咨询投诉
问题描述：	第一：去年说安装好覆盖全候车厅的wifi，我在候车厅没有看到任何的提示牌子；第二，我去问工作人员，她说她们工作人员也用不了。 发布日期：2016/1/20 11:00:17
回复内容：	您好，由于电信网络问题目前无法使用无线网，但是我司已在积极落实此事，争取尽快让广大乘客可以使用无线网，为旅客提供更为优质的服务。感谢您的留言祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/26 7:52:02

咨询投诉
问题描述：	我有一个山地车，打算使用大巴车寄到阜阳去，请问应该怎样操作？ 发布日期：2016/1/19 16:06:22
回复内容：	您好，您可以到我司小件快运处来办理该业务。若有其他疑问您可以拨打0553-3115095进行咨询。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/19 16:57:45

咨询投诉
问题描述：	你好，现在还有芜湖到单县的汽车吗？有的话，怎么买？ 发布日期：2016/1/19 15:17:46
回复内容：	您好目前我司没有到单县的车，感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/19 16:54:27

咨询投诉
问题描述：	沈巷芜湖北售票员（女）简直就是泼妇一枚，公共场所辱骂乘客。这是什么职业素养，真心为贵公司担忧，有这样的员工，关门是迟早的事。 发布日期：2016/1/18 9:05:59
回复内容：	您好，你反映的情况不属于我们公司，您可以向有关部门反映。感谢您的留言，祝您生活愉快! 回复日期： 2016/1/19 17:23:19

咨询投诉
问题描述：	我想买一张2016年1月6号芜湖到宁波的汽车票，可以买到吗？ 发布日期：2016/1/16 16:27:54
回复内容：	您好，我司车站无法购买到已逾期的车票。感谢您的留言，祝您生活愉快! 回复日期： 2016/1/19 16:51:48

咨询投诉
问题描述：	你好，怎么注册不了了？ 发布日期：2016/1/16 14:39:34
回复内容：	您好，请咨询0553-3115800、0553-3884288.感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/17 6:20:45

咨询投诉
问题描述：	我在运泰网买的汽车票到车站取出来为什么是发票 发布日期：2016/1/15 13:59:18
回复内容：	您好，已电话告知您。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/15 15:14:19

咨询投诉
问题描述：	协童票竟然只能在柜台办理，不让网上购票，这让外地购票并带了小朋友的人如何购票，这样的规定非常不人性化！其他城市像南京在网上是可以选择协童票的，希望改善这一严重缺点 发布日期：2016/1/15 9:44:03
回复内容：	您好，非常抱歉，我司携童票目前无法在网上购买，如需办理携童票，请到车站售票窗口办理。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/21 16:30:20

咨询投诉
问题描述：	南陵高铁到芜湖汽车站的大巴车有时间表吗？？ 发布日期：2016/1/15 9:23:43
回复内容：	您好，南陵高铁站-芜湖班车发车时间6:40——21:40，每半小时至一小时一班，上车买票，如有其他要咨询的，欢迎致电客服电话0553-3884288.感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/15 15:15:50

咨询投诉
问题描述：	您好，请问一下芜湖到上海的班次减少了吗？刚网上查只有三个班次了，下午一点的没有了？谢谢，麻烦回复。 发布日期：2016/1/12 15:47:24
回复内容：	您好，芜湖发往上海总站班次现调整为：8:40、10:40、17:10.感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/12 15:57:02

咨询投诉
问题描述：	您好，请问一下芜湖到上海的班次减少了吗？刚网上查只有三个班次了，下午一点的没有了？谢谢，麻烦回复。 发布日期：2016/1/12 15:47:24
回复内容：	您好，芜湖发往上海总站班次现调整为：8:40、10:40、17:10.感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/12 15:56:55

咨询投诉
问题描述：	您好，请问一下芜湖到上海的班次减少了吗？刚网上查只有三个班次了，下午一点的没有了？谢谢，麻烦回复。 发布日期：2016/1/12 15:47:24
回复内容：	您好，芜湖发往上海总站班次现调整为：8:40、10:40、17:10.感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/12 15:56:16

咨询投诉
问题描述：	请问怎么在网上购票系统中退票？？？看通告中说了可以在线退票啊，可是就是找不到。 发布日期：2016/1/12 13:56:00
回复内容：	你好，可以在线退票，在订单旁边有个小加号。如有疑问请及时与我司客服联系（0553-3884288）。 回复日期： 2016/1/12 15:21:19

