随着春游旺季的到来,旅游包车市场也呈现出火热景象。记者从芜湖多家旅游运输公司了解到,近一段时间,旅游包车市场需求旺盛,越来越多的单位和个人选择包车出游,虽然旅游车辆“满负荷”运转,可是订单仍然排到了两周以后。与此同时,供不应求的旅游包车市场也让一些无旅游营运资质的“黑车”钻起了空子。
在出游的人群中,中小学生占了绝大多数。这么多学生结伴出行,如何保障路途中的行车安全?记者日前对芜湖旅游运输市场进行了走访。
日均运送1500多人 订单排到下月
“最近一段时间,公司的旅游车辆几乎一大早就全出去了。”芜湖运泰集团涉外旅游运输公司负责人告诉记者,今年的春游包车市场从3月8日开始至今持续升温,南京、常州以及横店、婺源等地是游客出游的热门目的地。
据了解,目前,该公司共有100余台旅游运输车辆,其中不乏很多近年来购置的大型车辆,但依然是“满负荷”运转,平均每天要运送游客1500多人。“今年旅游包车市场红火景象持续时间长,来电咨询旅游包车情况的市民以及旅行社很多。”
学校春游“扎堆”周五 建议错开高峰
“3月28号,从我们这里包车出游的旅客突破3000人,其中大部分是中小学生。”该负责人说,每年此时,学生和单位团体是包车出游的主力军。有时,一天同一条线路的学校旅游包车就有近20台。
“很多学校为了不影响教学计划,都选择周五出行,这就导致包车‘扎堆’现象产生。”该负责人建议,还未组织出游的学校能提前从教育部门了解其他学校的春游安排,统筹好周一到周日的时间,尽量错开高峰日,以享受更好的服务。
行车有监控 随车配“安保”
这么多学生结伴出行,路途中的行车安全无疑是家长最为关心的问题。
作为国家旅游局授牌涉外旅游汽车定点单位,在运泰涉外旅游运输公司,记者看到了一套严格的安检行车流程:每天凌晨,维修人员会对当天要发车的旅游车辆进行全面“体检”,杜绝“带病”车辆上路,驾驶员拿到安检合格单后,车辆才能上路运营;对于4台以上旅游车同去一目的地的车队,公司会派专业安全人员带队跟车(每4台一位),沿途控制车速,维护车辆行驶及停放秩序;对于400公里以上的长途线路,公司还配备双班驾驶员,避免因疲劳驾驶带来的安全隐患。
除了一套严格的安全行车管理制度,科技手段也被运用到车辆安全的监控上。记者了解到,目前,公司的所有旅游车辆都已安装了GPS与视频监控等高科技设备,可以对车辆进行动态化管理监控。在公司的调度室,记者看到,工作人员只需坐在电脑前,就能观察车辆运行情况,车辆行驶到哪里,时速是多少,在电脑上就可以一目了然。每隔一小时,工作人员就会对车辆的行驶速度进行一次记录,不间断地监控驾驶员的驾驶行为。同时,工作人员还可以向驾驶员发送安全行车提示信息,并且能将车辆所在地的天气和路况信息告知驾驶员。“像遇到雨雪等恶劣天气,就会及时将各地天气状况和道路通行的信息第一时间告知驾驶员,这样他们在行车过程中可以有一个预见性。”工作人员对记者说,中心通过监控平台对旅游车辆实行24小时监控,一旦在行车中遇到天气、道路有突发状况,就会及时提醒,以保障旅客乘车安全。
据介绍,公司还为所有旅游车辆购置了高额的保险,为旅客出行增添一份放心。
营运成本低廉 少数“黑车”钻空子
采访中,记者还了解到,春季包车市场的巨大需求也吸引了不少无营运资质车辆,一些没有营运证的“黑车”纷纷加入,希望从中分一杯羹。
某旅行社一位知情人周先生告诉记者,虽然市民乘坐正规旅游运输公司车辆的意识已提升,但“黑车”还是给旅游包车市场产生了一定的冲击。“与正规旅游运输公司争夺市场,‘黑车’靠的是非法省下的低成本。”他称,以车辆营运保险费为例,一辆40座客车一年的营运保险费是3万元,而“黑车”保险费只要两三千元。
如果算上全部营运成本,差距则更大。据了解,正规运输公司一辆37座客车每天成本在800元左右,而“黑车”一天只有300多元。一些小的旅游中介为了赚取更多利润,往往选择使用无营运资质的车辆承接旅游运输业务。
或将对车辆签发许可 市民要擦亮眼睛
既然旅游包车市场供不应求,为何不能增加车辆让“黑车”无空可钻呢?市运管处客运科负责人告诉记者,旅游包车市场季节性比较明显,目前全市旅游运输车辆,在旺季时运力显得有些不足,而在淡季时,很多车辆又只能歇在停车场,因此盲目增加车辆不是解决问题的“良药”。
近年来,虽然运管部门一直加大对无营运资质“黑车”的稽查力度,但由于取证较难,稽查遇到的困难较大。不过,未来运管部门将采取签发许可证的措施,对所有旅游车辆在出车前进行起讫点、行车路线等信息登记,未获许可证的一律视为违规。该负责人同时表示,希望市民出游时能从正规的旅游运输公司包车,一方面,无营运资质的“黑车”无法保障游客出行的安全和顺利,半路抛锚滞留游客的状况时有发生;另一方面,由于这些没有营运资质的车辆在保险等方面缺乏相应的安全保障,会给旅客出行带来安全隐患。
(摘自2014年4月1日《大江晚报》A5版 记者王世宁)