郑州宇通公司企业文化建设学习感受

  学习宇通公司企业文化建设，有几点感受：
    一、宇通公司企业文化建设的前瞻性
    宇通公司的核心企业郑州宇通客车股份有限公司1997年上市。据介绍，2002年宇通公司开始了有意识地建设企业文化，当年邀请了一家境外投资咨询公司为企业量身打造适合企业实际的企业文化建设内容。在这之后到2012年的10年间，宇通公司先后5次邀请国际知名咨询设计公司对企业文化建设不断改进、完善。宇通公司对企业文化建设的前瞻性和公司高层的重视程度以及身体力行，对我们有启发。
    二、宇通公司企业文化建设的系统性
    经过10年的启蒙、培育和修缮，宇通公司的企业文化日臻完善，形成了独特的以“崇德、协同、鼎新”的核心价值观为支撑，“以客户为中心，以员工为中心”经营管理理念为核心导向的企业文化体系与先进的管理理念。上述两个核心宇通人通俗地称之为3加2。除此之外，组织建设原则、事业（产品、服务）目标、人才观念、利益价值取向一应俱全。宇通对自己的品牌优势的推介词很简约、明了，“以卓越品质,为您降低成本、提升盈利”。客户通过宇通的企业文化深层次了解宇通，而宇通人通过企业文化知晓自己该做什么、不该做什么、该如何做。企业文化发挥了它终极目的。
    三、宇通公司企业文化建设的实践性
    学习宇通公司的企业文化感觉最深的是该公司对企业文化的宣传贯彻和落实，也就是实践。这使我感到，企业文化建设不是搭一个架子、喊两句口号、提三句标语那么简单。企业文化既是内涵发乎企业实际、切合企业实际，更要统领全体人的精神世界，更要靠全体人的一致身体力行。
    1、宇通人的精神世界
    据介绍，我们也看到，宇通人行走是一种急促的、身体前倾的姿势。他们对自身企业的品牌诠释是：三个半圆组成通过图形由小到大的造型，标志有如一轮红日缓缓升起在中原的上空，象征企业脚踏实地，稳定发展、稳步发展、不断壮大。人、企业所显现的姿态是敬业、稳重、自信、朝前。
    2、宇通的人才战略
    忽略对可能有的因素的考量，宇通的人才发展战略是科学严谨、操作性强且指向明确。宇通的管理人员升职由直接上级决定，取舍直接指向是品质和能力，一切以最大产出为目标。宇通同时为全员设计了两条成长通道：技术通道和管理通道，生产员工分12个等级，以自己的实际能力晋级。宇通对员工的培训尤其重视，他们的人力资源管理中心有3百多人，三级培训体系有从业人员2百多人。宇通的绩效管理很细致，有三级绩效管理制度和办法，日常考评月初由员工提交月度工作目标，月度组织绩效审核，保证了绩效管理的全覆盖。
    3、宇通的人文关怀
    到过宇通的人对宇通文化的“三个不”印象最深且情有独钟，“不让我们的员工日子过不去，不让我们的员工或家属看不起病，不让我们的员工孩子上不起学”。“三个不”说起来简单，真正落实不易，要有底气，要出行动。
    宇通向关键岗位提供最具市场竞争力的薪酬福利，为其他员工提供永远领先市场平均水平一步的薪酬福利；宇通根据员工的工作年限和业绩，提供1-12万的购房借款，员工为企业服务一定年限后就能抵消借款，确保了吸纳最好的人才并留得住。
    撇开物质的衡量，宇通建设的宽松和谐仁爱友善的环境才是宇通朝气蓬勃的决定性因素。一般的精神层面的关怀如荣誉奖励、生日等特殊日子祝福、困难时期的慰藉、对员工直系亲属关爱等等，很多企业都能学到做到，宇通人文关怀最独到之处是环境建设。宇通认为，我们不要考虑先要求员工做到什么，而是要想办法先给予员工什么。宇通有“五必访谈”和考评诫勉约谈，谈话的首要原则是倾听。凡此种种，铸就了宇通人的面貌，保证和培养了员工归属感和自豪感等精神世界足够强大。
    4、宇通文化的落地生根
    宇通人文化理念体系的建成、完善和不断与时俱进最终以“知、信、行”的总体策略开展系统落地，依托党工共建和“素质工程、阳光工程、凝聚工程、温暖工程、文体工程、环境工程、反哺工程”等七大工程开花结果。宇通的口号是：朝着有伟大理想的愿景公司进发。
    四、感悟：企业文化建设要有领导的足够重视，企业文化建设要有全员的广泛认同和参与，企业文化建设要切合企业实际。企业文化没有好与不好之说，只有适合不适合。（栾杰写稿 2013.5.1）