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| 问题描述： |
你好，我今天乘坐的是505路，发往电讯大楼一站的车线，今天我本应该在九华南路下车，但因道路施工部分站点不支持停靠，导致我在下一站陶村下车，这也意味着我还要步行30多分钟才能到达九华南路，这严重的浪费了我的个人时间与体力还有许多不确定因素。司机一直告诉我们说没有站牌不给停，特殊的情况特殊对待，我觉得完全可以在目的地附近停靠，或者设置一个临时站牌，希望能给我一个答复，这个情况在我这个乘客身上，可能只会浪费我的时间，万一其他人有急事呢，那个就不是时间的问题了，望公司认真对待，给予我一个答复
发布日期：2023/11/25 18:33:33
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| 回复内容： |
南陵县公交公司已及时电话联系用户，但留下号码有误一直无法接通，经查因九华南路改造，此路段封闭施工，车辆暂无法停靠该站点，建议就近南纬一路临时站牌上下车，待施工完毕，恢复通行后，将严格规范停靠该站点。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/11/28 8:00:04
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| 问题描述： |
我了解到凭军人优待证可以免费乘坐公交505线，但2023年12月24日下午16点40左右，我在神山口站上k505公交车时，岀示了军人优待证，驾驶员却说这个证对他的车无效，我于是扫码付了款，其实我也就是体验一下军人优待证作，谁也不在乎5元钱，我就想了解一下，运泰公交到底对此是如何规定的，是不是驾驶员可以随意决定是否免费乘车，请予回复为谢。
发布日期：2023/11/24 17:16:28
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| 回复内容： |
您好。现将核实办理情况报告如下：根据《芜湖市军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单（第一批）》相关文件精神，自2023年1月1日起，退役军人和其他优抚对象凭优待证免费乘坐市内公交，2023年6月1日起湾沚城际公交501/502/K501可以免费乘坐，但城际公交（506、K506）以及503/K503/505/K505、县际班车暂时还未纳入第一批免费乘坐范围。我司已积极对接争取早日实行该政策。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/11/26 12:01:02
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| 问题描述： |
11月17号下午五点三十左右在中医院等车来往南陵，司机态度非常恶劣，投币不给投还大声呵斥我，前门和后门都是人存在严重安全隐患，里面很闷，空调不开，窗户也不开，热死人，跟乘客起冲突 乘客都要昏迷昏倒了，自己呼吸挺好，位置也不挤，一直让人往后挤，使我产生了生理反应
发布日期：2023/11/17 19:37:42
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| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/11/20 14:16:03
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
皖B07079D司机态度恶劣，带了一车人拒绝开窗通风，人已经呼吸不上来要晕厥了，称外面灰大不开窗，要是晕倒了他给叫120
发布日期：2023/11/17 18:28:28
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| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/11/20 14:16:40
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
芜湖至湾沚502路车 00082951，靠近站台时，就单纯不加速，完全不减速，不等乘客下车。必须得用门铃才知道。公交是一种惠民服务，是为人民服务。该司机单纯是为图省事，不为乘客考虑，到了站台就不加速，不开门。待乘客反应后，就直接踩油门，没有做到惠民的目的。还使得在超出站台的位置停车。甚至习惯性地把问题指向乘客，给自己找开脱，彻彻底底地为自己考虑，完全不负一丝责任。
发布日期：2023/11/17 16:10:11
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| 回复内容： |
湾沚区公交公司已及时电话联系用户，但留下号码有误一直无法接通，无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/11/20 14:21:05
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