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问题描述：	6月7日6：15分，芜湖汽车站至湾沚客运站K501在汽车阽出来候车道上人，车子停止状态，我在车尾叫他带我一个，这个驾驶员职业道德差，故意不带，你们可以调阅监控，气的我忘记车牌号，应该是最后一班车。服务行业缺乏服务精神 发布日期：2024/6/7 18:28:33
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/6/10 16:11:03

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问题描述：	什么垃圾服务，还服务行业，听你们客服讲话都想骂人，你们没有监听机制是吧？没有管控机制是吧？请问你们在服务谁？ 发布日期：2024/6/6 10:56:23
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/6/10 7:18:22

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问题描述：	2024年6月6日10：12南陵到东七东河车辆经过新世纪大酒店站不停靠直接开走了 发布日期：2024/6/6 10:14:27
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/6/10 7:18:16

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问题描述：	在枓村公交停靠点，502路公交看见了都不停车，而且不止一辆公交。如果不是运气好打到网约车，可能就要睡大街了，芜湖的公交车司机素质真的抹黑芜湖。 发布日期：2024/6/5 13:49:24
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/6/8 8:42:15

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问题描述：	芜湖公交上车刷卡能改善一下退役士兵优待证刷卡上车的问题吗？刷也刷不了，给司机看有些司机也不知道有没有看到，这也不是什么大问题，像老年卡，爱心卡这种上车刷卡都可以提示，希望可以改善 发布日期：2024/6/4 14:20:50
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/6/4 14:37:17

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问题描述：	芜湖的公交系统能不能改善一下退役士兵优待证刷卡上车的情况，有时候出示的话，司机也不看，也不知道他有没有看到，之前去河南刷卡上车的时候还会提示“优待证”，这也不是什么难事，只要改善一下系统就可以，像老年卡，爱心卡都会上车提示，芜湖的公交可以完善一下吗？ 发布日期：2024/6/4 14:16:36
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/6/4 14:37:11

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问题描述：	K506晚班是取消了，还是b没有按时出发，弋矶山到无为城西公交站的路线19:30-20:15都没有等到车 发布日期：2024/6/1 20:15:24
回复内容：	你好，K506芜湖-无为班次为6:00-20:30，17:00之后的班次从汽车站站点发车。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/6/2 7:37:32

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问题描述：	6月1日车牌应该是皖B00952D，女司机通知可能着急下班超速行驶，一边边开车一边和边上的一位男士聊天。作为司机没有安全意识，女司机同志态度还特别不好，着急下班甩站。 发布日期：2024/6/1 19:28:57
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/6/4 17:01:58

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问题描述：	没有手机的人和不会使用线上支付的人都不能上车了，要是没有人帮忙扫码就上不了车了。请贵公司明白，拒收现金是违法行为，倘若曝光，贵公司将面临巨大风险，还劳请贵公司端正态度，及时处理该行为。根据《中华人民共和国中国人民银行法》和《人民币管理条例》的规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。任何单位和个人都不得拒收人民币。这意味着，在中华人民共和国境内，人民币是唯一的法定货币，任何单位和个人，包括公交车服务，都不能拒绝接受人民币支付。 发布日期：2024/6/1 18:26:04
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/6/2 10:48:26

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问题描述：	我在路边等公交车看到车来了，我老早就挥手了，司机不减速，非想超车，导致车子离我开出了一大截，下雨天，我撑着伞手里拿着东西，我根本跑不了，但我也走的很快了，等快走到了这个司机却直接开走了，我请问这就是你们的素质吗？首先你是公交车，你看到有人招手，你为什么一定要超车你开出一大截我走过来也不要紧，就这么一会儿你就不耐烦了直接开走了？导致我上班迟到，我希望公司能给我一个合理的解释，p01628D，五月三十一号七点二十的车 发布日期：2024/5/31 8:38:32
回复内容：	已及时电话联系用户，但留下号码无人接听，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/6/4 10:03:47

