芜湖运泰集团以民主管理促企业和谐发展

发布日期：2013-12-05

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和谐在有效沟通中升级，在平等协商中出现，在共同作为下形成，尊重员工就是尊重企业。运泰集团——

以民主管理促企业和谐发展

创新企业治理机制，构建和谐劳动关系，运泰集团探索“厂务公开”民主管理新形式，营造思想上共鸣、心理上沟通、人际上信任、行动上一致的企业文化。前不久，这家企业被授予全国厂务公开民主管理先进单位称号，成为全省交通运输行业和本市非公企业中唯一获此殊荣的单位。

凝聚共识增强员工归属感

运泰集团所属的汽车站等二级单位是我市重要的客运窗口。在今年召开的运泰集团职代会上，集团工会代表员工与资方再次签订女职工特殊权益专项保护合同，专门建立女职工健康档案，解决好女职工在“四期”保护、劳动安全卫生等方面的问题。

企业改制后，运泰集团所有制形式虽发生变化，工会维护职工权益的职责没有改变。集团工会指导所属各单位规范执行职工劳动报酬、工作时间、休息休假和保险福利，把员工收入增长列入集团年度工作目标。集团及所属各二级单位的工会均成立了劳动争议调解委员会，对企业改制遗留问题、薪酬待遇和社会保险等劳动争议进行调解，近两年，调解结案成功率达100％。

健全完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，事关职工利益的重大事项协商决定，是运泰集团推进民主管理，构建和谐企业的有效途径。运泰集团职工代表大会成为我市五星级职代会，78名职工代表中有46人来自生产经营一线，占职工代表总数的59％。集团董事会和监事会分别有一名职工董事和监事，职代会每年定期召开，对职工反映的劳动报酬、工作时间、休息休假和保险福利等相关规章作出修订。职代会提案征集小组对意见建议办理情况进行跟踪，保障了职工在企业发展中的知情权、参与权和决策权，增强了员工的认同感和归属感。

感情储备提升员工幸福感

职工程平原是集团改制前下属一家小集体单位的工人，因智力残障，丧失劳动能力。在运泰，他每月可以领到1000多元的生活费，前不久，他又被纳入工会帮扶救助系统档案，可申请困难职工患病特别救助。

对像程平这样的困难职工，运泰集团不将难题交给社会，勇于承担社会责任。在处理企业改制遗留问题上，运泰也毫不含糊，将原有500多名集体身份职工全部转为公司正式员工。集团工会每年坚持夏送清凉、冬送温暖，开展节日慰问、金秋助学、爱心捐款和大病救助等活动。工会专门建立了困难职工扶贫帮困基金，完善最低生活费保障制度。在实施职工养老、失业、工伤、医疗保险的基础上，运泰集团又实现了在册员工住房公积金的全覆盖。尽心尽力把每一项暖人心、聚人心、稳人心的工作做细做实，通过一项项关爱工程，让员工切切实实感受到企业的温暖。

“快乐工作、健康生活”，营造健康向上、快乐和谐氛围，是运泰倡导的企业文化理念。在这家企业，职工书画摄影展、职工乒乓球赛、演讲比赛、征文比赛等文体活动年年举办，市里组织的大型活动也总能见到运泰人的身影，这些活动在丰富职工生活的同时，提升了企业的文化品位。

畅通渠道激发员工责任感

关键岗位缺人手、好的人才难留住，是民营企业遇到的共性问题。两年前的职代会上，一位普通员工的“关注技术、关键岗位青工队伍的培养、补充”提案在集团内部引起广泛共鸣，受到管理层的高度重视。在办理这一提案过程中，集团意识到，传统的运输企业要实现转型发展，必须加快人才引进和培养。运泰集团不仅在全市技能竞赛中屡创佳绩，在科技创新方面也结出累累硕果，起草的《道路运输车辆动态监管办法》被交通运输部拟作为行业标准在全国客运企业推广应用。

采纳员工的合理化建议，广泛吸纳职工智慧，既是企业民主管理的一个表现形式，更是企业和谐发展的内在要求。运泰集团最近两年举行的职代会共收到代表提案近50条，落实办理近80％。

今年，“对较困难单位实行优惠政策，改善员工工资福利待遇，留住人才”的提案被采纳，虽然客运经营形势严峻，集团仍兑现为员工增加工资的承诺。集团开通了网站和自办的企业报《运泰报》，并在这些内部媒体上专门设有咨询投诉平台，员工可以反映利益诉求，并有专设的部门负责解答处理。集团规定，一线员工提出的合理化建议，对企业经营、改革和发展作出重要贡献，给予升级加薪、组织旅游等奖励，有效激发了员工关注企业发展、争创一流业绩的工作热情。

民主管理促进了企业和谐，凝聚了加快发展的力量。通过近十年的努力，运泰集团在多元化、跨区域发展方面不断迈出新步伐，成为集公路客运、农村公交、旅游、物流仓储、汽车修理和出租、驾培、报废汽车、金融信贷等多种业务为一体的国家一级道路运输企业，是我市规模最大、经营体系最为齐全的公路运输集团。

（摘自2013年12月5日《芜湖日报》第1版记者赵双华）

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