芜湖汽车站优质服务暖人心

发布日期：2012-05-28

浏览次数：57

5月25日下午，芜湖汽车站小件快运中心的工作人员都在紧张地忙碌着，发货和送货的顾客络绎不绝。这时，有一位老师傅引起了当班工作人员黄毅的注意，只见他手里拿着一张纸条，身边带一件用报纸包好的物品，来来回回走了好几趟，又着急又犹豫的样子。细心的黄毅走到老师傅跟前，问明情况。原来他准备给公司发一件货到山西候马，因为对方急需要用，他跑了好几个地方，都没有往候马方向去的车，无奈之下，他抱着试试看的心理来到车站小件快运中心，谁知也没有发往候马的班车。了解情况以后，黄毅安慰道：“老师傅，您不用着急，我们一定会帮您想办法的”。业务熟练的黄毅想到了车站有一班晚上发往河南郑州的班车，那儿离山西候马是最近的地方。黄毅立即联系了郑州班车的驾驶员，驾驶员回复说：郑州汽车站早上七点多就有一班发往候马的班车，正好能衔接上，26号下午货主就能收到货。因为是第一次长距离转货，为了保证货物安全到达，黄毅留下了双方的联系电话，仔细地办理了这笔业务。老师傅办完事临走时感动地说，“你们的服务态度真是好！”（钟红芳）

上一篇：芜湖县客运分公司驾驶员拾金不昧下一篇：这是我们应该做的