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问题描述：	司机停车不及时，我们在往前走他非要说我们站那没有动，没有朝他招手，难道这不应该是司机到站了主动停车吗，难道要我们主动？ 发布日期：2024/5/29 16:39:34
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问题描述：	你好，我在5.27日上午9.15党校上车 实验学校下车时落了一个白色的水杯 如果找到请联系我谢谢 发布日期：2024/5/27 9:47:20
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问题描述：	繁昌公交4路！今天（5月26日）15：00从横山车站发车的皖B00783D的车次请问是哪位司机在开啊？我在纬二路1号站等车，就站在车牌底下！司机直接无视开走，甚至连我招手示意都不管，大夏天的等车本来就热，这个司机是在搞笑吗？！他就这样开车？！ 发布日期：2024/5/26 15:29:17
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问题描述：	19号早上八点20开到籍山镇政府的k505路公交车，明明我带了硬币，他非要让我扫码支付，现在为什么不能现金支付呢？ 发布日期：2024/5/19 8:23:41
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问题描述：	2024-05-17 19：00左右，我从芜湖汽车站站牌，乘坐车牌号00000768的芜湖开往繁昌的503夜班公交车，到三山比华利山庄站牌下车，上下车均扫支付宝运泰电子公交码，应收费2元，未及时扣款，直至23：09：49扣款4元，多扣2元，支付宝订单显示的上车站点为西苑小区，下车站点未知，属严重错误，这样多收2元的事已经不止一次了，请主动核实处理。 发布日期：2024/5/17 23:44:58
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问题描述：	您好，我于2024年5月17日下午乘坐运泰公司到黄浒的2路公交车。皖B00928D在行驶路程中并没有经过繁昌西站。以至于我在烈日炎炎下等公交车将近一个小时。 发布日期：2024/5/17 15:31:23
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问题描述：	如何查阅K505时刻表？ 发布日期：2024/5/17 8:46:17
回复内容：	你好，你可以微信关注运泰票务，小程序里有个实时公交可以查询班次时间。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/5/17 17:58:48

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问题描述：	今天6点40～55之间的时间段吧，有一辆发车的506公交车，我在芜湖电信大楼这里等了一个小时了，然后就在这个时间段有一辆车，我认出那个就是506公交，结果人家不亮灯，我都站起来看他了，跟他招手，人家都不带理会，直接从我旁边开过去了，这做法太畜生了吧？而且这种情况不止一次了，有好多次都是直接不理会直接开走的，当然还有一俩个良心的司机知道亮灯去那个位置，不像这种的，太不负责人了，我要投诉今天这个506司机（电信大楼公交站)（时间段6点40～55之间中的一辆车）尾号皖b，后面数字大写第一个也是B开头，我要投诉，现在这都什么人啊，帮我查一下那个不负责任的眼瞎司机，就是故意的，太畜生 发布日期：2024/5/15 19:02:50
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/5/16 8:50:05

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问题描述：	大厅服务人员工作态度极差无比，对顾客问题置诺罔闻 发布日期：2024/5/13 8:23:08
回复内容：	已及时电话联系用户，但留下号码无人接听，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/5/15 10:16:09

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问题描述：	按照芜湖市政府相关文件精神，为进一步做好退役军人等优抚对象的优待工作，运泰公交决定，自2023年1月1日起，本人持退役军人优待证和烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证亮证享受免费乘坐运泰公交车的优惠政策，请广大市民相关转告！2023.1.3号无为365发布这个政策包括无为-芜湖，K506，506？ 发布日期：2024/5/6 13:44:46
回复内容：	经查：经核实，506/K506 路城际公交根据《安徽省城市公共汽车客运管理条例》第二十一条规定免收“现役军人、残疾军人、因公致残人民警察”乘车费用；另根据 2023年9月1日起实施的《芜湖市退役军人 和其他优扶对象享受公共交通优待方案》的文件规定“退役军人凭优待证在芜湖市域范围内免费乘坐公交(不含定制公交、旅游专线、临时专线、城际公交等非常规公交)、轨道交通工具”，即退役军人乘坐506/K506城际公交不享受免费乘车。 回复日期： 2024/5/6 15:50:03