| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
我手机掉你们出租车上了 ，打电话司机关机了 我能查到吗？
发布日期：2016/2/12 1:13:57
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| 回复内容： |
您好，出租车不在我们业务范围内。感谢您的留言，祝你生活愉快！
回复日期：
2016/2/15 9:19:32
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
请问可以去两站广场客运站购买去南陵高铁站的大巴票吗
发布日期：2016/2/11 20:08:53
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| 回复内容： |
您好，可以的。芜湖客运站有发往南陵高铁的大巴车。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/2/13 8:38:55
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
大桥站的无线网密码为什么不能共享？
发布日期：2016/2/10 13:33:02
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| 回复内容： |
您好，大桥站的无线网络是为了保障网络售票系统的，为了网速稳定不能共享，请您谅解，祝您新春愉快。
回复日期：
2016/2/11 11:46:01
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
昨天在两站广场芜湖汽车站现场售票厅买了今天八点四十开往当涂的车票，结果几天到点了一直不检票，八点五十问了你们检票员要我等等，等到九点还没检票，又问说这班车取消！取消你卖什么票，让我改到九点四十那趟车，算好的时间计划一下就被你们车站这种不许责任的服务态度打乱了，首先是售票端与实际班次严重不符，其次是现场候车厅无任何关于车次变更的通知，让乘客干等！最后车站人员的服务态度急需提升！芜湖是全国文明城市，汽车站是城市的窗口，希望车站予以重视！
发布日期：2016/2/9 9:21:51
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| 回复内容： |
您好，接到投诉之后我站非常重视立即调查，现回复如下，因系统出现问题使得本该停班的班次开班，车站工作人员未及时核查出该班次，使得检票员、广播员并不知道该情况，耽误了您的行程，造成投诉。已经及时与您沟通说明了情况，得到了您的谅解。在今后的工作中，我们将完善我们的工作，细化我们的服务，提高旅客的满意度。感谢您的宝贵意见，祝您新春快乐。
回复日期：
2016/2/18 15:25:04
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
2016年2月9日早上8:00，我乘坐该公司芜湖至荻港客车330***，出发没多久司机师父计划调整换一辆大车以便载客(非始发站乘车旅客)更多，耽误大家时间，因为是春节，在旅客要求下司机师傅没有更换车辆，继续上路！感谢这位司机师父，也希望贵公司以后能尽量按照规格章程办事。谢谢！祝贵公司新的一年里广进财源。
发布日期：2016/2/9 8:20:59
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| 回复内容： |
谢谢您的祝福，为广大旅客提供优质的服务是我们的宗旨！
回复日期：
2016/2/18 15:09:26
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