8月22日,一个乘车的市民给运泰公交客服中心打来电话,表扬驾驶员张可龙是新时代好司机,活雷锋。
张可龙是芜湖运泰公交湾沚分公司城际公交501路驾驶员,日前在一次营运途中,有位女士上车扫码乘车,因手机没电了无法完成扫码付费,她又没有带现金,当时急得满头大汗。旁边的一位乘客准备替她扫码付费,正在开车的张师傅见此情景靠边停下车询问。女乘客说因为着急乘车没带零钱,手机又没电了无法使用。张师傅当即从自己口袋里拿出20元零钱递给了该女士,说:“我这些零钱你拿去用吧,你还要换乘,用得着。”张师傅这一爱心善举让这名乘客非常感动。
在芜湖运泰公交公司,拾金不昧、见义勇为、助人为乐蔚然成风,这得益于该公司自今年3月以来认真开展公共交通服务品质提升年活动,完善公交服务质量考核办法,实现考核的“精准实”,有力推动了公交服务质量提升。公交湾沚分公司建立“好人好事”登记台帐,每月对公交车驾驶员帮助旅客的行为给与计分奖励。7月份的一天,张可龙师傅在行车途中突然听到车上乘客呼救有人晕倒,他马上来到晕倒的乘客身边,一边对其进行急救,一边请其他乘客帮忙拨打120。张师傅这一救人的义举当月就受到了企业内部宣传表扬并奖励。(王磊 全媒体记者汤荣讯)