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问题描述：	司机为什么态度这么恶劣，就问一下行驶路线，他就非常不耐烦的回答你，语气很强硬。 发布日期：2017/4/10 14:40:16
回复内容：	你好，请告知我们具体的驾驶员姓名以便调查处理，谢谢。 回复日期： 2017/4/11 9:38:12

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问题描述：	查询何湾至烟敦的公交车首末班车时间 发布日期：2017/4/6 14:02:11
回复内容：	你好，河湾发车首末班时间是6:50和14:50。 回复日期： 2017/4/11 10:01:29

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问题描述：	芜湖汽车站至合肥高铁南站这一班线全程多长时间啊，走哪条路出芜湖？ 发布日期：2017/4/5 21:07:09
回复内容：	您好1芜湖客运站发往合肥南汽车站途径合肥高铁南站，预计用时2.5小时。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/4/10 14:16:47

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问题描述：	公交车司机态度极差。 发布日期：2017/4/4 14:21:37
回复内容：	您好，为了便于调查处理，请您提供具体的车牌信息，或者尽快与我们联系，我司客服电话是0553-3884288。 回复日期： 2017/4/5 15:46:30

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问题描述：	乘坐2017.04.01合肥开往芜湖，车次ng240.(发车时间16:10)，我在大桥站下车，司机居然拒绝打开行李箱，司机：必须要到长途汽车站才给开。请问贵司1.大桥站是不是乘客正常上下的站点？2.贵司是否有不同下车站点行李必须要放置在对应的车子行李箱中的明文规定？请贵司尽快给出处理措施并反馈，谢谢 发布日期：2017/4/1 19:14:20
回复内容：	您好，为了便于调查处理，请您提供具体的车牌信息，或者尽快与我们联系，我司客服电话是0553-3884288。 回复日期： 2017/4/5 15:47:04

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问题描述：	您好，我想咨询下，在网上查询的南陵客运站到青阳，几个疑问，一个是它的终点站是安庆，我想到青阳汽车站（能够坐车到九华山），这个网上查询是经过青阳，是在青阳哪个地方下车呢？还有南陵到青阳大概多长时间，感谢！ 发布日期：2017/3/26 16:19:12
回复内容：	您好！南陵客运站到青阳为过路车，不进青阳车站。南陵客运站咨询电话：2393026。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/3/29 13:56:17

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问题描述：	我想问一下。在网上订的票为什么除了在运泰官网上订的。其他途径订的票就不给退？ 发布日期：2017/3/25 19:07:01
回复内容：	您好！目前我司官网支持在线退票。其他途径订票，您可以到车站办理退票。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/3/29 14:19:09

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问题描述：	咨询下，搜索线路，显示南陵客运站到池州有班车，咨询下南陵客运站指的是南陵新建的的五里大转盘那地方吧，还有显示途经池州，我想问下，在池州哪里停？因为我需要在池州长途汽车站转车去九华山，所以问下，感谢领导 发布日期：2017/3/25 13:01:33
回复内容：	您好！南陵客运中心站位于原五里大转盘东侧。咨询电话：2393026。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/3/29 14:24:58

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问题描述：	从火车站上车，到湾址，车站自己检票漏检一张票，师傅就说不能走，一直冲我们发火，让我们换一辆车，临时有事在六郎下，师傅不让下，还一直骂人 发布日期：2017/3/14 11:19:58
回复内容：	您好，为了便于调查处理，请您提供具体信息，或者尽快与我们联系，我司客服电话是0553-3884288。 回复日期： 2017/3/17 14:48:02

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问题描述：	2017年2月26日自庐江到芜湖车次S0013有超载违规行为，且在行车过程中多次停车载客 发布日期：2017/2/26 13:34:11
回复内容：	您好，为了便于调查处理，请您提供具体的车牌信息，或者尽快与我们联系，我司客服电话是0553-3884288。 回复日期： 2017/2/27 8:42:39

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问题描述：	您们好！ 请问：南陵高铁站返回芜湖站东广场的客运班车，每天有多少班？发车间隔多长时间？首、末班车南陵高铁站发车是什么时间？全程运行多长时间？最晚到芜湖站东广场是几点？谢谢！ 发布日期：2017/2/22 9:28:52
回复内容：	您好，南陵高铁发往芜湖站东广场站，首班6：40发车，末班21：50发车，全程用时大概2个小时。感谢您的留言祝您生活愉快 回复日期： 2017/2/22 14:33:31

