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问题描述：	投诉K505车牌号皖B07688D，12月1日下午三点左右，车上已无上车空间，很多乘客都被迫站到了车门禁止站立区，但之后每次到站，司机依旧让别人继续上车，当时车前门已经站满了没有空间了，司机就让乘客从后门上车去挤空间，从后门上来的乘客扫码就很不方便，一边让别人上车一边不断催促别人扫码，生怕别人连5块钱都不给他 发布日期：2024/12/1 16:23:36
回复内容：	南陵公司已及时电话联系用户，但对方表示未反映该问题问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/12/3 8:03:18

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问题描述：	2023年11月29日13点20分7号检票口，检票员服务态度差 发布日期：2024/11/29 13:26:56
回复内容：	芜湖客运公司已及时电话联系用户，但号码是空号，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/12/1 7:27:20

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问题描述：	我想问一下，505公交扫码怎么扣款的，因为总是延迟扣款，当下我也不知道具体扣了多少钱。今天看了昨天的扣款记录，发现同一段路程，来回价格不一样，从许镇商城到安南汽车城是2元，返程从安南汽车城到许镇商城又变成了5元。难道有两个扫码的机器我没注意到……盼给予解答，下次我注意 发布日期：2024/11/29 10:57:32
回复内容：	南陵公司已及时电话联系用户，但对方表示未反映票款问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/12/1 7:26:09

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问题描述：	请问优待证现在可以乘坐k501和501路公交车吗？ 发布日期：2024/11/27 0:32:16
回复内容：	您好，退役军人优待证是可以乘坐运泰公交的。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/11/27 6:56:42

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问题描述：	我下午2点50左右在许镇十八村上505路，在湾石路口（九华南路）下，上车扫码一次，下车扫码一次。扣费5元。请领导核查。谢谢！ 发布日期：2024/11/25 15:33:22
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/11/27 14:12:21

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问题描述：	2024年11月20日，安徽工程大学公交车站牌，K501大巴到站不停，大概是17:00发车的那一辆，连续来了其他好几辆公交，这辆K501不带减速直接走了，（17:12左右）本来坐车就很着急，很气愤，投诉 发布日期：2024/11/20 17:20:44
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/11/22 7:05:05

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问题描述：	11.17日16点14分 因为在前门处要让位给其他乘客下车 误使手机靠近公交刷卡器 导致重复付款 能否申请退款 具体班次的车号不记得了 但是大概是16点25左右到达芜湖站的K506路公交 我也和司机师傅沟通过 师傅说没听到收款音 也没零钱给我 但是我有误刷的记录 刷的还是手机绑定的江苏金陵通公交卡 能否申请退款 请与我联系 谢谢 发布日期：2024/11/17 17:09:38
回复内容：	芜湖公司已及时多次电话联系用户，但无人接听，无法核实信息。您可以直接联系李队长：13305534690帮你处理解决。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/11/21 8:45:05

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问题描述：	机场航班延误，我买的机场大巴票可以改时间吗？怎么办理？ 发布日期：2024/11/14 23:26:26
回复内容：	您好，机场大巴改签需要在没有发班前到候机楼现场改签，可以改签一次，改签后不退不改，网上不支持改签只支持退票，但退票要扣手续费，感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/11/15 8:05:35

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问题描述：	阳光小区路牌为啥→方向不对 发布日期：2024/11/13 8:17:13
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/11/15 14:49:25

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问题描述：	怎么芜湖到繁昌的夜班车取消了八点半的，等一个小时实在是太久了。 发布日期：2024/11/8 21:59:20
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/11/11 15:22:11

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问题描述：	芜湖湾沚区公交车间隔时间久，1路车/2路车等一班车15-20分钟，对中老年乘客态度极其恶劣。作为公共交通希望提升服务品质，起码不要吼乘客。 发布日期：2024/11/6 15:50:36
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/11/8 6:59:21

