1月10日,芜湖汽车站旅游集散中心工作人员胡晨在大厅做宣传推广的时候,看到了一位胡子花白的老人,经过艰难沟通得知老人近90岁,耳聋,有点老年痴呆的样子,无家人陪伴,只身一人想乘车去往外地。因为客运站有规定,80岁以上老人乘车须有人陪同,胡晨在老人的口袋里找到了他女儿的电话,但拨打多次无人接听,于是找到了客运部江主任,希望能帮老人解决问题。老人没能买成票,有些生气,江主任耐心跟老人解释。冬天的大厅冷风嗖嗖,胡晨将老人扶进值班室,并给老人倒了热水,陪伴老人,帮老人打他女儿的电话。1个多小时后终于联系上老人的女儿,女儿风尘仆仆地赶来紧紧握住胡晨的手激动地说:“谢谢您啊!姑娘,这世界还是好人多!”(张莹 单雅婷 文/摄)