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公交驾驶员热情服务获表扬

发布日期:2024-10-09
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10月9日,市民朱女士打电话给湾沚区运管中心,对5路公交驾驶员郑学成提出表扬。
  10月8日下午,郑学成行车至罗保小区站台时,远远看到一个乘客在马路边不停地向车辆招手,细心的郑师傅发现,这位乘客拄着拐杖,步履蹒跚朝着公交站台赶。郑师傅将车停稳后主动下车帮忙,提议背他上车,被老人婉拒。郑师傅随后将老人搀扶上车,到站时又搀扶其下车。当时,乘客朱女士被郑学成热情服务所感动,特意打电话到区运管中心,表达对郑师傅的赞誉。
  多年来,运泰公交湾沚分公司教育广大驾驶员牢固树立“服务至上”理念,将学雷锋活动化作经常、融入日常,以实际行动擦亮城市文明窗口。(王磊)