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繁昌横山分代站员工热心帮助旅客

发布日期:2013-01-25
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    1月22日上午,繁昌客运站横山分代站来了一位70多岁的老人,说是坐车去合肥,可是此时早上发往合肥的班车早已经走了。经了解得知,这位老人是个外地人,不识字,来繁昌亲戚家,准备今天去合肥找儿子,一起回家过年。车站工作人员觉得该旅客年纪大、不认路也不识字,又是独自一人,担心其到合肥后会走丢。于是让她留下在车站休息室休息,并帮她买了一张下午到合肥的车票。为确保老人行程安全,车站工作人员又陪同老人去她亲戚家要了她儿子的电话号码。
    到了下午,车站工作人员把这位老人搀扶上合肥班车,给她在合肥的儿子打了电话,看到老人坐在温暖的车厢里离开车站时,大家都露出欣慰的笑容。(强蔷)