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问题描述: 芜湖火车站到繁昌的班车经常在电信大楼或安师大站点拒载。给乘客带来极大不便,希望运泰领导加强对班车管理。感谢!提供一条信息:车牌为皖B33381的班车2月11号下午6点左右在电信大楼站牌拒载乘客
发布日期:2015/2/11 18:21:36
回复内容: 您好,接到您的投诉后,我司高度重视,立即责成繁昌公司进行调查处理。经查,该车当时到达电讯大楼站牌时,有一辆公交车已停靠在站牌,挡住司机视线,于是司机便将车子开走。我司已对该车驾驶员进行批评教育。感谢您对我司客运工作的支持与监督,如您在下次乘车过程中,有任何的意见和建议,欢迎拨打我司客服热线:0553-3884288.感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/2/15 10:46:33
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问题描述: 你好,请问一下今天下午上海到芜湖13:00的班次是晚点了吗?麻烦回复,谢谢
发布日期:2015/2/11 14:03:55
回复内容: 您好,由于途中有事故造成堵车,所以上海到芜湖13:00的班次晚点。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/2/11 15:03:14
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问题描述: 为什么我在网上订票2张成人票变成1张成人票2张儿童票
发布日期:2015/2/9 20:33:58
回复内容: 您好,客服拨打您的电话一直无人接听,您可与我司网上售票客服联系:3115800,感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/2/10 8:22:53
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问题描述: 芜湖县湾沚23路公交车于2015年2月9日在正常时间无故没有班车,导致许多含怒乘客改乘,我想这是贵公司不愿看见的吧。千里之堤,毁于蚁穴,望请明察!
发布日期:2015/2/9 18:04:53
回复内容: 您好!经调查,我司于2014年12月中旬部分线路开始执行冬季时间,并将调整后的时间上报上级主管部门。由于未及时公示,导致您在2月9日没等到车,对此我司深表歉意。感谢您对我司客运工作的支持与监督,如您在下次乘车过程中发现任何问题,欢迎拨打我司客服热线:0553-3884288
回复日期: 2015/2/12 10:15:35
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问题描述: 请问带六七个月小孩,要买票吗?
发布日期:2015/2/9 11:07:32
回复内容: 您好,请您带好成人票到车站窗口办理携童票。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期: 2015/2/10 7:10:21
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