1月16日下午,芜湖汽车站检票员魏春燕检完13:30桐城班车上车清点人数时,忽然看见一位长发女孩面色苍白,在座位上痛苦呻吟,接着蜷缩倒在车厢过道上。见此情景,魏春燕赶紧喊来值班主任江小玲和安全科陶军等同志前来帮忙救助,并及时拨打120急救电话。该站真情服务班组志愿者推来了轮椅,大家合力将女乘客抬下车坐上轮椅,推到重点候车室躺下,志愿者们拿来暖水袋、棉衣给女孩取暖。在等待120救护车过程中,他们一直在现场细心照料着,十几分钟后,120医护人员赶到了现场,救助人员协助将女孩送往医院。
车站工作人员关心、救助乘客的行动,得到了周围乘客的称赞。(张莹)