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帮助他人是我的快乐

发布日期:2014-01-20
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    1月16日,春运的第一天,6号检票口检票员潘春英发现一位旅客表情痛苦地挪到检票口,细心地她急忙走近扶住他问道:“你怎么了?腿不方便吗?”旅客说:“我刚才走的急,摔了一跤,右腿很疼,我到南京办事必须去。”潘春英说:“你不要急,我来帮助你。”潘春英搀扶旅客走到车门前,又请来了驾驶员帮忙将他送到车上。这时只见旅客满脸冷汗靠在椅背上不能坐下。见此情况潘春英提醒旅客让他前往医院就诊,不要延误了治疗的最佳时间。她将手头的工作交给班组的同事,帮旅客办理了退票手续搀扶着将他送到站外坐出租车。由于旅客行动不便动作缓慢,连续几部出租车都不肯带,潘春英急忙求助两站办的协警给予帮助。在得知这位旅客的情况后,协警拦住了一辆出租车帮助旅客上车。潘春英告知出租车师傅:“他是外地人,在芜湖遇到困难,请你帮忙将他送到弋矶山医院骨科,他的腿摔坏了走不了。”潘春英把自己的电话号码留给旅客,告诉旅客如果有困难就联系她。旅客眼里含着激动的泪花说:“大姐,谢谢你,你真是一个好人啊!请你把工号告诉我,我一定要感谢你。”潘春英笑着说:“不用谢,你有困难帮助你是应该的,你抓紧治,一定会好的。”看着出租车离去,潘春英才将一颗悬着的心放下。(李敏 文/摄)