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问题描述：	芜湖新客运南站究竟何时能够启用？ 发布日期：2017/2/19 9:59:30
回复内容：	您好，目前正在搬迁中，何时启用敬请关注我司官网。 回复日期： 2017/2/20 10:04:31

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问题描述：	2月15日买的2月16日芜湖到镇江的汽车票为什么不能退 发布日期：2017/2/15 21:54:27
回复内容：	您好，您在哪里购买，哪里说不能退，请及时与我们联系，我司客服电话是0553-3884288。 回复日期： 2017/2/20 9:38:53

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问题描述：	你好，请问网站上和手机APP上芜湖到上海总站的班次不一样是什么情况？ 发布日期：2017/2/14 15:32:26
回复内容：	您好！芜湖发往上海总站只有一班车，10：00从芜湖南站发车，进客运站配客，10：30从芜湖客运站发车。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/2/15 14:23:46

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问题描述：	繁昌环通公司班车，新林至峨桥的公交车乱收费！ 发布日期：2017/2/14 8:34:46
回复内容：	您好，为了便于调查处理，请您提供具体信息，或者尽快与我们联系，我司客服电话是0553-3884288。 回复日期： 2017/2/20 9:36:42

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问题描述：	2017年2月10日，我从芜湖汽车站购票，芜湖到界首的大巴车，九点四十分发车没有晚点也没堵车，到下午四点半还没到，正常五个小时车程，跑了近七个小时（六小时五十分），路上不堵，但一路上不断上客下客，到三角元了下高速下人后又不上高速了，从下面晃，整整一天都耗在汽车上，以后再不会做这班车了，票价高（芜湖到合肥53票价，合肥到界首90,也就143,这班车却要149）还慢，希望车站能做好管理和监督，合理定价，服务与民。 发布日期：2017/2/10 16:56:01
回复内容：	您好，经调查了解到，票价、线路和行程时间都是正常的，我们已经电话跟您详细解释了，感谢您的理解和支持！祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/2/20 9:35:44

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问题描述：	车牌 皖p2a361 广德开发区站牌前面一点拦车不停 发布日期：2017/2/9 14:14:37
回复内容：	你好，经与您联系了解到，您当时是在东城盛景与广阳小区两个站牌之间的路口拦车，考虑到行车安全故驾驶员当时未停车，已跟您解释，您表示能够理解，并提醒您以后乘坐公交车需在站牌上下车。同时，我司在后期驾乘人员培训学习会上，也告知驾驶员今后如遇此类情况尽量示意乘客在站牌站点上下车。 回复日期： 2017/2/20 9:33:39

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问题描述：	我想问一下芜湖到无为的汽车那些班次停靠无为高铁站？无为到芜湖的汽车哪些班次不停靠大桥汽车站？我已经坐了两次不停无为高铁站，今天坐了次不停大桥站的车。耽误时间。 发布日期：2017/2/7 20:42:19
回复内容：	您好，已电话告知您详情，如有疑问请致电我司客服：0553-3884288！感谢您的留言，祝你生活愉快！ 回复日期： 2017/2/8 15:20:08

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问题描述：	经常性坐车，湾址到上海的大巴车，不直接走高速，就是在宣城市里面走，还经常出站以后带人，这符合公司规定么？ 发布日期：2017/2/5 16:00:14
回复内容：	您好，为了便于调查处理，请提供具体的车号等乘车信息。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2017/2/8 15:27:40

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问题描述：	管理混乱！监管失位！大年初七，2817次芜湖﹉无为班车，乘客与驾驶员发生争执，迟迟没人解决！严重耽误全车乘客的正常出行！最终非得乘客报警我们才得以发车！作为窗口单位，硬件建设跟不上不要紧，软件管理跟不上就是人的问题了。祝你们安徽人民新年快乐！ 发布日期：2017/2/3 12:25:01
回复内容：	你好，根据你提供的信息核实无此事，请尽快与我司客服联系并提供正确的车次等信息，以便调查处理！客服电话：0553-3884288。 回复日期： 2017/2/10 9:08:23