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问题描述: 我是2015年8月10日网上买了芜湖航站楼至南京洛口机场的大巴车票,因下雨堵车迟了2-3分钟。且我在17:54分时打了3116888号码与工作人员说了堵车情况,希望汽车稍等一下,结果汽车还是走了。我后来另拼车走的。我想问问,我没有上大巴车,网上订票的60元能退吗?因为我们拼车的人讲大巴车买票给了最后赶来的一位,谢谢
发布日期:2015/8/10 19:07:09
回复内容: 您好,根据您反映的情况,我司高度重视并立即进行调查了解,经查,当日该班车正点发车,由于您个人原因耽误行程我司将不予负责;您听讲的内容有出入,欢迎您在一个月内来我司调阅监控,如果有任何疑问可及时与我司客服中心联系(0553-3884288),感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/8/11 16:26:57
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问题描述: 2015,8,10芜湖客运站早上6:10的发车,开往合肥,乘客上满后无法发车,站内车场的发车通道被其它车辆堵上了,现场无人疏导。这是早上最早的发车时间段发生的事。大巴司机也不釆取行动。还振振有辞的我也没办法,起码的服务意识没有,希望运泰公司加强站内和司机的管理,提供运泰的服务质量以及芜湖形象。谢谢
发布日期:2015/8/10 6:47:28
回复内容: 您好,经了解您反映的情况确实存在,由于车站检票口有变动加上驾驶员有个适应过程,不过很快车站将其疏散并正常发车,另外,芜湖客运站会加强管理避免类似事件的再次发生,给您造成不便敬请谅解。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/8/10 17:00:53
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问题描述: 第一次坐那么差的车,空调都舍不得开,那么热的天气票价也不便宜,以后开往别省省会城市能不能派点好车!
发布日期:2015/8/6 16:35:52
回复内容: 您好,请您提供下具体信息以便我们调查处理,或者请及时与我司客服中心联系,客服中心电话是0553-3884288。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/8/10 17:00:27
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问题描述: 我于8月5号在http://dzsw.whyuntai.com/dzsw购买芜湖到无为的汽车票。先后付款三次,每次都扣费了,共54元。但是网站却显示我一张都没有完成。客服电话总说忙,无人答应。我的账号:huyushuai
发布日期:2015/8/5 19:09:20
回复内容: 您好,经电话联系,您所扣除的款项已经到账了,因超时支付等原因,造成支付成功,但是订单作废了,系统将在3个工作日内全额原路退款,视银行或第三方支付平台规定,约1-10个工作日到账。如果有其他网购问题可直接联系0553-3115800,感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/8/6 16:44:20
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问题描述: 你好,太马-湾沚班车投币口不能像公交车那样在投币口放票吗,需要的时候自己撕吗,对于经常做贵司班车的我,每次往返都没有取得发票,希望你们能够真的解决这个问题
发布日期:2015/8/3 9:31:16
回复内容: 您好!看到您的意见,我司相当重视。现已通知我司所有无人售票车将发票放置显目位置,投币箱无固定发票的,及时安装方便乘客撕取。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/8/4 10:27:54
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