| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
你好，想咨询一下 芜湖--沙集（每天早上9.10开）班线是走什么路线？芜湖出发到沙集大概要多少时间？
发布日期：2015/9/5 18:16:21
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| 回复内容： |
您好，发往沙集的车是芜湖至枣庄的车路过沙集，经过盱眙，泗洪，在沙集收费站下车，行程大约5个小时，感谢您的留言，祝您生活愉快。
回复日期：
2015/9/6 6:56:51
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| 问题描述： |
你好，我两次乘坐下午15:40的车由芜湖到南京南，以前都是从芜湖东上高速在五点半左右就可以到达南京，为什么这两次司机可以自己私自更改路线从太白上高速，致使六点十分都没有抵达南京南，导致我两次转车误车，到达南京南大部分旅客都是转车的，造成很多旅客敢怒不敢言，请问司机为什么可以私自更改路线？由谁监督？误点赔偿由谁负责？
发布日期：2015/9/5 18:00:44
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| 回复内容： |
您好，根据您所反映的情况，我司非常重视，经过调查后得知当时芜湖东高速路口堵车，驾驶员只有从太白上高速，造成时间跟平时相比有稍许增加，您所提的建议我司也会重视，今后加强改进，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
回复日期：
2015/9/6 11:30:03
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
尊敬的各位领导：你们好！ 我想咨询一下贵公司去庐江的班车为什么不增加无为县（泉塘）站它现在好歹也是个镇吧，如果在网上买票正是有点尴尬.你要买到襄安吧（票价31块）还没到站，要是买到蜀山吧它又太远(票价35块)两者对乘客都不是好的选择.如果买到襄安票在泉塘下车吧，哪个人诚信又出问题了，如果买到蜀山票在泉塘下车吧感觉个人又有点吃亏。 望各位领导能否予以解决，非常感谢！当然主要还是方便大家。
发布日期：2015/9/4 20:35:06
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| 回复内容： |
您好！我们已电话告知您，感谢您的理解！
回复日期：
2015/10/2 17:22:06
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
铜陵到南陵3:50从铜陵发车的随意改道，车牌皖B43422
发布日期：2015/9/4 17:35:48
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| 回复内容： |
您好，请您及时与我们联系并提供具体的乘车日期以便我们调查处理，我集团客服电话是0553-3884288。
回复日期：
2015/9/6 9:17:05
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
该集团客运大巴皖B51132驾驶员与我车皖E09138于8.29在马鞍山慈湖河路与雨山路交叉口发生碰撞，事故处理结果下来了为双方都有责任，需要赔偿，该车驾驶员不接电话也未回短信，我不是要投诉谁，需要该车维修的发票，请安全主任及当天的驾驶员师傅与我联系告诉我准确的处理时间，如果继续拖延找不到人处理问题我讲起诉运泰集团及该驾驶员！
发布日期：2015/9/3 2:57:35
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| 回复内容： |
您好，请与交警部门直接联系！
回复日期：
2015/10/2 17:20:37
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地址：芜湖市九华中路148号 电话（传真）：0553-3860376
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