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优质服务再次感动失主

发布日期:2012-01-06
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    元月5日下午6时30分左右,运山公司芜南班车皖B43387号车乘务员章小平跑完最后一趟车,打扫车厢卫生时,发现座椅下有一部成色很新的手机。又是哪位旅客不小心丢失了,章小平心想。近两个月来,章小平这是第二次捡到手机。根据寻找失主的经验,章小平通过手机通讯录查到了失主父亲的号码,随即拨通了电话。原来失主的父亲就在县工业区打工,手头正忙,问章小平能不能等他一下,章小平满口答应说,没关系,您忙好再过来,我在西门菜市场门口等您。
    时至晚饭时间,忙禄了一天的章小平在寒风中饿着肚子等了近40多分钟,失主父亲等三人才匆匆赶到。望着在寒风中冻得直哆嗦的章小平,失主父亲非常感动,连声称赞运山公司员工精神可嘉。(张海云)