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问题描述：	11月3号17:21乘坐的芜湖开往湾沚的501路公交车，车牌号码是02018D，严重超载，车子上挤满了人，预计达到将近50个人，司机每个站一直说是老客户让人一直上，挤满了人，到湾沚严重超时。后面的一班车在清水河大桥就超过了这个车子，别人那个司机就很遵纪守法，我看车子上没有超载。车子上这么多的人，又是远距离要走乡下的路，速度也算偏快，我当时觉得这样太危险了，根本不把车上的乘客当一回事，严重威胁了乘客的生命财产安全。 发布日期：2024/11/5 10:40:34
回复内容：	湾沚公司已及时电话联系用户，但留下号码无人接听，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/11/7 10:19:13

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问题描述：	今天坐9点半的506路公交车，有三点让我不舒服的地方，一、拒收现金，非让其扫码。才上车，准备给现金，司机就不耐烦说扫码不行吗，我询问是不是不收现金，现金与扫码有什么不同，之后司机不耐烦的收下现金。二、开车过程中，车速时不时快，时不时猛刹车，是否带着情绪在开车，乘客安全得不到保障。三、车厢里有人说话时，司机态度及其恶劣，凶乘客，说吵死了什么的。总的来说，这位司机带着情绪上班，希望运营方能让其改正，乘坐体验极差 发布日期：2024/10/29 10:39:07
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/10/31 15:50:18

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问题描述：	我于10月27日16：20左右在第五人民医院乘坐501路公交，在世纪广场站下车，下车时遗留了一双新鞋在车上，由于下一站为底站，且车上仅有两三名乘客，希望运泰公司可以帮我寻找到司机，并帮助寻找丢失物品，非常感谢。 发布日期：2024/10/27 19:01:53
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/10/28 15:01:58

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问题描述：	我于2024年10月27日15：48分在第五人民医院站上车（车牌00000997），世纪广场站下车，在下车时遗漏了一双新鞋在车上（灰色袋子，有鞋盒保存）。由于时倒数第二站，车上已经几乎无其他乘客，回底站后会检查并打扫车辆，希望运泰公司可以帮我联系到该司机，帮我询问以下鞋子是否可以找回。 发布日期：2024/10/27 18:50:08
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/10/28 15:01:54

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问题描述：	请问用芜湖一卡通公交卡坐503为什么没有优惠打折呢？希望可以等同于芜湖公交一样有优惠政策 发布日期：2024/10/27 18:02:40
回复内容：	您好，目前城市公交和城际公交非一个公司，所以芜湖一卡通在城际公交车上只能通用但不能享受任何优惠。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/11/1 9:35:46

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问题描述：	2024年10日24日在滴滴打车平台叫了一辆出租车，路线 海螺花园6区至 繁昌西站，平台价格为 16元，下车后司机将价格直接改成21元，作为乘客的我要投诉！麻烦抓紧处理！ 发布日期：2024/10/20 15:21:58
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/10/24 9:58:58

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问题描述：	坐晚上最后一班车下车东西丢在车上，打好几个电话都联系不上，要么是客服不上班，要么是无人接，想问下能不能查到对应车次的驾驶员，也方便大家及时找回东西呢？ 发布日期：2024/10/16 6:29:59
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/10/16 7:59:44

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问题描述：	我于2024年10月13日上午8：40分在瑞丰商贸城站上车乘坐K505前往南陵，当时我坐在最后一排靠左的位置，前排左边没人，后来前排上来一名乘客靠背直接大角度倒向后方，我顿感不适，于是我便起身准备向右移一个位置，可这时车动了，我一下坐在了两个位子中间，突然感到有尖锐物刺到了我，当时只是感觉到痛了一下，我看了一下原来是安全带母扣上的塑料件没有了，金属物直接暴露在外，回去后我发现裤子刺破了，此次乘车很不开心。在此提醒一下贵公司要加强安全检查，要及时消除安全隐患，给乘客提供一个安全舒适的乘车环境， 发布日期：2024/10/14 10:03:42
回复内容：	南陵公司已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/10/16 7:37:15

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问题描述：	现在优待证可不可以坐K505车享受优待 发布日期：2024/10/13 8:25:18
回复内容：	南陵公司已电话告知对方自2024年7月1日起，退役军人优待证人群乘坐城际公交亮证享受免票乘车。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/10/13 10:25:13