12月26日下午张先生来到西站,专程感谢两天前帮助他寻找照顾女儿的好人。见到值班站长汪强后,他感激地说:“我15岁的女儿很少出门,24日她独自一人外出苏州,如果不及时找到,一个女孩子,其后果真得难测啊!多亏你们热心的叔叔阿姨,多亏你们好心站务员和驾驶员的帮助和照顾,我女儿才能平安回家。”说着、说着这位父亲流下了真诚和感激的眼泪。
12月24日7时左右,有一女孩背着包裹到西站乘车,向站务员杨艳咨询,她一会儿问去南京,她一会儿又问去苏州,最后买了7:40南陵至苏州的车票。发车前,杨艳在车上核对人数时还关心地问她:“你今天不上学?就你一人到苏州啊!”女孩不语。杨艳就请班车驾驶员倪进军、刘贤刚在途中关照这位女孩。
一个小时后一名中年男子神情紧张地来到西站,请求调车站监控录像查找女儿。原来他女儿性格好胜,中考没考好,承受不住压力,为发泄心中的郁闷,想一走了之。早晨发现了女儿留下的纸条,这可把父母给急坏了,便四处打听寻找。女孩父亲首先赶到了车站寻找,早晨女孩乘车的事,给站务员杨艳印象很深,经核对乘车去苏州的女孩就是他女儿。苏州班已发车一个多小时了,雾又大,打的怕是追赶不上了,女孩父亲焦急地不知所措。站务员杨艳安慰道:“我马上打班车电话联系你女儿”。杨艳立即与班车驾驶员取得联系,请驾驶员在途中一定要看护和照顾好女孩,待小孩父亲赶往苏州。在驾驶员倪进军和刘贤刚的精心关照下,女孩得以顺利回家。(黄宝荣)