您当前的位置: 首页 > 新闻中心 > 企业风采

帮助你们是我们分内的事

发布日期:2023-07-04
浏览次数:53

近日的一个清晨,雨下得很大。芜湖汽车站员工陶军正在售票大厅引导乘客购票和进站,一位中年大姐在雨中摸索着进了站,陶军连忙上前扶住这位大姐,问到:“大姐,我是汽车站工作人员,你是要买票去哪里啊?”这位大姐说道:“我要去石台。我是盲人,什么也看不见。”说着从口袋拿出了自己的身份证和残疾证。陶军见此帮忙拎起倒在一旁的行李,扶着这位大姐买好车票,将她送上班车。
  端午假期的一天,芜湖汽车站5号检票口旌德班车检票时,一位女乘客大声喊道:“我的手机不见了,刚刚我还在座位上打电话的,就站起来检票的功夫,手机就没有了?我好多信息和资料都在上面,这可怎么办啊。”听到求助,正在候车大厅巡视的孙徐站长上前安抚这名旅客,用自己的手机拨打她的手机号码,用对讲机安排工作人员查看监控,并通知旌德班推迟发车。很快,监控显示是坐在这位女士旁边的人在她起身检票时拿了她的手机走出了车站。孙站长没有放弃,安排工作人员在旅客购票信息中找到这人的手机号码,打通他的电话,请他将手机送回车站。拿到失而复得的手机,这位女旅客连声表示感谢,孙站长说:“不用谢,赶紧检票上车吧。帮助你们是我们分内的事。”(张雨 梅红)