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| 问题描述： |
你们好！向你们反映一个情况。芜湖马饮客运站的汽车，芜湖到湾址的中巴车，我经常发现这些售票员在车辆到湾址的时候打扫车辆，但是每次把垃圾扫到后门口，然后就直接扫到芜湖县城区汽站台地上，车内有垃圾桶不用。这样的话还要环卫工人再去打扫。还有在汽车站台丢垃圾这也严重影响芜湖县的环境卫生，很多人都看不习惯。希望你们高度重视，你们可以在车内视屏监控查看这些现象。一般都是傍晚最后几班车他们才打扫。
发布日期：2015/5/6 18:09:36
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| 回复内容： |
您好，您反映的情况我司高度重视，并立即查看近期湾石线部分晚班车辆，没有发现类似情况，已责成车队负责人立即向驾乘人员宣传创建文明县城重要性，杜绝此类现象的发生，同时要求监控室将此行为列入违规查处工作，如有违规一律给予严肃处理。感谢您对我司服务质量的监督，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/5/9 8:07:20
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| 问题描述： |
之前你们网站建的网上购票那么方便，现在为什么购买不了，非要下载APP。这个APP做的太烂。没办法购票和支付。还费用银联，支付宝那么好的工具不用。我看你们这个背后肯定有不可告人的秘密搞的鬼，我还是不用你们这个网上购票系统了。
发布日期：2015/5/4 21:14:56
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| 回复内容： |
您好，请您留下准确的联系号码，方便和您了解详情，或者直接联系网上售票工作人员：0553--3115800.感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/5/5 9:12:07
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| 问题描述： |
5月4日升级运泰ＡＰＰ后，无法在手机上自助购票。升级后的ＡＰＰ不可用。
发布日期：2015/5/4 10:34:06
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| 回复内容： |
您好，升级APP后可以正常使用手机自助购票，如遇到无法购买的情况，请及时与负责网上售票工作人员联系：0553--3115800.感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/5/5 9:01:35
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
我要买从南陵到江苏平望的汽车票，网站显示能买到平望的票，实际车站不认同，车站内买票只能买到上海的票，网站上买的票不能用。
发布日期：2015/5/3 11:19:39
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| 回复内容： |
您好，已调查了解，当时在设置站点时系统设置错误，现已纠正。核定站点中没有平望站，给您造成困扰，深感抱歉！感谢您的留言，祝您节日愉快！
回复日期：
2015/5/5 11:55:13
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
皖B33041五月二号中午十二点繁昌到芜湖火车站，走了将近两个小时，中途还停车休息，我本来很宽松的时间去坐火车，最后错过火车，还买不到其他车的坐票
发布日期：2015/5/2 13:45:31
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| 回复内容： |
您好！经过您所反映情况，我司非常重视，立即责成下属公司进行调查处理。经查，繁昌至芜湖路段全程用时需要100分钟，由于五月二日为节假日高峰时期，客流较多，上下频繁，导致用时过长。关于您所反映中途停车休息的问题，事实情况为，车辆在华电大道与长江南路交叉口的加气站加气，加气时需要车上所有乘客下车，所以乘客有所误会。接到该投诉后，我司的管理人员也积极的与您联系，但一直不法联系到您。非常抱歉给您造成不便，感谢您对我司工作的监督。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/5/8 11:55:38
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