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问题描述: 9月27日10:35由客运中心站至芜湖汽车站的司机态度十分恶劣,本人于大润发站上车,携带行李箱,车停靠站时发现右侧行李舱已满,该司机就呵斥不会去左边吗?在我去左边放置行李箱期间该司机一直在催促、呵斥、责骂,他不停催促且语气十分恶劣,导致我在慌乱中被行李舱门夹到手指(可提供图片)且身上全蹭得灰。我并没有任何的拖拉行为,只是正常地等车、上车、放置行李箱。我不明白该名司机是有什么问题,态度如此恶劣!对我造成伤害!现要求公司彻查此事,约谈该司机并让他向我赔礼道歉。
发布日期:2023/9/27 12:29:36
回复内容: 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/9/29 8:50:34
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问题描述: 我的耳机9月23日下午13:28忘在k501公交车00006366上了,可以联系师傅帮我找一下吗
发布日期:2023/9/24 22:22:07
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回复日期: 2023/9/27 8:13:25
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问题描述: 9月23日从黄浒开往繁昌方向,早上9:02在徽商银行上车的一班公交车,我原本应该在邮储银行下车,我们就坐在师傅的后面我的声音很大说了一声师傅邮储银行有下车,但是到站没有停,我看快过站了还没有过我又说了一遍车上都有人听到了师傅还没听到,按停车建也没用,最后无奈我只能从下一站下车,但下一站下车距离我上班的工作地点又让我远了很多,即使我打车赶过去你就让我没有赶上我的上班时间从而导致我被扣了工资100元。我每周六周日都做公交来上班,从来没有这样的情况,但是那天的师傅不知道是不是心情不怎么好,对待乘客态度不是很友好,也没听到我说下车,从而导致我平白无故多出来上班的路程扣了100元,真的很生气。
发布日期:2023/9/24 11:17:07
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回复日期: 2023/9/25 16:36:27
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问题描述: 司机态度恶劣 暴力开车 上车时询问是否可以投币 投几元,司机十分不耐烦的让扫码,面对没有及时找出乘车码开便始训斥,与其争辩两句后就暴力开车 到站停车也十分没有耐心。
发布日期:2023/9/24 9:30:54
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回复日期: 2023/9/26 15:31:59
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问题描述: 购票的时候不说扣退款手续费,退票了才知道扣费,欺骗消费者,大学生的钱不是钱
发布日期:2023/9/23 15:17:19
回复内容: 你好,运泰票务—预定须知—退票说明—退票说明里写明当次班车开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费,2小时内办理退票,按票面额20%计收退票费,最终标准以车站设置的手续费标准为准。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2023/9/25 9:58:07
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