优质服务的“闪光点”

发布日期：2012-01-09

浏览次数：60

1月8日下午2点左右，芜湖汽车站快件中心员工陶玉梅在清理取货窗口柜台时，发现一部手机被人遗失在台面上，她立刻大声呼喊：“谁的手机丢了！”在没人应声的情况下，她将手机拿进工作间，向主任汇报了情况。过了十几分钟后，手机响了，接通后，失主焦急失落的声音很快变得兴奋高亢起来。原来失主王女士，是安徽师范大学的学生，来车站快件中心取货，走得匆忙，将手机遗失，抱着试一试的心情，她打通了手机。王女士来到快件中心后，陶玉梅核对了身份证，将手机还给了她。小王同学握住陶玉梅的手，连声说谢谢！（汤鹏）

上一篇：优质服务再次感动失主下一篇：春运第二天的爱心接力