2月6日晚,芜湖电视台生活频道《生活传真》栏目播出芜湖汽车站客运部员工帮助乘客找回失物的新闻,良好的企业形象再次传播到千家万户。
事情发生在1月29号,乘坐南京至芜湖班车的赵先生和丁小姐下车时把箱子弄错了,等赵先生发现后,丁小姐早已不知踪影,无奈之下他来到芜湖汽车站客运部。“您别着急,我们马上想办法帮您寻找”,副站长蒋文安慰他,并立即会同客运部工作人员查找。无奈箱子内除了数千元现金、银行卡、金银首饰之外,找不到明确的失主信息,只有一张破损严重的北京地区工作证。此后数日,客运部主任李敏等人经多方联系,终于找到箱子主人丁小姐远在北京的公司,联系上了丁小姐。2月6日中午,赵先生和丁小姐在该站客运部换回了各自的箱子,芜湖电视台生活频道对此事全程跟踪报导。
无独有偶,2月7日中午,又有俩乘客拿错了箱子。乘坐巢湖至芜湖班车的徐先生在芜湖汽车站下车后,发现箱子不是自己的,赶忙来到客运部寻求帮助。工作人员在箱内找到了箱子主人淮北师范大学王同学的电话,20分钟后,王同学就从大桥站赶来与徐先生换回了自己的箱子。“谢谢!谢谢!本以为这个春节会以一个坏心情结尾,多亏你们芜湖汽车站的工作人员这么敬业,让我们高高兴兴地过完这个春节!”两位当事人激动地说。(吴乐鹏)