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问题描述: 今天早上8.35的票,高速起雾,11点多还在芜湖,在雍镇收费站。过了一大会,可以出发了,但没走一会就又堵车了,我跟我同学,我们三个人趁这个间隙去厕所,回来,差不多距车5米的距离,眼睁睁看着车开走了,我们在后面追着让他停车,可车一溜烟就跑没了,车上还有我一个同学,我们赶紧打电话给她,让她让司机师傅停车,但司机就不停,明知道车上还少人的情况下,把我们扔在了高速公路上。从来没遇到过这种情况,我在想难道芜湖运泰,你们在选择司机的时候,都难道不看这人的德行,都不把一些事情讲清楚,都可以把人随意丢在高速公路上的吗?倘若出了事情,谁付?你们是简单了,把人扔在路上。再说买票的时候车票中有保险费是吧,人都丢了,保险费给谁用?更何况,买了个全票,我们却还没出芜湖,就被扔下来了。皖B51833,这是那班车的车牌号,反正,你们一定要给我个交代!
发布日期:2015/12/1 0:01:06
回复内容: 您好,经调查,该班车11月30日因大雾在雍镇收费站堵车一个多小时,11:16分通车,班车过收费站不久,于11:22有发生堵车,直至11:48分通车,这期间驾驶员告知高速上不能随意下车停留,车辆随时会发车请不要下车,如若真的要下车方便也要尽快。11:48分,前方疏通,车辆通行班车高速上不能停车等人,更不能停车上下客,故此,班车开离,12:14班车到前方福山服务区等你们,但是由于你们已坐上其他车辆后告知不上车了。因情况特殊我司驾驶员按照交通规则行车,给您们带来了困扰十分抱歉。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/12/3 8:27:13
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问题描述: 11月29号下午15:40从南陵高铁站到芜湖的大巴车,下车把一个乐扣的杯子丢在车上,客服电话一直打不通,如何找回。
发布日期:2015/11/29 18:28:45
回复内容: 您好,已和您通了电话告知您如何找回东西,感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/12/1 8:41:00
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问题描述: 今天我乘南陵县由南陵到宋桥的皖B45991的乡镇公交车,由于车次紧缺,导致车子到南陵西站,很多人坐车,大部分是回家的学生,总共就17个座位,一位叔叔上车就占了四个座位,一个自己做,一个放着被子,一个放着衣服,一个放着甘蔗,说自己的儿子要做,还有带婴儿的女孩要坐,我觉得带孩子的女子坐可以谅解,他儿子都上高中了,最后上车的居然也有位子做,而很多学生早于上车也只能站着,他自己旁边的位子放着被子进行占位,也没有让人坐,我根师傅说了,师傅也不管,他们是熟人,但是就算是这样,也不至于后门开成这样吧……
发布日期:2015/11/27 20:13:48
回复内容: 您好!经调查了解情况属实,11月27日南陵至宋桥皖B45991当班驾驶员章国祯,确有一名中年乘客早先上车给后到乘客占位。当时驾驶员己经劝解,而驾驶员与乘客萍乡相逢。凡今后若出现有乘客提前上车占位等车时,我司要求驾驶员应当予以劝导、加以协调安排好乘客就位工作,避免三方误解。给您造成困扰,十分抱歉。祝您生活愉快!
回复日期: 2015/12/3 14:17:51
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问题描述: 我和我老婆去医院检查,我老婆坏了八个月的生育,去的时候大概是12.30车上没人,司机居然不停车 车牌是皖b25265
发布日期:2015/11/27 12:29:13
回复内容: 您好,经我司监控室调阅11月27日车载监控,该车11:12在芜湖站发车,11:55到清水大桥,12:03到殷港, 在殷港站台及路边均无人招手,监控现已保存以便复查。同时要求广大驾驶员规范经营,提高服务。若有其他疑问欢迎致电我司客服电话0553-3884288。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/12/3 8:42:42
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问题描述: 皖B19557 芜湖一中校车司机 不准学生举报投诉 投诉后背后辱骂学生 不敢正面对质 且威胁学生不准举报她 并且经常说脏话 穿高跟鞋开车
发布日期:2015/11/26 19:48:21
回复内容: 您好,十分抱歉给您带来的困扰,根据您反映的情况,了解到该驾驶员已更正开车习惯,确保安全驾驶。已对该班驾驶员批评教育,要求提高服务态度跟服务意识。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/12/3 8:40:15
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