咨询投诉
问题描述：	芜湖运泰汽车的亲们，你们好。我今天准备在运泰网上购买车票，发现我忘记了用户名和密码。想找回密码却发现手机号也早已换了。请问还能找回密码吗。一个身份证只能注册一次。要是你们可以身份证找回密码就好了。谢谢 发布日期：2016/1/12 12:24:14
回复内容：	您好，请您咨询我司客服热线：0553--3884288，工作人员会帮您找回用户名和密码。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/12 15:21:17

咨询投诉
问题描述：	汽车票上写的几点出发难道不是应该就从这个城市出发去目的城市了吗？为什么从芜湖到泾县的班车，还要绕到马饮客运站，把那边的乘客都匀到这个车上，再从芜湖出发呢？这样实际上不就是比车票上写的出发时间晚了30分钟再出发的吗？我想知道这是为什么？如果不是贵公司的安排那就是司机之间的潜规则，望给个说法，谢谢。 发布日期：2016/1/12 11:30:24
回复内容：	你好，请提供车号和乘车日期等具体信息以便我司调查处理，或者及时与我司客服联系（0553-3884288）。 回复日期： 2016/1/12 15:48:20

咨询投诉
问题描述：	请问，芜湖县什么时候可以办公交卡？工作日周一至周五八点，工作人员几点到岗？八点一刻&八点半。普通上班族什么时候有时间？工作日下班时间，周日。那么公交公司为谁办卡？为自由职业的人？无固定工作的人？结果普通上班族请假去办卡，办卡人员不在岗，打车+迟到+未能办卡。建议：1、办卡时间调整，参考市区管理方式，超市设办卡点，办卡时间推迟到晚上七八点。2、严格按照考勤制度监管。将士不拿枪，医生不救人，社会怎么和谐？3、投诉电话打了几十次，能打通一次。 发布日期：2016/1/12 8:51:49
回复内容：	一、办卡地点及时间业务范围： 1、芜湖县客运中心一楼（办理IC充值卡、公交免费卡、客车月票），上班时间：每周一至周五，上午8:00至11:30、下午14:00至17:00，咨询电话：0553-8791065； 2、芜湖县政务服务中心一楼（办理IC充值卡、公交免费卡），上班时间：每周一至周五，上午8:00至11:30、下午13:30至16:30，咨询电话：0553-2567795 3、芜湖县四海商城东大门（办理IC充值卡），上班时间：9:00——20:00，周一至周日均正常上班，咨询电话：0553-8819000； 二、办卡业务范围： 1、芜湖县客运中心一楼：主要办理IC充值卡、公交免费卡（老年卡，含年审）、客车月票； 2、芜湖县政务服务中心一楼，主要办理IC充值卡、公交免费卡（老年卡，含年审）； 3、芜湖县四海商城东大门，主要办理IC充值卡； 如还有疑问，欢迎拨打投诉、咨询电话：0553-8811254、0553-3884288。 感谢您的留言，祝您生活愉快。 回复日期： 2016/1/15 15:51:38

咨询投诉
问题描述：	自芜湖新火车站开通后，汽车站至火车站换乘中转十分麻烦，可否在火车站东广场开辟一临时车站，售票及始发部分早班，增加部分换乘直达车，方便广大旅客换乘！ 发布日期：2016/1/11 18:58:21
回复内容：	你好，感谢你的提的宝贵建议，为了便于换乘，我司已经在上报市政府审批，同意后立即开工建设。 回复日期： 2016/1/12 15:45:37

咨询投诉
问题描述：	我在贵公司网站上只搜到芜湖客运站到南陵高铁站的班次，返程的为什么搜不到，南陵高铁站到芜湖客运站的车次是什么样的？ 发布日期：2016/1/9 12:40:45
回复内容：	您好，南陵高铁站-芜湖班车发车时间6:40——21:40，每半小时至一小时一班，上车买票，如有其他要咨询的，欢迎致电客服电话0553-3884288.感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/10 8:40:20

咨询投诉
问题描述：	座火车到新火车站，如何去座汽车，听说距离有点远? 发布日期：2016/1/8 16:26:29
回复内容：	你好，目前火车站西广场是封闭的，只有绕行了。 回复日期： 2016/1/12 15:13:19

咨询投诉
问题描述：	湾沚往返南京的直达汽车为什么不能网上购票？ 发布日期：2016/1/8 8:45:35
回复内容：	您好!我司网站只能购我司发往各地的班车车票，返程车票无法购买。感谢您的咨询，祝您生活愉快1 回复日期： 2016/1/8 9:39:13