出出言辱骂我弟弟，说我们把人押在他那里，还出口让我弟弟滚下车。 发布日期：2023/9/28 18:07:11
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2023/9/30 15:01:19