芜湖汽车站员工帮助盲人乘客

8月1日上午，一位盲人乘客来到安徽运泰芜湖汽车客运站售票大厅，购买去南通的车票，在查验健康码的时候遇到了难题——根据疫情防控要求，所有进站乘客都需要出示健康码，但该乘客使用的是华为手机盲人模式，由于操作不熟练，无法打开健康码，进站口安保人员也不会使用盲人模式，无法使手机回到正常操作界面。该站营销科工作人员姜平远远看到乘客遇上了难题，立即赶到售票厅门口，问清楚情况之后，接过手机仔细研究了起来，期间还打了电话询问了专业人员，问题终于得到了解决。在手机显示该乘客健康码为绿码之后，姜平一路护送这位特殊的乘客买票、检票、上车，并叮嘱驾驶员在班车到站后做好该乘客的亲属接站工作。（吴乐鹏 江小玲 文/摄）