集团召开今年三季度运务例会

发布日期：2012-10-15

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10月12日上午,集团在多功能会议厅召开2012年三季度运务例会。集团运务部、客服与监控中心，各单位分管领导、客运部、运务科长和公营车队队长参加了会议。

会上各单位汇报了董事会报告任务分解及2011年第5号会议纪要落实情况，对本单位公营车整体经营情况，效益差的线路进行了分析。客服与监控中心董敏敏主任和运务部王晶副经理通报并分析了今年三个季度旅客投诉、车辆违章情况。集团运务部王明胜经理在各单位汇报时分别进行了点评，提出了相关建议，并就下季度公车公营改造、服务规范竞赛、小件快运、智能调度等工作进行了布置。

集团副总经理钱军参加会议，他强调各单位要狠抓公营车辆营收和控制成本，加强市场净化与整合，加强信息化建设和标准化建设，并对驾乘站务人员培训和班组建设，提升服务质量，加强站场服务管理，注重公车改造质量和发展县际班线等工作提出了具体要求。（王明胜吕琪梁邦新文/摄）

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